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名取岩沼天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン名取岩沼インター －仙台空港－（宮城県）
3.0
投稿日：2023-05-03 20:30:10
5.0
投稿日：2023-04-20 22:26:05
3.0
投稿日：2023-04-20 12:32:31
総合3
リョウマ5758さんの 浄土ヶ浜パークホテル のクチコミ
撮影関係の仕事の為、ロケ地から近く、雰囲気と「ビジネスパック」があるので、ここに決めました。
まず、ロケーションが素晴らしく、『浄土浜』に徒歩でアクセス出来ます。三陸海岸ジオパークの迫力を堪能出来ます。巨大な崖や岩の織りなす異空間と海鳥の鳴き声がまさに圧巻です。三陸海岸の観光の起点にも良く、連泊も良いでしょう。サービスや施設は、皇族も利用された事もあるホテルなので、従業員の立ち振る舞いは、レベルが高いです。朝食は、三陸沖の海産物を中心とした和食とスタンダードな洋食のバイキングで、味、量、品数もレベルが高く、美味しいです。
残念な点は、WIFIが部屋によって繋がりにくい事で、動画系は途中で切れてしまいます。ルーターの貸し出しなどもおこなっているようですが、解決して欲しいです。あとはお風呂に面白味がなく、露天も２.３人入ると、圧迫感があり、「長く入浴する気にならない」と感じます。できればサウナなどを新設して欲しいです。
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先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館のビジネスパックのご利用、誠に有難う御座いました。
こちらのお部屋は、玄関、駐車場向きの眺望のため、格安で販売をさせていただいているプランなのですが、お客様同様に、ビジネスで宮古にいらしてくださったお客様から、大変ご好評をいただいておりました。
今回お客様にもご満足いただけるひと時を満喫していただけましたようで、心より安堵致しております。
大変ご丁寧な滞在の評価、また、添えていただいたお写真は、とても迫力があり、当館でも使わせていただきたいと感じるほど魅力的でした。
しかしながら、お部屋のWi-Fiが繋がりずらく、ご滞在の間ご不便をお掛け致しましたようで、大変申し訳御座いませんでした。
当館の通信環境については、現在大至急の改善をすすめさせていただいている最中で御座いました。
ご滞在いただく多くのお客様がご不便なく過ごしていただけるよう、早急の改善に努めて参ります。
また、当館お風呂についても、貴重なご意見をお寄せいただき、誠に有難う御座いました。
お風呂についての改善は、私共の急務であると考え、社内でも、お客様の満足度向上の為には、必須改善事項であると考えておりますが、改修となると長い期間、浴場の営業を止める必要があるなどといった課題が御座いまして、一朝一夕の改良となりませんこと、大変心苦しく申し訳御座いません。
少しでも早く、ご利用いただく皆様にご満足いただけるよう、改善に取り組んで参ります。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実