食事1
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こうじいさんの 浄土ヶ浜パークホテル のクチコミ
- こうじいさん [60代/男性] 2015年05月09日 15:59:27
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部屋やサービス等はそれなりでしたが、夕食が全くだめでした。バイキング方式だったのですが、メニューにボリュームがない。和式・様式いずれにせよ中途半端で味もおいしくない。料理は冷え切っている。
一応、旅館らしく個人用鍋のしゃぶしゃぶが付いていましたが、豆腐一切れと野菜少々を入れたら温度が下がって、再沸騰するまですごく時間がかかる。一回しゃぶしゃぶした時点で、温度もさがり燃料切れ。出す前に確認したのですかね？刺身も大きな舟に刺身は３種類のみ！しかも一種類はゆでたタコだから正確には二種類！信じられないみすぼらしさ。１０分で切り上げました。この内容では二度と行かないし、誰にも勧めません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 浄土ヶ浜パークホテル 2015年05月16日 15:32:04
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この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご夕食のビュッフェにつきまして、ご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
三陸の海の幸や地元産の食材を使用するように心がけておりますが、
お刺身等の料理内容はもちろんの事、鍋や料理の提供方法等再度検討して、ご期待に添えますよう精進して参ります。
頂戴しましたお声を元に改善をはかって参ります。
この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
浄土ヶ浜パークホテル 支配人運営部長 早津
- ご利用の宿泊プラン
- いわて北三陸 ひとり旅 ビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【松林側和室１０畳】
食事1
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投稿者さんの 浄土ヶ浜パークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月16日 20:43:58
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６月に泊りました。安くない１泊の値段、宮古市という海の立地、部屋はオーシャンビュー、夕食はビュッフェスタイル、これくらい揃ったので、期待して出かけました。しかし、期待しすぎました。ＨＰにはステーキもでる、ホタテ焼きもある、ウニご飯もあると書かれてたのに・・・・。ありませんでした。勝手に期待しすぎた私が悪かったです。でも朝食のバイキングは、良かったですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 浄土ヶ浜パークホテル 2014年06月20日 12:05:28
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この度は、浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご期待に反してしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今回ご利用頂きました「１泊２食ビュッフェプラン」の夕食ビュッフェのホテルホームページ上のご案内に関しまして、
メニューの一部変更に伴い表記修正忘れがあった事、ビュッフェメニューが日により変更があることの記載が抜けていた事など、深く反省しております。
（ご指摘頂き、早速修正させて頂きました。）
お客様のお叱りを真摯に受け止め、ミスがないか丁寧に調べ、掲載内容のチェックを複数で行い、管理体制を強化して、
このようなことがないように努めて参ります。
そして、メニューにつきましても、ご満足頂けるよう、品数や内容を検討して参ります。
この度は、貴重なご指摘・ご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
浄土ヶ浜パークホテル 宿泊・予約管理課 畠山
- ご利用の宿泊プラン
- 早割！３０日前迄のご予約でお得な一泊２食ビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【海側和室客室】
食事1
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群馬の高志さんの 浄土ヶ浜パークホテル のクチコミ
- 群馬の高志さん [50代/男性] 2012年10月10日 18:11:16
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施設も立派できれい 立地も良く料金も高めなので食事も期待していたのですがガッカリでした。まったく工夫がなく食材 見た目 味付け 楽しくない食事でした。浄土ヶ浜が泣いています(T_T)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 浄土ヶ浜パークホテル 2012年10月29日 15:57:26
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このたびは浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お食事の面でご満足いただけなかったこと残念に感じております。
頂戴しましたご意見より、出し方だったり、見せ方等も含め、ご満足いただけるようスタッフで話をしまして、少しずつではありますが改善ができてきているかと思います。
貴重なご意見いただきましてありがとうございました。
浄土ヶ浜パークホテル 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- リニューアルした浄土ヶ浜パークホテルで名勝・絶景を楽しもう！「ビュッフェプラン」
- ご利用のお部屋
- 【海側和室客室】
食事1
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tsukimimaruさんの 浄土ヶ浜パークホテル のクチコミ
今回東北に４泊したのですが、料金が一番高く、食事が一番最低でした。料金が他のところの倍近かったので期待していたのですが、夕食にメーンが少なく、しゃぶしゃぶの肉も小さくて食べた気がしませんでしたし、朝食はビジネスホテルの朝食と同じ程度でがっかりしました。他のところはこんなに豪華で良いの？というくらいのメニューだったので、なおさら目立ちました。また朝震度５の地震があったのに館内放送がいっさい無く、廊下に飛び出しても、なれない旅先でどうしたら良いかわからなかったので、ホテルとして館内放送が全く無いのはあり得ないと思います。また出迎えの時は人が多かったのですが、帰りは見送りもありませんでした。出迎えは無くても良いので、その分食事にまわしてほしいくらいです。
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この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事につきまして、ご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
三陸の海の幸や地元産の食材を使用するように心がけておりますが、料理内容はもちろんの事、品数や料理の提供方法等再度検討して、ご期待に添えますよう精進して参ります。
地震発生時に館内放送が無く、お客様に不安な思いを抱かせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
東日本大震災を経験した我々が、防災の意識をより強く持たなければいけないと痛感しております。
改めて、全社員が防災の意識を強く持ち業務に励んで参ります。
お帰りの際に、お見送りが出来ず大変失礼いたしました。
お客様全員をお見送り出来る様、スタッフの配置を含め今後の改善方法を検討してまいります。
頂戴しましたお声を元に改善をはかって参ります。
この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
浄土ヶ浜パークホテル 支配人運営部長 早津