この度は、当ホテルをご利用賜り、誠に有り難うございます。

また、貴重なご意見及びご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

この度のご宿泊にあたりまして、お客様には大変ご不快な思いを与えてしまい、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘賜りました件ですが、早速ながら点検・整備の上、今後この様な事のない様、尽力して参ります。

まだまだ未熟なものですから、是非ともお客様のご指導及びご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。

これからも、お客様のお力添えのもと日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿に、心より感謝申し上げます。