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山形七日町ワシントンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
別口で４月１３日、７０９室に泊まりましたが。改装後の部屋で９０００円、おしゃれなのはいいのですが、部屋の基本要件はしっかりして欲しいものです。禁煙部屋ということなのですが、浴室の排気が他の部屋と連動しているのか、おかしく、常にタバコの匂いが漂ってきます。先程も、近くの部屋の方が、朝に用をたしながら一服されているらしく、強めの匂いが浴室に充満。浴室から部屋にも匂いくるし、ホント臭いわ、だめだね。改修望む。
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いつも当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室の臭いの件は大変失礼いたしました。当ホテル7階と6階は全て禁煙室、4階本館も禁煙室になっております。基本的には排気は2室で連動となっておりますが709号室は改装した客室で排気口は単独となっております。もしかしたら喫煙の方が以前ご宿泊されたのかもしれません。今後このようなことがないよう、客室清掃時臭いもチェックしてまいりたいと思います。また、このようなことがございましたらお気軽にフロントへご連絡下さいませ。この度は貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。。またのご利用お待ち申し上げます。
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投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
別口で４月１３日、７０９室に泊まりましたが。改装後の部屋で９０００円、おしゃれなのはいいのですが、部屋の基本要件はしっかりして欲しいものです。禁煙部屋ということなのですが、浴室の排気が他の部屋と連動しているのか、おかしく、常にタバコの匂いが漂ってきます。先程も、近くの部屋の方が、朝に用をたしながら一服されているらしく、強めの匂いが浴室に充満。浴室から部屋にも匂いくるし、ホント臭いわ、だめだね。改修望む。
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いつも当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室の臭いの件は大変失礼いたしました。当ホテル7階と6階は全て禁煙室、4階本館も禁煙室になっております。基本的には排気は2室で連動となっておりますが709号室は改装した客室で排気口は単独となっております。もしかしたら喫煙の方が以前ご宿泊されたのかもしれません。今後このようなことがないよう、客室清掃時臭いもチェックしてまいりたいと思います。また、このようなことがございましたらお気軽にフロントへご連絡下さいませ。この度は貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。。またのご利用お待ち申し上げます。