よい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

良い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

概ね想像していた通りのホテルでした。
チェックイン時の対応は少し冷たい印象があり残念でした。
合宿免許の若者が多く賑わっていた印象です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

部屋のエアコンは温度調整が出来ないので辛かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

何度も利用していますが、だんだん部屋が悪くなる。
とうとう窓の外が隣の建物の壁になつた。
合宿免許の団体客のマナーが悪すぎる。マスクなしで大声で話している。玄関先でマスクなしで咳をしていた。ホテル側もスクール側に抗議するなど、もっと毅然とした態度で対応してほしい。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

朝食のお米が美味しかったです。

部屋のお風呂のお湯がなかなか出てこなくて、残念です。
もっと早く、出てくるとように改善を求めます

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

さすがに時代を感じる建物で部屋の内装もそんな雰囲気でしたが、食事はうまいし食べ放題。
お風呂は１Fに降りて広い温泉でゆっくりできた。
コンビニも1Fにあるし、風呂＆寝るだけに割り切ればここはいいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

風呂が24時間入れればいい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

これを含めて３泊しました。フロントの人によってですが、コミュニケーションと対応の良さを感じました。年越し、お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

12/19、始めて利用しました。ワシントンホテル自体も数年ぶりに利用しました。当日、雪が降っていましたが、
駐車場がホテルの裏で近かったので、それほど濡れずに済みました。
場所は繁華街にあり便利。雪じゃなかったら夜にちょっと外で食事でもと思っていましたが、結構雪が降っていたのでやめましたが便利な場所です。１Fにローソンがあり外に出なくても簡単な買い物が出来るので便利。
大浴場があり、夜と朝2回利用しました。１Fにあるのが少々不思議な作りで、ちょっと歩けばローソンです。入口は正面にエスカレーターがあるので隠れています。
部屋は少々古さがありますが問題ありません。
朝食は品数も多く満足です。芋煮もありましたので頂きました。
さて、問題が何点かありましたので以下に書いておきますので、参考にして頂ければ次回も利用させて頂きたいです。
＊フロントの対応ですが、チェックイン時の説明はあれがホテルとして正しいのでしょうか？
　・1階入り口で体温を計った結果の温度を記載することになっているようですが、そんなこと入口に書いてない。
　　「計ってないんですか？」と聞く前に測るように書いたらどうですか？ちなみに私はローソンで買い物して
　　フロントに行きましたので、正面の温度計の前は通りませんでした。体温計置くなら2階じゃないの？
　・食事の説明も風呂の説明もない。聞いたら教えてくれる。まー読めばわかるという事か？
　・風呂には専用のカギをフロントから借りますが、部屋のカギと交換になります。そんなこと聞いてないの
　　ですが、それは良しとして風呂のカギをもらうときに「部屋のカギ」とだけ言われましたけど「部屋のカギと
　　交換です。」とか「部屋のカギをお預かりします。」とか言い方あるんじゃないのかな？
フロントの接客について教育したほうが良いと思います。朝食会場では係の方は非常に丁寧な説明と対応でしたよ。
＊部屋の問題
　・非常灯がテーブルの下に付いています。珍しいものではありませんが、先ずケースが壊れています。
　　機能を果たせばそれも問題じゃないのですが、電池が切れてライトが点かない。定期点検してないようです。
　　一度点検しては如何ですか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

飲食店が近いのが嬉しいですね。部屋は掃除が行き届いてました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

2度目の利用です。飲み屋街に近く、お気に入りの飲食店が近いため宿泊しました。ホテル内にはコンビニ、和食料理屋もあり、ビジネスの方にはお勧めです。
チェックイン時、移動方法を尋ねましたが、分からない様子でした。駐車場も10時30分まで出庫なら支払いした金額で大丈夫とのことで10時10分に出庫したら追加料金を取られました。
あまり観光客の方にはお勧めしません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

7/9宿泊しました。コロナ対応はされていますが、バスルームに手洗いソープが欲しかったです。コスパは良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

ダブルからツインに変更いたしました。フロントの女性従業員の方からおいしいお店（米沢牛）を教えていただきました。有難うございました。ただ予約がいっぱいで、はいれませんでした残念。
また部屋の設備が古く、テレビが小さかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

アメニティがもう少し充実してると良かったと思います。（化粧品とかメイク落としとか。)
朝食は品数は少ないけれども味が良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

フロント女性の巡回バスについて質問への対応が不誠実で驚いた。チェックイン時に他のお客には渡していたおしぼりもなかった(要らないですが)。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

フロントの対応がイマイチ
部屋は古さが隠せない
朝食は美味しかったけど...
芋煮とか冷凍芋だったのが残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

いわゆるビジネスホテル。吹き抜け側は窓はあるけど、建物の真ん中がみえるだけ、せまーい部屋で囚人になった気持ちを味わえます。２人でお部屋のみで13500円はピークタイムだからこの値段なんだろうなってかんじですが、７０００円ぐらいの満足感です。部屋があっただけありがたいです。あまり文句いうつもちはなく、思い出に残ったお部屋でした。おかげで他の宿がより立派に感じることができたし、宿の外で遊ぶことに積極的になれました。
お風呂はよかったです。満員で入場制限がかかっており、あくまで３０分ほど部屋でまちましたが、いいお湯でした。
フロントの対応はいつもエクセレントでした。
宿に１４時すぎにごろついたのですが、まだ部屋の準備ができていないとのことで、１５分ほどまちました。きもちてきには２０分はまっています。ホテルとしてはチェックイン１４時からでしたが、お部屋の整備にてまどっているようで、１６時すぎまで掃除の音がしました。
１２時チェックアウトなのですが、駐車場は10：30こえて１２時ごろだしたので千円課金されました。課金されることは事前に案内されてしっていましたが、ちょっと高めな感じがします。せめて６００円ぐらいにしてほしいです。
あ、それから、夜中３時ごろふと目覚めました。部屋の入口がバラのように赤くなっていましたよっぱらってたからかなと思います。ベットの近くにライトがあってよかったです。
壁はとてもうすいようで、廊下でこどもがはなすと、とてもよくきこえます。静かにすごすようにがんばりました。
いろいろいい経験ができてよかったです。とまらせてくれてありがとうございました。
立地はとてもいいです。コンビニが一階にあるのもいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

リナワールドが近いということと価格で決めました。
コンビニが一階にあって便利ですが温泉も一階にあるので、宿泊者以外の人とすれ違うことも稀にあります。建物自体は古いですがキレイに清掃されてます。宿泊にウェイトを置かない方であればお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

寝ると割りきれば大丈夫です。

となりとの部屋の物音は聞こえます。
大浴場利用しましたが、人がいなければラッキーですが、脱衣場も浴室も３人でいっぱいで残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月