部屋3
G76Kさんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- G76Kさん [20代/男性] 2016年02月19日 18:18:31
-
清潔感があり、気持ちよく利用出来ました!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 山形七日町ワシントンホテル 2016年02月20日 09:50:43
-
山形七日町ワシントンホテルを御利用頂きまして
誠に有難うございます。清潔感という、ホテルにとって最も優先されるべき点をお褒め頂き光栄に存じます。当ホテル自慢の大浴場は如何でしたでしょうか。お疲れを癒して頂けたら幸いでございます。ホテル周辺の飲食店等もお楽しみ頂けましたでしょうか。大切な方との、素敵な思い出作りの御旅行に、またの御利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】【早割り7】 7日前までにご予約いただくお得なプラン 【大浴場有】☆【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【大浴場有【本館】スタンダードツイン☆120cmベッド【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月24日 19:43:12
-
部屋が狭い。相対的に割高感がある
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 山形七日町ワシントンホテル 2015年11月25日 07:34:44
-
いつも当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。
料金設定とお部屋の狭さに関してご意見を賜りました。
料金につきましては、先日全体の設定料金を安くさせていただきましたので是非ご覧くださいませ。
お部屋の狭さに関しましては早急な対処は困難でございますので、その他のサービスで補っていければと考えております。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【大浴場あり♪【本館】シングル★120cmベッド【喫煙】】
部屋3
投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月15日 21:48:22
-
山形は初めての宿泊です。立地は駅から離れてますが、市内中心部への100円均一バスが便利です。1Fにコンビニが併設されており、近くに飲食店も多数あるので飲食に関しては不便さはないです。部屋にはユニットバスがありますが1Fに宿泊者専用の大浴場があるのでそちらを利用しました。さほど大きくはないですが、自分が利用した時間帯は自分一人だったのでのんびりとお風呂に浸かりました。朝食時間は10時までと遅めの時間なので朝はゆっくりと過ごせますね。一つ残念なのは個別空調ではないので夜中暑くて窓を開けて寝ました。建物自体が古いのでリニューアル時の検討課題かと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 山形七日町ワシントンホテル 2015年11月15日 23:29:41
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。
お客様より一階コンビニ、当ホテル立地条件の良さ、大浴場、朝食につきましてお褒めの言葉頂き、スタッフ一同嬉しく感じております。
また、空調設備に関しまして、お客様にご迷惑お掛けしまして、誠に申し訳ございません。弊社館内についても貴重なご意見を頂きました。今後、お客様のお言葉を参考にサービス向上に努めて参りたいと存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【大浴場あり♪【本館】シングル★120cmベッド【喫煙】】
部屋3
アリス・アイさんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- アリス・アイさん [50代/女性] 2015年11月08日 00:13:30
-
複数回、出張で利用しています。お風呂は小さめですが、綺麗で気持ち良いです。ただ、フロントで専用キーを受ける手はずが必要で、3~4人入るといっぱいなのが残念です。、ゆっくり入りたい方は、事前にフロントにTELして、入浴状況を確認して行くと良いかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 山形七日町ワシントンホテル 2015年11月08日 11:04:31
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。
女性用の浴場はあまり広くない事もあり、
お手数をおかけ致しております。
なるべくゆっくりお入りいただけるように工夫して参りたいと存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【こだわりの朝食付】【月初限定】シングルプラン【Wi-Fi可】室数・期間限定☆月初め限定のプランです
- ご利用のお部屋
- 【大浴場あり♪【本館】シングル☆120cmベッド【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月06日 22:27:32
-
10/3,10/4と連泊しました。
2日目に出かけて、ホテルに戻ったのが20時位、混んでいたのに対応するフロントの人は1人のみ。しばらく待たされました。風呂から戻った人はもっと気の毒でしたが・・・。
混んでいるときはしょうがないにしてもその後出てきた人がすみませんの一言もなし、それどころか少し不愛想な様子。
最初のチェックインの時は笑顔の対応でよかっただけに大変残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 山形七日町ワシントンホテル 2015年11月07日 00:59:12
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。
お客様よりフロントの対応につきまして、貴重なご意見を頂きました。今後、お客様のお言葉を参考にサービス向上に努めて参りたいと存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【大浴場あり♪【本館】シングル☆120cmベッド【禁煙】】
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ゴルバカ1126さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- ゴルバカ1126さん [30代/男性] 2015年11月03日 14:49:59
-
当日学生の団体客がいたこともありかなりにぎやかでした。コストパフォーマンスは正直低いと思います。駐車場も近くのところだと夜間は車が出せず、早朝出発するのに不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 山形七日町ワシントンホテル 2015年11月04日 07:19:07
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。
宿泊料金と駐車場に関しましてご意見を頂戴いたしました。
お客様のご意見を参考に今後のサービスにいかして参りたいと存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】 インターネット特価☆スタンダードプラン☆ 【大浴場あり】
- ご利用のお部屋
- 【大浴場有【本館】スタンダードツイン★120cmベッド【喫煙】】
部屋3
投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月18日 17:40:40
-
夕食をレストランで食べようとしたが「予約が必要」ということで断られた。併設している居酒屋も予約が必要だった。お風呂もぬるい風呂だった。特に食事についてはフロントで説明して欲しかった。近くのお店を紹介して欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 山形七日町ワシントンホテル 2015年10月19日 09:50:56
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。
館内の飲食店をご利用いただけず、
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。フロントの配慮も足りなかったとのご意見を賜りました。お客様のおっしゃる通りもう少しフロントでも説明が必要であったと反省致しました。お客様のご意見を参考に今後のサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【こだわりの朝食付】【2名】オータムフェスタカップルプラン【大浴場有】12時チェックアウト!【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【大浴場有!【フローリング】スタンダードツイン100ベッド禁煙】
部屋3
投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月02日 11:19:54
-
駅からちょっと距離があるけど、100円循環バスを利用すれば不便ではないかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 山形七日町ワシントンホテル 2015年10月03日 09:14:38
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。
100円循環バスは当ホテルでも重宝致しております。
今後は100円循環バスをご利用いただいた方に割引等をできるよう検討して参りたいと存じます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【こだわりの朝食付】 夏割スペシャル!カップルプラン 【Wifi可】(大浴場有)帰省・行楽に【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【【新館】デラックスツイン【禁煙】★25平米120cmベッド】
部屋3
投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月16日 14:27:46
-
花火大会があったので宿泊させていただきました。
お盆休みということで混んでおりましたが、リーズナブルな価格で泊まることができ、よかったです。
ありがとうございました。
お部屋のトイレ浴室に髪の毛や他の毛が3本ほど落ちていたのが残念でした。
また、混みんでいたためか、電話を受けながら、私に気づいたにも関わらず、放置されたフロントの方の対応がちょっと残念な感じがしました。
忙しい時期の宿泊ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 山形七日町ワシントンホテル 2015年08月17日 08:57:18
-
この度は、山形七日町ワシントンホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
年に一度の山形市の夏の風物詩とは言え、空模様の不安定な中、足をお運び下さいまして、お疲れ様でございました。花火大会をお楽しみ頂けましたら、幸いでございました。
この時期、何かとお客様に御面倒をお掛け致しまして、申し訳ございません。御宿泊の料金について御満足頂けたとの事で、有難うございます。
お部屋の浴室の清掃の不備で、お客様にご不快な
思いをお掛け致しました。申し訳ございませんでした。今後は今迄以上に、見逃しがちな所の清掃の徹底に努めて参ります。御指摘有難うございました。
また混雑の為とは言え、お客様に対して失礼な
応対を致しまして、誠に申し訳ございません。
如何なる場合でも、お客様にお寛ぎ頂けるご案内が出来る様、フロントスタッフ一同初心に帰って
丁寧な応対を心掛けて参ります。 お客様の御言葉一つ一つを、私共の成長の糧とさせて頂きます。今後とも、益々の御利用を御待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】 夏割スペシャル!カップルプラン【Wifi可】(大浴場有)☆12時チェックアウト!【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【【本館】エコノミーダブル【禁煙】(吹抜け側)140cmベッド】
部屋3
投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月20日 16:42:39
-
夕食に七日町の繁華街を期待していたのですが、今は山形駅前付近の方がアツイのかもしれません。
繁華街からの帰還時に1階のコンビニは非常に便利でした。
大浴場は、蔵王温泉の硫黄成分たっぷりの白濁したお湯ではなく、無色透明で軽い塩素臭のする風呂でした。
朝は規制の関係でホテルの前にタクシーがいませんし、一方通行のため、駅などに向かう場合は予約を入れたほうが無難ですよ。
細かいことですが、残念なのはホテルのチェックイン時にフロントがエレベーターの場所を教えてくれないことでしょうか。一連の説明の最後に「エレベーターは○○にございます」のひとことが言えないフロントが最近多いのは気のせいでしょうか?それとも偶然??- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 山形七日町ワシントンホテル 2015年04月21日 08:13:44
-
この度は、当ホテルをご利用賜り、誠に有り難うございます。
また、貴重なご意見及びご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
いくつかのご意見及びご感想の中から、エレベーターの件に触れさせていただたいと思います。
当ホテルの場合ですと、2階のフロントへはホテル入口正面のエスカレーターをご利用していただいております。2階まで上り終えると、正面にエレベーターが目と鼻の先にあると言う事もあり、ほとんど省略してしまっているのが現状です。
あまり数はないのですが、戸惑っていらしゃるお客様には当然お声がけさせていただいてるものの、やはり戸惑わせる前に一声お掛けする事も大切な責務だと感じております。
今後はスタッフ全員で、もう一度基本的な部分を見つめ直して参りたいと思っております。
最後に、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【こだわりの朝食付】【早割り7】 7日前までにご予約いただくお得なプラン 【大浴場有】☆【早期特割】
- ご利用のお部屋
- 【大浴場あり♪【本館】シングル☆120cmベッド【禁煙】】
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投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月13日 21:45:46
-
まあまあですよ。
大浴場がいいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 山形七日町ワシントンホテル 2015年03月14日 08:08:08
-
この度は、当ホテルをご利用賜り誠に有り難うございます。
今後は、お客様にもっと愛されるホテルを目指し努めて参りたいと存じます。
またのご利用お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】☆スペシャルセレクト シングルプラン★室数限定【大浴場あり】(内窓のお部屋です)
- ご利用のお部屋
- 【【本館】シングル12平米(景色ご覧いただけません)【喫煙】】
部屋3
投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月15日 19:24:59
-
大浴場がいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 山形七日町ワシントンホテル 2014年11月16日 10:27:18
-
この度は、当ホテルをご利用賜り、誠に有り難うございます。
また、貴重なご意見及びご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足していただけるホテルを目指し、日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】☆スペシャルセレクト シングルプラン★室数限定【大浴場あり】(内窓のお部屋です)
- ご利用のお部屋
- 【【本館】シングル12平米(景色ご覧いただけません)【喫煙】】
部屋3
投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月10日 16:41:34
-
初めての山形でよいホテルに泊まれました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 山形七日町ワシントンホテル 2014年11月11日 07:13:22
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご利用いただけますようにサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【こだわりの朝食付】【早割り28】 28日前までにご予約いただくお得なプラン 【大浴場】【早期特割】
- ご利用のお部屋
- 【大浴場あり♪【本館】シングル★120cmベッド【喫煙】】
部屋3
投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月29日 23:29:40
-
まあ、普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 山形七日町ワシントンホテル 2014年09月30日 01:58:41
-
この度は、当ホテルをご利用賜り、誠に有り難うございます。
また、貴重なご意見及びご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
ご投稿有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】☆スペシャルセレクト シングルプラン★室数限定【大浴場あり】(内窓のお部屋です)
- ご利用のお部屋
- 【【本館】シングル12平米(景色ご覧いただけません)【喫煙】】
部屋3
投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月29日 23:28:50
-
大浴場が25時までがざんねん。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 山形七日町ワシントンホテル 2014年09月30日 01:52:46
-
この度は、当ホテルをご利用賜り、誠に有り難うございます。
また、貴重なご意見及びご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
1F浴場『めぐみの湯』におきましては、今現在ご利用時間(16:00~24:00)の変更をする予定はございませんが、よろしければ今後ともご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】夏割スペシャル!シングルプラン(大浴場有)☆ビジネス・行楽・観光に【夏得】【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【大浴場あり♪【本館】シングル★120cmベッド【喫煙】】
部屋3
投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月29日 23:23:42
-
大浴場が24時間やっていない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 山形七日町ワシントンホテル 2014年09月30日 01:49:53
-
この度は、当ホテルをご利用賜り、誠に有り難うございます。
また、貴重なご意見及びご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
1F浴場『めぐみの湯』におきましては、今現在ご利用時間(16:00~24:00)の変更をする予定はございませんが、よろしければ今後ともご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】オータムフェスタ!シングルプラン【大浴場有】☆行楽・観光・ビジネスに【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【大浴場有り!【フローリング】シングル120cmベッド【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月08日 17:30:49
-
25年ぶりに訪れましたが相変わらずいごごちが良かった。
コンビニも併設されていましたがそれも良かった。
また、山形市を訪れる際には利用させていただきます。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 山形七日町ワシントンホテル 2014年09月08日 18:25:29
-
この度は、当ホテルをご利用賜り、誠に有り難うございます。
また、貴重なご意見及びご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
久々のご来館と言う事で、以前と変わらないお気持ちでご滞在できました事を、何より嬉しく感じております。
課題も山積しておりまして、まだまだのホテルですが、これからもご指導及びご鞭撻を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
重ねて、今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名】大人の小旅行プラン!【地酒とこだわりの朝食付】お二人で年齢合計百歳以上のご夫婦に【大浴場有】
- ご利用のお部屋
- 【【新館】デラックスツイン【禁煙】★25平米120cmベッド】
部屋3
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kudouさんさんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- kudouさんさん [40代/男性] 2014年08月03日 15:33:30
-
8月1日に宿泊しました。
何度か利用しておりますが、空調が、古い。
その分、価格をさげてもらいたい。
駐車場が、チェックインの時間にあわない。時間外だと追加料金がかかる。
西口ワシントンホテルは、そこらは考慮しているのに。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 山形七日町ワシントンホテル 2014年08月04日 06:44:57
-
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
空調に関しましては施設自体が古くなっており、
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
価格の値下げに関しまして検討させていただきたく存じます。
駐車場に関しましても同様のご意見を多数頂いておりますので改善を検討して参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】☆スペシャルセレクト シングルプラン★室数限定【大浴場あり】(内窓のお部屋です)
- ご利用のお部屋
- 【【本館】シングル12平米(景色ご覧いただけません)【喫煙】】
部屋3
sizazaさんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- sizazaさん [40代/男性] 2014年06月23日 10:31:06
-
初めての山形。
出張御用達のビジネスホテルが多くありましたが、ワシントンホテルは他に泊まったことがあるので選びました。
立地は、駅から少し離れていますが繁華街の真ん中で便利でした。しかし、駐車場への案内がわかりにくく(場所はホテルのすぐ裏なのですが・・)一回りしてしまいました。
また、駐車場の1泊が16時からということで、自分は15時55分に着いたので、翌日の精算時にしっかりと差額料金を取られました。街中とはいえ、ちょっと改善して欲しいですね。
部屋はいたってシンプル。普通のビジネスホテルです。でも、いまだに個別空調ではないのは、ちょっとマイナスかな。
一階にコンビニがあるのは、すごく便利ですが、繁華街にあるので周りにもスーパーやコンビニもたくさんあります。
一階に大浴場があり、二階のフロントに(防犯のために)カギを受け取りに行くのはちょっと面倒ですね。ルームキーで入れるようにしてくれれば便利です。でも、中はきれいであり、温泉ではないのかもしれませんが、水質はいいです。マッサージチェアが無料なのはうれしいです。
朝食は、山形っぽいものが少しだけありました。もっと「ザ・山形」を期待していたのですが、少し残念でした。
ちょっと不満なのは、チェックアウトの日は、ホテル前の通りがお祭りのために9時半以降全面通行止めになるらしいのですが、その案内が皆無でした。自分はたまたま9時過ぎにチェックアウトしたからセーフでしたが、もし時間を過ぎてチェックアウトしていたら・・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 山形七日町ワシントンホテル 2014年06月25日 08:00:48
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
交通規制のご案内がされていないとの事でございました。
入り口が3箇所に出口が2箇所ございまして出口側は問題がないとの認識でございましたが案内が皆無だった事でお客様を困惑させてしまい申し訳ございませんでした。
改善点を多数ご提示頂きまして今後の課題とさせていただきたく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【こだわりの朝食付】☆スペシャルセレクト シングルプラン★室数限定【大浴場あり】(内窓のお部屋です)
- ご利用のお部屋
- 【【本館】シングル12平米(景色ご覧いただけません)【喫煙】】
部屋3
投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
今回受験のために利用しました。実は他のホテルを予約していたのですが、良かった点としては立地が良い、スタッフの皆さんが下見に向かうバス路線やお店を紹介してくださり親切で、ホテルの古さは我慢できました。
これだけスタッフの皆さんが努力されているにもかかわらず、残念なことは朝食です。固い漬物ばかり、コンビニ弁当に添えられているような乾いたオムレツ、千切りキャベツのサラダで、受験生の子は、受験当日の朝食が、もやしのあえものだけで食べられるものがありませんでした。とにかく何を食べてもおいしくない。唯一、オレンジジュースとコーヒーだけは普通でした。
多くは望みませんので、せめてハムとスクランブルエッグ、鮭の切り身など最低限の朝食を用意してもらいたかったです。特にこの日程は受験生が多いと事前に分かっていたはずですので若い子に合わせた朝食を用意しても良かったのではないでしょうか?
せっかくスタッフの方にお世話になり、このような投稿で申し訳ないのですが、あまりに残念で投稿しました。一度スタッフの皆さんで朝食を召し上ってみてください。
お部屋のユニットバスも汚れが落ちてなくザラザラして湯船につかれませんでした。カーテンの臭いや冷蔵庫の埃なども気になります。繁忙期で手が回らなかったのかもしれませんが、こちらもご改善ください。
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。スタッフのサービスについて、お褒めのお言葉頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
朝食のメニューについては、厳しいご意見頂きました。お客様のお言葉を前向きに受け止め今後のサービス向上に活かして参ります。
客室設備についても不備があり、お客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。