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浄土ヶ浜パークホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
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8/23宿泊【立地】浄土ヶ浜すぐそば。日の出すぐの浄土ヶ浜も見れました。ホテルから浄土ヶ浜までやや階段が長い。裏手の階段が整備されてればよりよい。【部屋】安い部屋でしたので必要十分。【食事】朝のいくらは小鉢に入ってなかなか出てこなかったり、牛のステーキはチキンステーキとセットで量が食べにくいようになってたり、コストダウンを意識させられることが多く、やや期待外れ。【風呂】温泉でなく、サウナがないことはわかってましたが、開店すぐでも露天風呂に虫が浮いてたりこちらも期待外れ。【サービス】従業員のかたが明るく応対されている。ラウンジ、風呂、食事会場でマスクを外し大声で話す人が多く、ご時世的に不安。【設備、アメニティ】ドアの取手、鍵やエレベーターに古さを感じる。アメニティも不足なし、風呂場にくしがあればもっとよい。岩手では一度はいってみるべきホテルです。
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先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。この度は、当館をご利用いただいただけでなく、貴重なご意見を項目別にお寄せいただき、誠に有難う御座います。その中でもお食事の提供方法、お風呂の汚れにつきましては、不快な印象を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。お寄せいただいたご意見は大至急関連部署へと報告させていただき、現状の確認と今後の対策を講じ、改善に努めさせていただきます。また、食事会場でのマスクを外した大声での会話などにつきましては、いま一度従業員へ対応を周知致し、お客様に安心してご利用いただける空間となるよう努めて参ります。重ね重ねではありますが、この度は多数のご指摘をいただくこととなり、大変申し訳御座いませんでした。至らぬ点が多かったにも関わらず、高い評価を賜りましたこと、深く感謝致します。今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実
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投稿者さんの 浄土ヶ浜パークホテル のクチコミ
8/23宿泊
【立地】浄土ヶ浜すぐそば。日の出すぐの浄土ヶ浜も見れました。ホテルから浄土ヶ浜までやや階段が長い。裏手の階段が整備されてればよりよい。
【部屋】安い部屋でしたので必要十分。
【食事】朝のいくらは小鉢に入ってなかなか出てこなかったり、牛のステーキはチキンステーキとセットで量が食べにくいようになってたり、コストダウンを意識させられることが多く、やや期待外れ。
【風呂】温泉でなく、サウナがないことはわかってましたが、開店すぐでも露天風呂に虫が浮いてたりこちらも期待外れ。
【サービス】従業員のかたが明るく応対されている。ラウンジ、風呂、食事会場でマスクを外し大声で話す人が多く、ご時世的に不安。
【設備、アメニティ】ドアの取手、鍵やエレベーターに古さを感じる。アメニティも不足なし、風呂場にくしがあればもっとよい。
岩手では一度はいってみるべきホテルです。
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先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館をご利用いただいただけでなく、貴重なご意見を項目別にお寄せいただき、誠に有難う御座います。
その中でもお食事の提供方法、お風呂の汚れにつきましては、不快な印象を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。
お寄せいただいたご意見は大至急関連部署へと報告させていただき、現状の確認と今後の対策を講じ、改善に努めさせていただきます。
また、食事会場でのマスクを外した大声での会話などにつきましては、いま一度従業員へ対応を周知致し、お客様に安心してご利用いただける空間となるよう努めて参ります。
重ね重ねではありますが、この度は多数のご指摘をいただくこととなり、大変申し訳御座いませんでした。
至らぬ点が多かったにも関わらず、高い評価を賜りましたこと、深く感謝致します。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実