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浄土ヶ浜パークホテル クチコミ・感想・情報

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浄土ヶ浜パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1054件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.64
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.89
  • 食事4.29

総合4

投稿者さんの 浄土ヶ浜パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-01-13 22:24:07

4年連続で家族の忘年会に利用させてもらっています。年末のお楽しみです。夕飯と朝食の豪華なバイキングに家族一同大満足です!脱衣所も清潔です。鍵付きロッカーも嬉しい。
ただ、お風呂のあるフロアが寒かったです。また煙草のような臭いも気になりましたが、喫煙所が近くにあったのでしょうか…そこが気になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
浄土ヶ浜パークホテル 2024-01-26 13:39:22

先日は当館へのご再訪、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、ご家族の忘年会という貴重なひと時に、当館を選んでいただけましたこと、心より嬉しく思います。
4年連続してご宿泊をいただいたとのことも、何よりの喜びで御座います。
当館のお食事、施設に関しましても、ご満足いただけましたようで、心より安堵致しました。
一方で、大浴場フロアにて、煙草のような臭いがしたとのご指摘、拝見致しました。ご不快な想いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。
お客様が仰います様に、大浴場付近には2階の喫煙所が御座いました。
いただきましたご指摘は関連部署へも周知させていただき、換気、消臭、清掃ができているかのチェックを含め、今後改善を徹底させていただきます。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

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