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投稿日：2021-08-12 20:44:49
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投稿日：2018-10-23 18:34:40
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投稿日：2015-07-20 16:01:19
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投稿日：2015-07-20 15:56:59
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投稿日：2011-03-07 10:34:52
総合4
くろ２００６さんの 浄土ヶ浜パークホテル のクチコミ
ホテル全体やお部屋や設備もきれいで気持ち良く宿泊させていただけました。
ただ直前の天候不良による水揚げや入荷への影響があったのかもしれませんが、宿泊プランやホームページの料理の写真を見て期待していたような刺身のような新鮮な魚介類を堪能できなかったのが残念です。
加えて宿泊の方も多かったのでしょうが、ライブの握り鮨や天婦羅は客数に全く追い付いておらず、他の料理もすぐに取られてしまい料理どころかお椀やお皿まで切れてしまっていました。
結局料理を取るだけで疲れてしまい、さらに飲み放題のアルコールも次を頼んで出てくるまでに時間がかかったこともあって少ししかいただけませんでした。
朝食のどんぶりはなんとか食べられましたが、写真のような海老は最初からなくイクラもすぐに空になってしまいましたが、列ができていたので並び直すのも面倒で一度しかいただけませんでした。
ご当地グルメで楽しみにしていたまめぶ汁は野菜と汁だけしかないただの味噌汁で、あずきはっとうもテーブルに札があるだけで待っていても出てくることなく、結局いただくことができなかったのが残念です…。
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先日は当館を利用頂き、厚くお礼申し上げます。またお忙しい中、私共のクチコミにコメントを頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
ホテル全体、お部屋、設備などお褒め頂きまして、有難うございます。さて、この度の、お食事のご提供において、多大なご迷惑をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございません。ご満足頂けるようなお料理のご提供ができず、残念というお気持ちを抱かせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
くろ２００６さんがおっしゃる通り、当日、確かにお客様が多く、スタッフが対応しきれておらず、ご迷惑をおけしてしまいました。
以後、サービス改善に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
運営部 課長 上野智淳