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投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月02日 22:26:15
-
エアコンの効きが悪い 暑かった 冷蔵庫に前の客の飲みかけのペットボトルと食いかけのパン残っていて 気持ち悪かった 不衛生
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 山形七日町ワシントンホテル 2022年08月03日 01:12:46
-
空調の件と冷蔵庫内の清掃不備について、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。客室清掃については各所の最終点検を徹底する様指導させて頂きます。大変失礼致しました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り【要ワクチン3回接種】北海道・青森・岩手・宮城・秋田・福島・新潟限定【他県不可】山形夏旅プラン
- ご利用のお部屋
- 【【デラックス】シングル ★140cmベッド【喫煙】】
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ごん5522さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- ごん5522さん [40代/男性] 2022年07月06日 04:33:56
-
ずいぶん事務的なフロントの方でしたね
あんまり感じ良くなかったな
まあ期待もしてませんが
夏旅キャンペーン使う客は面倒くさいのかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 山形七日町ワシントンホテル 2022年07月06日 06:24:39
-
このたびは山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回頂いたご指摘を受け止め、サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【吹き抜け側シングル12平米(景色ご覧いただけません)【喫煙】】
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投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月23日 19:21:48
-
問題無しです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 山形七日町ワシントンホテル 2022年06月25日 14:42:34
-
山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付】【有料放送カード付】シングルプラン せっかくだから得しちゃおう!【めぐみの湯有】
- ご利用のお部屋
- 【【デラックス】シングル ★140cmベッド【喫煙】】
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投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月15日 10:43:20
-
何度か利用させて頂いてます。新館旧館があるのか、いつもより全体的に古い感じのお部屋でした。また機会があれば利用いたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 山形七日町ワシントンホテル 2022年06月16日 09:38:54
-
いつもご利用ありがとうございます。
この度ご予約をいただいたお部屋タイプはスタンダードツインでしたので、本館でのご案内でございました。
いつもはデラックスツインやデラックスダブルでしたので、新館でのご案内しておりました。
どうぞ今後もご愛顧よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】ツイン ★100cm幅ベッド【喫煙】】
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投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 21:19:28
-
七日町近辺で飲みのにいい立地です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 山形七日町ワシントンホテル 2022年05月10日 22:30:02
-
この度は山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの特徴のひとつとして、七日町の繁華街に近いという立地の良さがあげられます。
七日町へお越しの際はどうぞご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】【ポイント10倍】 楽天ポイント10倍 カップルプラン 【レイトチェックアウト11時!】
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】ダブル 140cmベッド【禁煙】】
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投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 02:10:52
-
1Fにコンビニがあるのは便利でした。
部屋と別にお風呂があるので良かったですが、部屋鍵と浴場の鍵の交換際
他のお客さんのチェックインと重なると待たされるのが煩わしかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 山形七日町ワシントンホテル 2022年05月07日 06:26:01
-
この度は山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
浴場利用時にお待たせさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見ご感想をもとに、これからのサービス向上の為の参考とさせて頂きます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】シングル ☆120cm幅ベッド【禁煙】】
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投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月21日 21:47:14
-
ユニットバスが狭かったのと、冷蔵庫に、前の客の忘れ物があったりで、あまり良い気がしなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 山形七日町ワシントンホテル 2022年04月22日 06:42:30
-
山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お部屋のユニットバスの狭さや、冷蔵庫内の忘れ物を回収せず、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お部屋の清掃管理に付きまして、不備の無い様徹底致して参ります。
また次回ご宿泊の際に、よろしければ1階「めぐみの湯」をご利用になられてはいかがでしょうか。蔵王の伏流水を使ったお湯が、疲れを癒してくれると好評を頂いております。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】シングル ☆120cm幅ベッド【禁煙】】
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投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月15日 08:11:03
-
女風呂が故障中のため利用できず残念でした。部屋は、ソファやテーブルがありゆったり過ごせました。お部屋にドリップコーヒーなどあればいいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 山形七日町ワシントンホテル 2022年03月15日 23:52:44
-
山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
「めぐみの湯」をご利用頂けず、大変申し訳ございませんでした。
お部屋は、お寛ぎ頂けたとの事で、またご宿泊頂けたら、とても有難く存じます。
お客様から頂いたご意見ご感想は、これからのサービス向上の為の参考とさせて頂きます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【デラックス】ダブル 【喫煙】19平米140cmベッド】
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福よ来い7792さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- 福よ来い7792さん [50代/男性] 2022年01月16日 12:16:21
-
提携駐車場の料金が高いのがネック。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 山形七日町ワシントンホテル 2022年01月16日 18:10:10
-
山形七日町ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご意見を踏まえ今後、契約企業と交渉を行って参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付】 ☆期間・室数限定☆【12~1月限定プラン】今だけのプランです!めぐみの湯有!
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】シングル ★120cm幅ベッド【喫煙】】
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投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月16日 12:16:02
-
提携駐車場の料金が高いのがネック。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 山形七日町ワシントンホテル 2022年01月16日 18:10:05
-
山形七日町ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご意見を踏まえ今後、契約企業と交渉を行って参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付】 ☆期間・室数限定☆【12~1月限定プラン】今だけのプランです!めぐみの湯有!
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】シングル ★120cm幅ベッド【喫煙】】
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投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月16日 12:15:36
-
提携駐車場の料金が高いのがネック。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 山形七日町ワシントンホテル 2022年01月16日 18:09:59
-
山形七日町ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご意見を踏まえ今後、契約企業と交渉を行って参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】シングル ★120cm幅ベッド【喫煙】】
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投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月16日 12:15:13
-
提携駐車場の料金が高いのがネック。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 山形七日町ワシントンホテル 2022年01月16日 18:09:49
-
山形七日町ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご意見を踏まえ今後、契約企業と交渉を行って参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付】 ☆期間・室数限定☆【12~1月限定プラン】今だけのプランです!めぐみの湯有!
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】シングル ★120cm幅ベッド【喫煙】】
総合3
投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月16日 12:14:52
-
提携駐車場の料金が高いのがネック。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 山形七日町ワシントンホテル 2022年01月16日 18:09:43
-
山形七日町ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご意見を踏まえ今後、契約企業と交渉を行って参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付】 ☆期間・室数限定☆【12~1月限定プラン】今だけのプランです!めぐみの湯有!
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】シングル ★120cm幅ベッド【喫煙】】
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comuさんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- comuさん [40代/女性] 2021年12月14日 21:42:22
-
めぐみの湯 寒い季節なので42度はぬるく長く入っても温まらなかったです。季節に合わせたらいいです。
朝食は私は初めて食べましたがパートナーは2度目で 以前より品数が少なくなったようだと。山形なので りんごとかデザートあってもいいかと- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 山形七日町ワシントンホテル 2021年12月15日 05:51:06
-
この度は山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
1階浴場の温度管理が不十分となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。冬場は特に徹底するよう努めて参ります。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付】 ☆期間・室数限定☆【10~12月限定プラン】今だけのプランです!めぐみの湯有!
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】ダブル 140cmベッド【禁煙】】
総合3
Abbyさんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- Abbyさん [50代/女性] 2021年12月09日 19:13:18
-
出張の際に、連泊で利用しました。
立地は繁華街に近く、1階にローソンもあり便利です。
お部屋全体もベッドも広いのですが、ユニットバスのバス・トイレが古くて狭いのが残念です。便座が冷たく、ウォシュレットも「お湯がでる」って記載がありますが、出てくるお水が冷たい!
お風呂は1階に大浴場があり、こちらを使った方が断然良いです。ただ、大浴場は施錠されていて、入るときにはフロントにカギを取りにいかなくてはなりません。お風呂は部屋着のまま行きたいけど躊躇してしまいます。電子キーとかにしてくれて、宿泊者は自由に入れるようにしてくれるともっと使い勝手が良くなると思います。
朝食はバイキングで、芋煮や地元のお漬物など色々並んでいて美味しくいただけますが、ナイロン手袋付けてお皿に取るのが少し面倒なので、小皿に分けておいてもらえると、これまた使い勝手が良くなるのでは?と思います。
色々書きましたが、スタッフの方々はとても親切丁寧に対応してくれて良い感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 山形七日町ワシントンホテル 2021年12月10日 01:07:56
-
このたびは山形七日町ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
滞在中にはお客様へご不便をおかけしてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
浴場の大きさも決して大きいとは言えませんので、混み合いの把握する意味でも防犯の意味でもフロントで鍵をお渡ししている次第でございます。
しかしながら、お客様の声も確かでございます。
真摯に受け止め、今後の課題として次の会議の議題として挙げさせていただきます。
浴場や朝食の改善点をご指摘ありがとうございます。
また山形へお越しの際にはどうぞ山形七日町ワシントンホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆より良い施設作りのために☆【朝食付】モニタープラン☆1日2室限定・先着順☆ご感想をお寄せ下さい!
- ご利用のお部屋
- 【【デラックス】シングル ☆140cmベッド【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月11日 00:00:48
-
部屋の風呂トイレはかなり狭かったです。
相手がトイレを使用すると音が丸聞こえ・・・
まぁこれは造りの問題もあるでしょうし使用がないですね。
朝食は品数も豊富で満足しました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 山形七日町ワシントンホテル 2021年11月11日 02:32:30
-
この度は山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室のバスルームに関し、ご不便ご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
サービスの向上により、少しでも快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付】 ☆期間・室数限定☆【10~12月限定プラン】今だけのプランです!めぐみの湯有!
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】ツイン【禁煙】 ★100cm幅ベッド】
総合3
pachuuさんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- pachuuさん [40代/男性] 2021年11月10日 23:56:33
-
朝食付き&ツインでこの価格には満足です。
部屋のお風呂はユニットバス。思った以上に狭く感じました。
寒い時期は便座の温度が調節できるといいと思いました。
めぐみの湯は清潔キレイで、たまたま貸切だったので満足!
フロントに鍵を預けないと入れないのですが、
しかし鍵が一つしかなく、鍵を持って行くと部屋は電気が全て消えてしまうし、
鍵を持たず部屋を出たらロックがかかってしまうし、
連れがもし先に寝ていたら部屋に入れなくなるのでどうしたものかと思いました。
結局、鍵なしでフロントに言ったらお風呂のカギを渡してもらったのですが…
この辺は説明があると良かったと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 山形七日町ワシントンホテル 2021年11月11日 02:26:41
-
この度は山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
一階浴場のご利用方法に関しまして、ご説明不足によりご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。チェックイン時のご説明を改めて徹底して参ります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付】 ☆期間・室数限定☆【10~12月限定プラン】今だけのプランです!めぐみの湯有!
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】ツイン【禁煙】 ★100cm幅ベッド】
総合3
やなさん40さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- やなさん40さん [50代/男性] 2021年11月09日 04:05:08
-
立地的には優れた場所であると言える。現状の時勢で無ければもっと良い評価になったかも知れない。大浴場も湯温42度と表記されていたが、実際には40度そこそこで温い湯で循環を弱めているのだろう湯にはゴミは目立っていて使いたくなくなった。朝食では感染予防の為なのは分かるが、バランスの良くないトレイを滑りやすい素材の手袋をした手で運ばねばならず途中何回かトレイをぶちまけそうになった。恐らく数人は実際ぶちまけた客もいるだろう。その様な状態なのにあくまでバイキング方式で小皿料理が多いので、普通の更に盛り付ける料理が逆にショボイ。メニューに芋煮や牛スジカレー、牛丼等もあったが、その全てが中途半端朝食では只ひたすらガッカリさせられた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 山形七日町ワシントンホテル 2021年11月09日 07:00:10
-
山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
「めぐみの湯」、「ガスライト」の朝食バイキングについて、貴重なご指摘を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。有難うございました。
色々と至らない点がございました事、お詫び申し上げます。ご指摘は、今後の改善点として、参考にさせて頂きます。
これからも、私どものホテルをご愛顧下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月06日 15:09:56
-
よい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 山形七日町ワシントンホテル 2021年10月07日 00:37:44
-
山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形県民限定】【やまがた夏旅】バイキング朝食付プラン【※表示金額は割引後の料金です】☆山形県民のみ
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】シングル ★120cm幅ベッド【喫煙】】
総合3
投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ
立地も良く、1階にコンビニ、大浴場があるのでとても素晴らしいです。
お部屋も綺麗なんですが、浴室のシャワーについて改善を求めます。
①操作が分かりづらい。
②シャワーヘッドも穴が小さいタイプなので身体を流しづらい。また、穴の構造なのか、水が広範囲に飛び散るので、シャワーカーテンがすぐに水浸しになる。
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山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。しかしながら、浴室のシャワーの件でご不便おかけし申し訳ございません。今回頂いたご意見を設備責任者とも共有し、お客様が快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。またのご利用をお待ちしております。