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浄土ヶ浜パークホテルのクチコミ･お客さまの声
立地3
この度は楽天トラベルを通じ家族と宿泊させて頂きました。浄土ヶ浜パークホテルには１度宿泊したい。と思っていたホテルだったので念願叶い期待して伺ったのですが、多少期待が多き過ぎた様です。コロナ禍でマッサージやカラオケルームは閉鎖して居る割には食事箇所や大浴場のソーシャルディスタンスは今一でしたし、従業員に覇気無く地元宮古市の活性化を掲げたアンケートには程遠いサービス内容でした。サービス、食事内容、衛生面も去る事ながら先ずお客様を玄関で出迎えそして見送る。そこからお願いしたいです。
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先日は当館をご利用頂き、厚く御礼申し上げます。またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。この度はお客様の期待にお応えできず、誠に申し訳御座いませんでした。密になりがちな場所でのソーシャルディスタンスにつきましては早急に社内で協議させていただき、より安心して利用できる館内にするよう努めさせていただきます。また、接客スタッフのご対応におかれましても、お客様への配慮が足らず、大変申し訳御座いませんでした。いま一度対応するスタッフへ指導を致し、今後同じような事の無いよう徹底させていただきます。今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。浄土ヶ浜パークホテル
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投稿者さんの 浄土ヶ浜パークホテル のクチコミ
この度は楽天トラベルを通じ家族と宿泊させて頂きました。浄土ヶ浜パークホテルには１度宿泊したい。と思っていたホテルだったので念願叶い期待して伺ったのですが、多少期待が多き過ぎた様です。コロナ禍でマッサージやカラオケルームは閉鎖して居る割には食事箇所や大浴場のソーシャルディスタンスは今一でしたし、従業員に覇気無く地元宮古市の活性化を掲げたアンケートには程遠いサービス内容でした。サービス、食事内容、衛生面も去る事ながら先ずお客様を玄関で出迎えそして見送る。そこからお願いしたいです。
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先日は当館をご利用頂き、厚く御礼申し上げます。またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度はお客様の期待にお応えできず、誠に申し訳御座いませんでした。密になりがちな場所でのソーシャルディスタンスにつきましては早急に社内で協議させていただき、より安心して利用できる館内にするよう努めさせていただきます。
また、接客スタッフのご対応におかれましても、お客様への配慮が足らず、大変申し訳御座いませんでした。いま一度対応するスタッフへ指導を致し、今後同じような事の無いよう徹底させていただきます。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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