先日は当館をご利用頂き、厚くお礼申し上げます。またお忙しい中、私共のクチコミにコメントを頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
「ちょっと残念な滞在でした。」とのお言葉、ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
館内の清掃に注意を致しておりますが、窓のサンなど、行き届いていない箇所がございました。以後、気を付けて参りますので、何卒、ご容赦願います。また、機会がございましたら、是非お越し下さいませ。心よりお待ちしております。

運営部 課長 上野 智淳

この度は、当館をご利用頂き厚くお礼申し上げます。
また、ご多忙中にも拘らずクチコミのご投稿重ねて感謝申し上げます。
コロナウイルス感染症の対策は、お客様へのご負担も非常に多くなっておりますが、ご理解を頂き感謝申し上げます。
お食事に関しまして、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。この度の貴重なご意見を基に、期待値を超える接客サービス・お料理内容を提供できるようスタッフ一同精一杯努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

運営部　課長　前川 貴志

この度は、浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂き厚くお礼申し上げます。
また、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれましては、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。
瓶ドンは、宮古市の新名物となる商品でございまして、店舗によって食材内容が様々でございます。
貴重なご意見として今後改良に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

運営部　課長　前川貴志

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご案内時のスタッフの対応につきまして、至らぬ点がございました事、申し訳ございませんでした。
スタッフの教育を徹底し、皆様に満足して頂ける様、おもてなしの向上を目指して日々精進して参ります。

水音の為、お休みになれなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
ゆっくりとお休み頂ける様、確認の上、改善をはかって参ります。

この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

浄土ヶ浜パークホテル　営業部長　木村　達也