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山形七日町ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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山形七日町ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:2976件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.27
  • 立地3.70
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.40
  • 食事3.90
宿泊年月
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231件中 1~20件表示

総合3

1397s suzukiさんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

1397s suzukiさん [50代/男性] 2024年07月10日 07:42:45

山形の食材を使った朝食は大変満足しました。
味もよくコスパも最高で高層階に朝食会場があるので、朝から美味しい食事と天気も良かったので気分が上がりました。

部屋は古く狭い、テレビが小さい、鍵で開錠し室内に差し込まないと電源が入らない、と少し煩わしいです。
お風呂はまあまあ良かったです。
入り口横にコンビニがあるのはとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
山形七日町ワシントンホテル 2024年07月10日 13:35:57

このたびは山形七日町ワシントンホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。ご朝食時にお天気が良く、美味しく頂けたとのお言葉をいただき
私どももうれしく思います。季節ごとの地元料理を出来るだけ提供し、山形を感じて頂けるようにして参りたいと存じます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【OH!得だ値】 【バイキング朝食付】シングルルームプラン!【Wi-Fi可・めぐみの湯あり】
ご利用のお部屋
【【スタンダード】シングル ☆120cm幅ベッド【禁煙】】

総合3

テクノワークス2020さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

テクノワークス2020さん [50代/男性] 2024年06月23日 16:37:13

スリッパを間違えて履いて行かれて、朝からテンションダダ下がりでした。今はどこでも自分のスリッパに札をつけるので、用意して欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
山形七日町ワシントンホテル 2024年06月23日 22:40:45

この度は山形七日町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
一階の浴場ご利用時のスリッパに関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、解決策を講じて参りたいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【OH!得だ値】 【バイキング朝食付】シングルルームプラン!【Wi-Fi可・めぐみの湯あり】
ご利用のお部屋
【【デラックス】シングル ☆140cmベッド【禁煙】】

総合3

tkumasさんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

tkumasさん [50代/男性] 2024年06月06日 09:26:26

一階のお風呂がとても良いですね。疲れが取れます。
コンビニも行けるのでお風呂後に買い物もできます。
しかし真冬は寒いだろうな…と思います。外も直結だからね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
山形七日町ワシントンホテル 2024年06月06日 11:41:37

山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。ご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。これからもお客様に喜んで頂けるよう努力して参ります。次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【OH!得だ値】 【素泊り】シングルルームプラン!【Wi-Fi可・めぐみの湯あり】
ご利用のお部屋
【吹き抜け側シングル12平米(景色ご覧いただけません)【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 13:13:02

七日町の水の町屋や文翔館など、観光ポイントが近く便利でした。部屋の狭さは予約の時から納得していましたが、部屋のお風呂の枠が高くまたぎにくかった事、ベッドや枕がへたっていたのか柔らかくヘナヘナだったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
山形七日町ワシントンホテル 2024年04月24日 00:10:46

この度は山形七日町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しまして、ご不便とご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
ベッドや枕は確認・点検を行い、交換など改善策を講じて参りたいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 シーズン☆カップルプラン♪ 【巡るたび、出会う旅。東北】【めぐみの湯あり】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【スタンダード】ツイン【禁煙】 ★100cm幅ベッド】

総合3

投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 11:35:15

コンビニ直結が楽でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
山形七日町ワシントンホテル 2024年04月24日 00:02:21

この度は山形七日町ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの建物の一階にコンビニがございますので、外へお買い物に行くことなくお過ごしいただけるかと存じます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【OH!得だ値】 【素泊り】シングルルームプラン!【Wi-Fi可・めぐみの湯あり】
ご利用のお部屋
【吹き抜け側シングル12平米(景色ご覧いただけません)【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 16:36:38

古さを感じるが普通に泊まれる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
山形七日町ワシントンホテル 2024年02月22日 22:06:38

山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
これからも私どものホテルを、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【OH!得だ値】 【素泊り】シングルルームプラン!【Wi-Fi可・めぐみの湯あり】
ご利用のお部屋
【【スタンダード】シングル ★120cm幅ベッド【喫煙】】

総合3

soko-i1956さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

soko-i1956さん [60代/女性] 2024年02月13日 15:18:37

今回は当初米沢に宿泊するつもりが、予定が変わったために、1月に入ってから予約しました。その時点で検索した中で駅に近く、また宿泊料金(13,000円)がもっとも安かったので利用しました。WHGであることで、不満レベルではなかろうとも予測していました。満足度評価の通り、不満はありません。
しかし、13,000円のレベルとしては、2に限りなく近い3評価です。まず「めぐみの湯」ですが、利用の都度フロントに行かなければなりません。1階なので、ロックしているのは仕方がないとしても、チェックインの際にパスワードを教えておくなど、自由に使えるようにしてほしいです。次に部屋ですが、フローリングで靴を脱いでの利用は良いのですが、鏡やデスクは床に座って利用するようになっています。また電源が鏡の前にしかありません。改装中のようでしたので、このあたりは今後に期待したいです。最後にコインランドリーを利用しましたが、バックヤードと共有になっており、女性スタッフがおしゃべりしていました。これはいただけません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
山形七日町ワシントンホテル 2024年02月13日 21:01:49

山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在に際しまして、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様からご指摘頂きました様々な問題点や課題を、今後の改善点として参考にさせて頂きます。貴重なご意見誠に有難うございました。
これからも私どものホテルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【OH!得だ値】 【素泊り】シングルルームプラン!【Wi-Fi可・めぐみの湯あり】
ご利用のお部屋
【【フローリング】シングル 120cmベッド【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 18:28:45

部屋の広さや設備の内容から見ると宿泊料は、割高に感じた。朝食会場のレストランは、BGMの音量が大きめのせいか、会話の声が大きくなり、騒々しい雰囲気でゆったりと食事が楽しめなかった。宿泊者数と座席数のバランスが取れていないのか、食事のトレーを持ったまま、席を探している人が絶えなかった。ワシントンホテルの印象がかなり損なわれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
山形七日町ワシントンホテル 2023年11月14日 06:37:19

山形七日町ワシントンホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
貴重なご意見を頂きまして感謝申し上げます。今後の改善に努めて参りたいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】シーズン☆カップルプラン【巡るたび、出会う旅。東北】【めぐみの湯あり】添い寝無料
ご利用のお部屋
【【吹き抜け側】ダブル【禁煙】140cmベッド☆景色見えません】

総合3

投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 20:26:43

清潔感があると尚良し

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
山形七日町ワシントンホテル 2023年10月27日 01:40:58

貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。清潔な客室に保つよう、清掃強化に取り組んで参りたいと存じます。次回もお越し頂きます様、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 シーズン☆カップルプラン♪ 【巡るたび、出会う旅。東北】【めぐみの湯あり】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【スタンダード】ダブル 140cmベッド【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 09:56:08

空調の調子が悪く部屋が暑かった。
全館空調はそろそろ限界かと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
山形七日町ワシントンホテル 2023年09月24日 19:10:30

全館空調のためご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ご意見を頂戴し誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【OH!得だ値】 【素泊り】シングルルームプラン!【Wi-Fi可・めぐみの湯あり】
ご利用のお部屋
【【デラックス】シングル ☆140cmベッド【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 09:53:57

全てにおいて普通です。
フロントの対応は今ひとつです。スムーズ感が無いの不快になる事があります。他のホテルグループの様に機械化での対応を希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
山形七日町ワシントンホテル 2023年09月24日 19:09:23

いつも山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きましてありがとうございます。フロント係の対応についてご指摘を賜りました。明るく親切な対応ができるよう、改善に努めて参りたいと存じます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【OH!得だ値】 【素泊り】シングルルームプラン!【Wi-Fi可・めぐみの湯あり】
ご利用のお部屋
【【デラックス】シングル ★140cmベッド【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 22:03:13

当日に予約して利用させていただきました。
チェックインの際、お隣の方がトラブルになっていたようなのでとても不安でしたがそのような事はなくチェックイン出来ました。
ですが、チェックイン対応中に他の作業を長くされたのは少し気分が悪かったです。

大浴場があると書いていましたが、3人づつのとても小さな場所だそうです。
夜に順番を取りましたが、9人待ちの呼んでもらえたのは大浴場の営業時間過ぎの24:30でした。
営業時間を過ぎても呼んでくれるのはとても嬉しかったですが、時間も時間だったのでお断りしました。
男性の方は夜22:30位は空いていたようですが、お風呂が汚かったと言っていました。
大浴場目当てで行ったのですがとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
山形七日町ワシントンホテル 2023年08月15日 06:17:17

山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
チェックインの際に、ご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。心を込めたお客様対応を心掛けて参ります。貴重なご指摘を頂きまして、有難うございました。
また、「めぐみの湯」のご利用につきましても、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
お客様に頂きましたご指摘を、真摯に受け留め、
これからのサービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 シーズン☆カップルプラン♪ 【巡るたび、出会う旅。東北】【めぐみの湯あり】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【デラックス】ダブル 【喫煙】19平米140cmベッド】

総合3

投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 07:36:35

部屋の浴室が臭く、利用したいと思えず一階の大浴場しか使う気がしなかった。
部屋の空調が自分で調節できないので、夏場の湯上り時は汗が引かずに不快であった。
喫煙部屋とはいえ、浴室の臭さと空調ぐらいは何とかして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
山形七日町ワシントンホテル 2023年07月31日 08:02:11

山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
この度のご宿泊につきまして、大変ご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後の改善点として、ご指摘を大変重く受け留めております。ご指摘頂きまして、有難うございました。
これからも従業員一同、サービスの向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【OH!得だ値】 【素泊り】シングルルームプラン!【Wi-Fi可・めぐみの湯あり】
ご利用のお部屋
【【デラックス】シングル ★140cmベッド【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 20:20:41

駅からは離れている。
全体的に古い。朝食会場は高層階なので気分良く食べられた。
部屋に関しては、アメニティが少ない。ハンドソープもない。
ベッド横にコンセントがない。
部屋数が多く宿泊者が多い割にはめぐみの湯が狭すぎて、一度も利用出来なかったのが残念です。
宿泊料金が高めでしたので期待してた分、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
山形七日町ワシントンホテル 2023年05月06日 04:55:26

この度は山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を重く受けとめ、改善策を講じて参りたいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】シーズン☆カップルプラン【巡るたび、出会う旅。東北】【めぐみの湯あり】添い寝無料
ご利用のお部屋
【【フローリング】スタンダードツイン【禁煙】100cm幅ベッド】

総合3

randomstar38さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

randomstar38さん [40代/男性] 2023年04月04日 21:05:26

立地条件だけは良かったが、古い施設、ブヨンブヨンのベッドはいただけない、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
山形七日町ワシントンホテル 2023年04月04日 23:09:29

この度は山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備や備品に関しましてご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。頂戴したご意見を重く受けとめ、解決策を講じて参りたいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【OH!得だ値】 【バイキング朝食付】シングルルームプラン!【Wi-Fi可・めぐみの湯あり】
ご利用のお部屋
【【スタンダード】シングル ☆120cm幅ベッド【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 16:44:18

風呂は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
山形七日町ワシントンホテル 2023年03月21日 17:57:47

山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
蔵王の伏流水を使った「めぐみの湯」をお気に召して下さいまして、私どもに取りましても、喜ばしい限りでございます。ご旅行やお仕事の疲れを癒してくれると、皆様に好評頂いております。
「めぐみの湯」を始めとして、これからも私どものホテルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【OH!得だ値】 【素泊り】シングルルームプラン!【Wi-Fi可・めぐみの湯あり】
ご利用のお部屋
【吹き抜け側シングル12平米(景色ご覧いただけません)【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 15:52:56

部屋のお風呂の他に浴場があり、ゆっくりお風呂に入れて良かった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
山形七日町ワシントンホテル 2023年02月26日 20:40:12

この度は山形七日町ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。
浴場をご評価くださいまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のお泊まりになられた日は満室になっておりまして、浴場のご案内にお時間をいただいたかと思います。申し訳ございませんでした。
山形へお越しの際、どうぞ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 シーズン☆カップルプラン♪ 【巡るたび、出会う旅。東北】【めぐみの湯あり】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【スタンダード】ダブル 140cmベッド【喫煙】】

総合3

水素エンジンスペシャルさんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

水素エンジンスペシャルさん [50代/男性] 2023年01月14日 16:02:44

チェックイン時の対応をスムーズにして欲しい。
他のホテルと同様に簡略化できる工夫が欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
山形七日町ワシントンホテル 2023年01月15日 09:11:03

いつも七日町ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
現在、ワシントンホテルチェーンの会員様のご提示するQRコードをお持ちのお客様には名前のみのご記入でチェックインが可能でございます。
また、試験的に西口ワシントンホテルでは簡易チェックインの導入を始めております。
七日町ワシントンホテルでも導入を検討しておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【OH!得だ値】 【バイキング朝食付】シングルルームプラン!【Wi-Fi可・めぐみの湯あり】
ご利用のお部屋
【【デラックス】シングル ★140cmベッド【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月14日 16:46:17

お風呂が狭かったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
山形七日町ワシントンホテル 2022年10月15日 03:32:52

この度は山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。客室バスルームが狭くご不便をお掛け致しました。バスルームの規格変更はなかなか実施できかねますので、他のサービスアップに取り組んで参りたいと存じます。ご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
山形のシンボル蔵王の樹氷を守ろう!素泊り募金プラン
ご利用のお部屋
【【フローリング】シングル 120cmベッド【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 山形七日町ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 11:30:41

少し トイレとユニットバスに
髪の毛が落ちてました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
山形七日町ワシントンホテル 2022年10月12日 07:28:10

この度は山形七日町ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
客室内にて髪の毛が落ちていたとの事で、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
メイク担当と情報を共有し、気を付けてまいります。

ご利用の宿泊プラン
朝食付 【要ワクチン2回接種証明書】 山形県民限定!【山形県民以外申込不可】やまがた夏旅宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード】ダブル 140cmベッド【喫煙】】

231件中 1~20件表示

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