当ホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。

ご朝食の際、混雑の状況でスタッフの対応が行きととかずご迷惑をおかけいたしました。

今後お客様のご意見を活かし、スタッフの指導に努めて参ります。

次回のお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用賜り、誠に有り難うございます。

また、貴重なご意見及びご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

浴場の件でしたが、この度の連休で混雑しきってしまい、お客様もだいぶ気を遣われながら入浴された事と思い、申し訳なく感じております。

これからも、より快適にご利用していただけます様、日々精進して参りますので、ご指導及びご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
壁の薄さをご指摘いただきました。
壁の薄さに関しましては、早急な対応が難しいのが現状でございますのでその他のサービスの充実に努め補って参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
　バスルームの換気扇については調節機能がなく、ご不便をおかけいたしました。蛇口の湯量については調整させていただきたいと存じます。
　貴重なご意見をいただきましてまことにありがとうございます。今後も皆さまに愛される施設となるよう努力して参りたいと存じます。
　次回もお越しいただきますようお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもより良い接客とサービスを目指して努めて参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

　このたびは、私共の手違いによりましてお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましてまことに申し訳ございませんでした。

　予約受付をいたしました担当が1名様のシングルご予約と見誤り、またお客様ご到着時にチェックイン担当にご指摘いただいたにもかかわらず、当方の誤りではないかとお調べもしないまま誤った内容を再度お伝えしており本当に弁解の余地もございません。

　今後は事実内容を詳しくお調べし、正しい内容を把握したうえで必要な対処をさせていただけるようスタッフのレベルアップを図って参りたいと存じます。

　本当にこのたびは失礼申し上げました。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場や朝食のコーヒーに関しましてご意見を賜りました。
大浴場に関しましてはセキュリティー上の都合により現在のシステムを採用させていただいておりますが、同様のご意見を多数いただいておりました。他のホテルで行っているシステム等非常に参考になるご意見をありがとうございます。
今後改善を検討して参りたいと存じます。
朝食のコーヒーに関しましてもレギュラーコーヒーを導入できるか検討して参りたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り大変嬉しく感じております。
今後もご利用いただけますよう新たなサービスを検討して参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関しましてご意見をいただきました。なんらかの他のサービスでお部屋の狭さを補えるように努めて参りたいと存じます。
２階の三十三間堂が貸切でご利用いただけなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際にご満足いただけますようにサービスの向上に努めお待ち申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご意見を多数お寄せいただきありがとうございます。ご指摘いただきました通り特別なサービスが当ホテルには欠けていると痛感いたしました。
お客様のご意見を参考に独自のサービス検討して参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用賜り、誠に有り難うございます。

また、貴重なご意見及びご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

季節に応じ、館内レストランでも様々な企画メニューを考えております。

週末や休日前などは、団体のお客様のご予約などで、なかなかご利用できない状態が多々あり、お客様にはご迷惑をお掛けしております。

和食処『三十三間堂』をご利用の際は、お早めのご予約をしていただければ幸いでございます。

今後とも、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用賜り、誠に有り難うございます。

また、貴重なご意見及びご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

駐車場の件でしたが、もう一言補足させていただきますと、北側・南側・東側の計３ヶ所ございます。

お客様のご指摘にもございましたが、冬期間は七日町通り側(東側)からの進入は、確かに注意が必要かも知れないです。ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

この期間は、補足させていただきました北側(駐車場の正面口)より進入していただければ無難なのかと思われます。

お客様には、何かとご不便をお掛けしておりますが、これからも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数多くのお褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います。客室のシャワーの水圧の件は大変失礼いたしました。早急に点検させていただきたいと思います。これからもお客様に喜んでいただけるよう努めて参りたいと思いますので今後とも宜しくお願い致します。またのご利用お待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

チェックイン時ご迷惑おかけしてしまったようで大変申し訳ございませんでした。確認しましたところこちら側の手違いで予約が誤入力になっていたようでございました。今後は同様の事がないよう対策を検討させていただきたいと存じます。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　いつも当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度は大変ご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう注意してまいりたいと思います。貴重なご意見賜りましてありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用賜り、誠に有り難うございます。

また、貴重なご意見及びご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

数あるホテルの中より、お客様の条件に副ってご選択していただきながら、ご期待に応えられない点がありましたことを心よりお詫び申し上げます。

ご指摘賜りました点につきましては、早速ながら水圧の調整点検と、清掃スタッフへの指導をいたしました。重ねてお詫び申し上げます。

これからも、お客様に愛されるホテルを目指し、日々精進して参る所存でおりますので、今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用賜り、誠に有り難うございます。

また、貴重なご意見及びご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

フローリングルームにおきましては、お客様より様々なご意見を頂戴しております。

そんな中で、お客様のリクエストやニーズに合わせながら、ご利用していただければと考えております。

これからも、スタッフ一同日々精進を重ねて参る所存でおりますので、今後とも、変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。大浴場につきましてはお手数おかけしておりますが、ご宿泊者専用となっておりますのでセキュリティー上、今の形をとらせていただいております。朝食のメニューにつきましても大変貴重なご意見賜りましてありがとうございます。今後の参考とさせていただきたいと思います。またのご利用お待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用賜り、誠に有り難うございます。

また、貴重なご意見及びご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

ご指摘いただきました件ですが、お客様にはご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳なく思っております。

清掃が不十分だった事をふまえまして、今後は更なる努力を重ねて参りたいと思っております。

またご料金につきましては、日々変動を繰り返しておりますので、悪しからずご了承お願い申し上げます。

基本的に、混雑時は高めの料金設定となっております。

これからも、日々精進して参る所存でおりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

シャワー湯量に関しまして、厳しいご意見をいただきました。

ご不快な思いをされたとの事で大変申し訳ございませんでした。

他にも同様のご意見を多数いただいており早急に対策を検討させていただきたく存じます。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。

またまだ至らぬ点が多く、お客様にはご迷惑をお掛けしておる所が多々あろうかと存じますが、ご指導及びご鞭撻の上、今後とも宜しくお願い申し上げます。