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浄土ヶ浜パークホテルのクチコミ・お客さまの声
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6月に泊りました。安くない1泊の値段、宮古市という海の立地、部屋はオーシャンビュー、夕食はビュッフェスタイル、これくらい揃ったので、期待して出かけました。しかし、期待しすぎました。HPにはステーキもでる、ホタテ焼きもある、ウニご飯もあると書かれてたのに・・・・。ありませんでした。勝手に期待しすぎた私が悪かったです。でも朝食のバイキングは、良かったですよ。
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この度は、浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。ご期待に反してしまいました事、深くお詫び申し上げます。今回ご利用頂きました「1泊2食ビュッフェプラン」の夕食ビュッフェのホテルホームページ上のご案内に関しまして、メニューの一部変更に伴い表記修正忘れがあった事、ビュッフェメニューが日により変更があることの記載が抜けていた事など、深く反省しております。(ご指摘頂き、早速修正させて頂きました。)お客様のお叱りを真摯に受け止め、ミスがないか丁寧に調べ、掲載内容のチェックを複数で行い、管理体制を強化して、このようなことがないように努めて参ります。そして、メニューにつきましても、ご満足頂けるよう、品数や内容を検討して参ります。この度は、貴重なご指摘・ご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。浄土ヶ浜パークホテル 宿泊・予約管理課 畠山
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投稿者さんの 浄土ヶ浜パークホテル のクチコミ
6月に泊りました。安くない1泊の値段、宮古市という海の立地、部屋はオーシャンビュー、夕食はビュッフェスタイル、これくらい揃ったので、期待して出かけました。しかし、期待しすぎました。HPにはステーキもでる、ホタテ焼きもある、ウニご飯もあると書かれてたのに・・・・。ありませんでした。勝手に期待しすぎた私が悪かったです。でも朝食のバイキングは、良かったですよ。
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この度は、浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご期待に反してしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今回ご利用頂きました「1泊2食ビュッフェプラン」の夕食ビュッフェのホテルホームページ上のご案内に関しまして、
メニューの一部変更に伴い表記修正忘れがあった事、ビュッフェメニューが日により変更があることの記載が抜けていた事など、深く反省しております。
(ご指摘頂き、早速修正させて頂きました。)
お客様のお叱りを真摯に受け止め、ミスがないか丁寧に調べ、掲載内容のチェックを複数で行い、管理体制を強化して、
このようなことがないように努めて参ります。
そして、メニューにつきましても、ご満足頂けるよう、品数や内容を検討して参ります。
この度は、貴重なご指摘・ご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
浄土ヶ浜パークホテル 宿泊・予約管理課 畠山