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浄土ヶ浜パークホテルのクチコミ・お客さまの声
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2015年6月4日に宿泊しました。率直な感想です。①温泉ではないが、露天風呂があり海に面している。②ほこりがすごい。特にテレビの周囲にたまっていた。③部屋・廊下がたばこ臭い。④三陸の味覚ウニづくしというプランで、写真通りの品数の料理でしたが、とにかく味がひどい。 ・刺身はスーパーの刺盛り程度の内容。まぐろ・甘海老・かじ き。 味もスーパーで買った方が今時おいしいかも、という程 度。 ・うにのゼリー寄せは味がしない。 ・わかめそうめんは伸びきっていて椀に固まって入っていて、出 汁の味が全くしない。 ・そしてメインのウニは採ってはいけないと思われる程小さくて まずい。うにが好きで、宮古産・重茂産・山田産と食べました が、こんなうにおいしさを消したものを食べた事がありません。 給仕の方にお聞きしましたら、久慈産との事。久慈の評価がかな り落ちると思われるものでした。 うにをメインで謳っているプランとして、うにそのものの味があ んなものだと、がっかり感がはんぱないです。おいしいうにを食 べたくてそのプランを選んでいるのです。料理長や支配人が食べてみておいしいと思ってお客さんに出しているのか、疑問です。以前母の還暦祝いで伺った時は、とても良い印象の宿だったので、今回母がリクエストしてくれました。なので、残念な気持ちでいっぱいです。他の土地の宿が、この位の値段で、かなり高い質のサービスを提供する事を知っているだけに、勉強不足と思えてなりません。各サービスを受ける場面で人手も足りていない感が否めません。ツアーのお客さんにばかり目が向いていて、個人客をおろそかにしているところをたくさん見ました。リピートは無いですし、期待することも無いです。しかし三陸に、おいしい物を食べて復興支援のために行こうと思っているお客さんが時間とお金をかけて来ている事をもう一度考えてほしい。この値段を出すなら、温泉があって、おいしい魚介類を出す他のところに行った方が満足すると思いました。
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この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご夕食につきまして、ご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。地元産の食材を使用するように心がけておりますが、お刺身はもちろんの事、料理の味付け・調整等再度検討して、ご期待に添えますよう精進して参ります。客室の清掃につきましても、至らぬ点がございました事重ねてお詫び申し上げます。清掃後に点検を行うようにしておりましたが、行き届かぬ点がございました事お詫び申し上げます。今後はチェック体制を強化し、お客様に快適にお過ごし頂ける様、精進して参ります。頂戴しましたお声を元に改善をはかって参ります。この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。浄土ヶ浜パークホテル 支配人運営部長 早津
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投稿者さんの 浄土ヶ浜パークホテル のクチコミ
2015年6月4日に宿泊しました。
率直な感想です。
①温泉ではないが、露天風呂があり海に面している。
②ほこりがすごい。特にテレビの周囲にたまっていた。
③部屋・廊下がたばこ臭い。
④三陸の味覚ウニづくしというプランで、写真通りの品数の料理でしたが、とにかく味がひどい。
・刺身はスーパーの刺盛り程度の内容。まぐろ・甘海老・かじ き。 味もスーパーで買った方が今時おいしいかも、という程 度。
・うにのゼリー寄せは味がしない。
・わかめそうめんは伸びきっていて椀に固まって入っていて、出 汁の味が全くしない。
・そしてメインのウニは採ってはいけないと思われる程小さくて まずい。うにが好きで、宮古産・重茂産・山田産と食べました が、こんなうにおいしさを消したものを食べた事がありません。 給仕の方にお聞きしましたら、久慈産との事。久慈の評価がかな り落ちると思われるものでした。
うにをメインで謳っているプランとして、うにそのものの味があ んなものだと、がっかり感がはんぱないです。おいしいうにを食 べたくてそのプランを選んでいるのです。
料理長や支配人が食べてみておいしいと思ってお客さんに出しているのか、疑問です。
以前母の還暦祝いで伺った時は、とても良い印象の宿だったので、今回母がリクエストしてくれました。なので、残念な気持ちでいっぱいです。
他の土地の宿が、この位の値段で、かなり高い質のサービスを提供する事を知っているだけに、勉強不足と思えてなりません。
各サービスを受ける場面で人手も足りていない感が否めません。
ツアーのお客さんにばかり目が向いていて、個人客をおろそかにしているところをたくさん見ました。
リピートは無いですし、期待することも無いです。しかし三陸に、おいしい物を食べて復興支援のために行こうと思っているお客さんが時間とお金をかけて来ている事をもう一度考えてほしい。
この値段を出すなら、温泉があって、おいしい魚介類を出す他のところに行った方が満足すると思いました。
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この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご夕食につきまして、ご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
地元産の食材を使用するように心がけておりますが、
お刺身はもちろんの事、料理の味付け・調整等再度検討して、ご期待に添えますよう精進して参ります。
客室の清掃につきましても、至らぬ点がございました事重ねてお詫び申し上げます。
清掃後に点検を行うようにしておりましたが、行き届かぬ点がございました事お詫び申し上げます。今後はチェック体制を強化し、お客様に快適にお過ごし頂ける様、精進して参ります。
頂戴しましたお声を元に改善をはかって参ります。
この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
浄土ヶ浜パークホテル 支配人運営部長 早津