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浄土ヶ浜パークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋も広く、食事の内容も工夫されていて、会場内も混雑することなくゆったりと満足でした。部屋からの朝日も素晴らしかったです。大浴場は、温泉ではなくかなりぬるめのお湯です。総じて満足でしたが、ひとつ残念な事があります。玄関の外で女性の従業員さんにお出迎えして頂き、ここまでは良かったのですがその後チェックインで男性のフロントの方に引き継がれました。しかし、男性従業員さんは何ひとつの言葉もなくこちらには気づいているものの無言の状態で放置され、しばらく立たされたまま、待たされました。他にお客さんはいませんでした。「いらっしゃいませ」「少々お待ちくださいませ」「お待たせしました」等の言葉ひとつでもあれば、がっかりはしないと思いました。一番最初のご対面がフロントの方なので、最初の印象は大事と思います。
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この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご利用頂きました、ビューバス付き和室ツインベッドルームですが、昨年３月のリニューアルで新しく加わったタイプのお部屋でございます。三陸海岸の赤松の景観を臨むビューバスがついたお部屋となっており、自然の息吹を感じる景観をお楽しみ頂けるお部屋でございます。ご満足頂けたとの事で嬉しく思います。フロントスタッフの対応につきまして、至らぬ点がございました事、大変申し訳ございませんでした。スタッフの教育を徹底し、お客様に満足していただけます様、更なるおもてなしの向上を目指して参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。浄土ヶ浜パークホテル 運営部長 木村 達也
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総合4
投稿者さんの 浄土ヶ浜パークホテル のクチコミ
部屋も広く、食事の内容も工夫されていて、会場内も混雑することなくゆったりと満足でした。
部屋からの朝日も素晴らしかったです。
大浴場は、温泉ではなくかなりぬるめのお湯です。
総じて満足でしたが、ひとつ残念な事があります。
玄関の外で女性の従業員さんにお出迎えして頂き、ここまでは良かったのですが
その後チェックインで男性のフロントの方に引き継がれました。
しかし、男性従業員さんは何ひとつの言葉もなくこちらには気づいているものの
無言の状態で放置され、しばらく立たされたまま、待たされました。
他にお客さんはいませんでした。
「いらっしゃいませ」「少々お待ちくださいませ」
「お待たせしました」
等の言葉ひとつでもあれば、がっかりはしないと思いました。
一番最初のご対面がフロントの方なので、最初の印象は大事と思います。
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この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご利用頂きました、ビューバス付き和室ツインベッドルームですが、
昨年３月のリニューアルで新しく加わったタイプのお部屋でございます。
三陸海岸の赤松の景観を臨むビューバスがついたお部屋となっており、
自然の息吹を感じる景観をお楽しみ頂けるお部屋でございます。
ご満足頂けたとの事で嬉しく思います。
フロントスタッフの対応につきまして、至らぬ点がございました事、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの教育を徹底し、お客様に満足していただけます様、更なるおもてなしの向上を目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部長 木村 達也