先日は当館をご利用頂き、厚くお礼申し上げます。またお忙しい中、私共のクチコミにコメントを頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
ワンちゃんと快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございました。お食事もご堪能頂けたようで、嬉しく思います。有難うございます。
大浴場のカルキ臭については、誠に申し訳ございませんでした。対応策を検討致します。
今後も、サービス向上に取り組んで参りますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　

運営部　課長　上野智淳

先日は当館をご利用頂き、厚くお礼申し上げます。またお忙しい中、私共のクチコミにコメントを頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
お食事にご不満が残る結果となり、誠に申し訳ございませんでした。今後、改善して参りたいと存じます。
今後も、サービス向上に努めて参りますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　

運営部　課長　上野智淳

先日は当館をご利用頂き、厚くお礼申し上げます。またお忙しい中、私共のクチコミにコメントを頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
時間がなく、お忙しかったようで、観光できなかったことは、誠に残念でございました。次回、お越しいただいた際は、私共で、ごゆっくり過ごし頂き、観光をして、非日常の空間を満喫して頂きたいと存じます、今後もサービス向上に取り組んで参りますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。　

運営部　課長　上野智淳

先日は当館をご利用頂き、厚くお礼申し上げます。またお忙しい中、私共のクチコミにコメントを頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
海がご覧頂けるお部屋を御予約頂き、お喜び頂けたようで、嬉しく思います。また、ご夕食もご朝食も美味しかったとのことで何よりでございました。夕食は、ゆっくりできなかったとのことですが、海の幸をご自身でお選び頂き、オリジナル丼でお召し上がり頂けたようで、何よりでございました。このスタイルは、私共でたくさんのご好評を頂いております。

また、機会がございましたら、是非お越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

運営部課長　上野　智淳

先日は当館をご利用頂き、厚くお礼申し上げます。またお忙しい中、私共のクチコミにコメントを頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
受付の対応が不親切とのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。
今後も、サービス向上に取り組んで参りますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。また、機会がございましたら、是非、お越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。　
運営部　課長　上野智淳

返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。当館をご利用頂き、厚くお礼申し上げます。またお忙しい中、私共のクチコミにコメントを頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
文面から、当館滞在中、快適にお過ごし頂けたようで、嬉しく思いました。有難うございます。郷土料理については、検討させて頂きます。ご指摘頂きました松の木の件でございますが、当館は環境省の東北地方環境事務所が管理している三陸復興国立公園内にあり、松の木の伐採などは、容易にはできないことになっております。大変恐れ入りますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
今後も、サービス向上に努めて参りますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　

運営部　課長　上野智淳

この度は、当館をご利用頂き厚くお礼申し上げます。
また、ご多忙中にも拘らずクチコミのご投稿重ねて感謝申し上げます。せっかくコメントをいただいたにも関わらず、返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
岩手沿岸地域の郷土料理『いちご煮』は、ウニが野イチゴに見えることが名前の由来でございます。海鮮ぶっかけ丼との相性も最高です。夕食には他に、短角牛のシチューも好評でございます。
朝食では、焼きたてのクロワッサンやセルフ海鮮丼が人気でございます。世間はコロナ禍ですが、皆様が安心してご宿泊いただけるよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

運営部　課長　前川　貴志

この度は、当館をご利用頂き厚くお礼申し上げます。
また、ご多忙中にも拘らずクチコミのご投稿重ねて感謝申し上げます。
コロナウイルス感染症の対策は、お客様へのご負担も非常に多くなっておりますが、皆様にご理解を頂き感謝申し上げます。
お布団の敷き方に関しまして、マットレスのお支度がなくご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様がより快適にお過ごしいただけるよう検討させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます

運営部　課長　前川 貴志

この度は、当館をご利用頂き厚くお礼申し上げます。
また、ご多忙中にも拘らずクチコミのご投稿重ねて感謝申し上げます。
コロナウイルス感染症の対策は、お客様へのご負担も非常に多くなっておりますが、皆様にご理解を頂き感謝申し上げます。
お食事に関しまして、ご期待に沿える内容ではなかった旨、誠に申し訳ございませんでした。ご貴重な意見を参考にして今後もよりご満足ゆくひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回のご旅行の際も、当館をお選びいただけるようスタッフ一同精一杯努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

運営部　課長　前川 貴志

この度は、当館をご利用頂き厚くお礼申し上げます。
また、ご多忙中にも拘らずクチコミのご投稿重ねて感謝申し上げます。
コロナウイルス感染症の対策は、お客様へのご負担も非常に多くなっておりますが、皆様にご理解を頂き感謝申し上げます。
チェックインの際は、お疲れのところをお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフとの情報共有を行い、現在は、ウェルカムコーヒーをご提供させていただき、迅速お手続きできるよう努めております。
今後も、多くの皆様に岩手県宮古市を知っていただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

運営部　課長　前川 貴志

この度は、当館をご利用頂き厚くお礼申し上げます。
また、ご多忙中にも拘らずクチコミのご投稿重ねて感謝いたします。
私どもは、皆様に快適にホテルをご利用いただけるよう努めております。レストランでは、地元でしか味わえない食材も多くご用意させていただいております。今後も、驚きと発見が味わえるホテルづくりに努めてましります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

運営部　課長　前川　貴志

この度は、浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂き厚くお礼申し上げます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿重ねて感謝いたします。
まだまだコロナ渦で満足に楽しめない世の中ですが、ホテルでは心安らぐひとときをお過ごし頂ければと存じております。
レストランでは、ご期待に沿うことが出来ず反省の致すところでございます。
ご指摘のように、今後もサービス向上に努めご満足なホテルライフをお過ごしいただけるようスタッフ一同精一杯努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

運営部　課長　前川　貴志

tp-sz様、おかえりなさいませ。
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に一安心しております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

運営部　課長　前川　貴志

この度は、浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂き厚くお礼申し上げます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
当館は、浄土ヶ浜へは徒歩15分程で行ける好立地でございます。1時間ほど散策できる周遊コースもございますので食事前に行くお客様も多くおります。
今後も皆様にご期待に添えるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

運営部　課長　前川　貴志