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山形七日町ワシントンホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス4
山形での飲み会などが有る時、月に二度ほど使ってます。立地が良い上に大浴場も有り、気に入って知人にも紹介していたのですが、昨夜は需要が多かったのか値段も高く、それでも予約したのに、高校生の大会でも有ったのか？大浴場から、ロビー、廊下、エレベーター、学生達のうるさい事。チェックインする時スタッフの方で、一言有るか、むしろ空いてる部屋を安く提供するべきと考え、お部屋に入ってすぐ、鏡の前に座り、フロントに電話をかけてキャンセル可能かを聞き、全額返金して貰いました。今後はチェックインする時、一言欲しい。
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この度は、当ホテルをご利用賜り、誠に有り難うございます。また、貴重なご意見及びご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。お客様より承った重要なご意見につきましては、私共も真摯に受け止め、今後の客室提供において是非ご参考にさせていただきたく思っております。これからも、お客様からの貴重なご意見には耳を傾け、より良いホテルを目指して参る所存でおりますので、今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
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蔵王温泉 堺屋森のホテルヴァルトベルク（山形県）
4.0
投稿日：2012-01-06 16:18:42
山形七日町ワシントンホテル（山形県）
3.0
投稿日：2011-11-13 05:44:38
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サービス4
みー093さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
山形での飲み会などが有る時、月に二度ほど使ってます。立地が良い上に大浴場も有り、気に入って知人にも紹介していたのですが、昨夜は需要が多かったのか値段も高く、それでも予約したのに、高校生の大会でも有ったのか？大浴場から、ロビー、廊下、エレベーター、学生達のうるさい事。チェックインする時スタッフの方で、一言有るか、むしろ空いてる部屋を安く提供するべきと考え、お部屋に入ってすぐ、鏡の前に座り、フロントに電話をかけてキャンセル可能かを聞き、全額返金して貰いました。今後はチェックインする時、一言欲しい。
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この度は、当ホテルをご利用賜り、誠に有り難うございます。
また、貴重なご意見及びご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
お客様より承った重要なご意見につきましては、私共も真摯に受け止め、今後の客室提供において是非ご参考にさせていただきたく思っております。
これからも、お客様からの貴重なご意見には耳を傾け、より良いホテルを目指して参る所存でおりますので、今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。