この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。空調の件は大変申し訳ございませんでした。個別に切替できればいいのですが設備が古いもので暖房冷房の切替ができないのが現状ございます。お客様のご指摘を今後の課題として考えさせていただきたいと思います。大変貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げます。