この度は、当ホテルをご利用賜り、誠に有り難うございます。

また、貴重なご意見及びご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。

お客様より承った重要なご意見につきましては、私共も真摯に受け止め、今後の客室提供において是非ご参考にさせていただきたく思っております。

これからも、お客様からの貴重なご意見には耳を傾け、より良いホテルを目指して参る所存でおりますので、今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

テレビのリモコンに関しましては、リモコンの電池が切れてしまっている可能性がございますので早急に点検させていただきたく存じます。

貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います。これに満足することなくサービス向上できるよう努力してまいりたいと思いますので今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。またのご利用お待ち申し上げます。

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室の臭いの件は大変失礼いたしました。当ホテル7階と6階は全て禁煙室、4階本館も禁煙室になっております。基本的には排気は2室で連動となっておりますが709号室は改装した客室で排気口は単独となっております。もしかしたら喫煙の方が以前ご宿泊されたのかもしれません。今後このようなことがないよう、客室清掃時臭いもチェックしてまいりたいと思います。また、このようなことがございましたらお気軽にフロントへご連絡下さいませ。この度は貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。。またのご利用お待ち申し上げます。

　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様のおっしゃる通りだと思います。ぜひ1階にございます大浴場をご利用下さいませ。これからもお客様に喜んでいただけるようサービス向上してまいりたいと思いますので今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。またのご利用お待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてはご不便をおかけいたしますが、契約駐車場の為何卒ご容赦いただきますようお願い致します。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

またご利用いただけますようにサービスの向上に努めて参りたいと思いますので当ホテルを今後もよろしくお願い致します。

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地に関しましては、七日町と山形駅の繁華街に程近い点は当ホテルの強みでもございますのでご評価いただきまして大変嬉しく感じております。

今後もサービスの向上に努めて参りたいと存じます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。朝食のご飯の件は大変失礼いたしました。早急に原因を解明いたしまして、改善したいと思います。貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用いただきまして誠に有り難うございます。

料金とお部屋の掃除フロントの対応に関してご満足いただけましたようで大変嬉しく感じております。

冬場のハンガー数とタオルについては、是非参考にさせていただき検討させていただきたいと存じます。

貴重なご意見誠に有り難うございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用いただきまして誠に有り難うございました。

ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後は、お客様のご意見を参考にさせていただき改善に努めて参りたいと存じます。

たくさんの貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大浴場の営業時間ですが管理上現在のお時間でさせていただいております。貴重なご意見賜りましてありがとうございます。またのご利用お待ち申し上げます。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見も賜りましてありがとうございます。次回お越しの際は、ぜひ大浴場もお試し下さいませ。これからもお客様に喜んでいただけるサービスやプランをご提供できるよう努力してまいりたいと思いますので今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。またのご利用お待ち申し上げます。

この度は、ご利用いただきまして誠に有り難うございました。

１階のお風呂に関しましてはご不便をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。やはり同様のご意見をいただいており、フロントに予備のタオルをご用意する等の対応を検討させていただきたいと存じます。

貴重なご意見を有り難うございました。お客様のご意見を参考にさせていただきより良いホテルを目指してサービスの向上に努めて参りたいと存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

山形駅と七日町の繁華街にほど近い事は当ホテルの強みでもございますのでご評価いただき大変嬉しく感じております。

これからもいろいろなプランのご提供ならびにサービス向上できるよう努めてまいりたいと思いますので当ホテルをよろしくお願い致します。

この度は、当ホテルをご利用賜り、誠に有り難うございます。
また、貴重なご意見及びご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
ご指摘の点につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまいました事をお詫びしますと共に、点検整備させていただきます。
これからも、お客様に愛されるホテルを目指し、日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

この度は、ご利用いただきまして誠に有り難うございました。

七日町と山形駅前に程近い事は当ホテルの強みでもございますのでご評価いただけ大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたエアコンにつきましてやはり何件かご指摘があり、滞在中ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

なんらかの対策が必要であると痛感いたしております。

今回は貴重なご意見をありがとうございました。

これからもサービスの向上に努めて参りたいと思いますので当ホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、七日町や山形駅の繁華街をご利用の際にご利用いただければ幸いです。

これからもサービスの向上に努めて参りたいとおもいますので当ホテルをよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただき誠に有り難うございました。

またご利用いただけるようサービスの向上に努めてまいりたいと思います。

これからも当ホテルを宜しくお願いいたします。

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルの基本となる接客についてお褒めいただき大変嬉しく感じております。

これからも接客のレベルアップに努めてまいりますので当ホテルをよろしくお願いいたします。