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浄土ヶ浜パークホテル クチコミ・感想・情報

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浄土ヶ浜パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1070件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.59
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.91
  • 食事4.31

総合3

投稿者さんの 浄土ヶ浜パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2012-09-24 10:00:18

夏休みに東北へ旅行をし、福島~宮城~岩手と旅の最終日にこちらのホテルに泊まりました。
宿のロケーション、お部屋は良かったものの、美味しい海の幸を期待していたわりに食事はバイキングでちょっと残念でした。

気になる点はお風呂の脱衣場の汚れです。
床には毛が散らかり放題で、歩く度に足の裏に毛が絡まり付いてきて正直がっかりでした。
せめてモップでも置いて頂ければ気がついた時にサッと拭けるのに…と、その場に居たお客さん同士で話していました。

またティッシュも箱は置いてあったものの中身は空でした。
洗面台の中も汚れており、お風呂に入る前に既に『お風呂はきれい?』と余計な心配をしてしまいましたが、洗い場等は普通でした。
折角良い宿なのに、もう少し脱衣場にも気を配って頂けたらと思いました。
明らかに人手不足な感じがしたなら『仕方ないかな』とも思えましたが、館内・外にも沢山社員さんは居ましたので余計に残念な感じがしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
浄土ヶ浜パークホテル 2012-10-29 22:36:13

お返事遅くなりまして申し訳ありません。
このたびは浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
大浴場について同様のご指摘を受けておりまして、体制を整えながら対応していく事にしておりました。
いろいろとご指摘いただきました事、真摯に対応してまいりますので、これからも浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただければと思います。
またの機会ございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。

浄土ヶ浜パークホテル  佐々木