この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用頂いた「ビジネス宿泊パック１泊朝食付きプラン」ですが、
チェックインが１７時以降、チェックアウトが９時迄、お部屋タイプはホテルおまかせとなりますが、
お得なご料金でご案内しております。
当日はお部屋に空きがございましたので、和室をご案内させて頂きましたが、
ご満足頂けたとお聞きして大変嬉しく思います。

館内２階にございます「料理茶屋 おでんせ」では、
丼物を中心としたお食事や、お酒やおつまみ等をご用意しておりますが、
皆様にご満足頂ける様、メニュー内容を検討致します。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

浄土ヶ浜パークホテル　運営部長　木村　達也

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは、浄土ヶ浜へ徒歩約１０分の所にございますので、浄土ヶ浜観光に最適な場所にございます。

夕食ビュッフェにつきましては、三陸の海の幸や地元産の食材にこだわってご用意しておりますので、ご満足頂けたとお聞きして大変嬉しく思います。

皆様にご満足頂ける様、日々精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

浄土ヶ浜パークホテル　支配人運営部長　早津

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お早目のご予約でしたので、松林側客室の中でも若干海が見えるお部屋をご用意させて頂きました。ご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。

露天風呂の件では、ご期待に沿えませんでした事、申し訳ございません。
国立公園内に立っている為、改築等規制がかかり、今すぐには難しいですが、
貴重なご意見を頂きましたので、今後の検討課題にさせて頂きます。

夕食ビュッフェにつきましても、メニュー内容や味付け等検討し、皆様にご満足頂ける様精進して参ります。

この度は貴重なご意見を頂きまして有難うございました。

浄土ヶ浜パークホテル　支配人運営部長　早津

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中で、当ホテルをお選び頂きましてありがとうございます。
「また行ってみたいと思わせるホテルでした」とのお褒めの言葉を頂き、大変光栄に思います。

当ホテルは、浄土ヶ浜へ徒歩約１０分で行けますので、浄土ヶ浜観光に最適な場所にございます。
夏場は海水浴場となりますので、次回は海水浴でお越し頂けると幸いです。

大浴場につきましては、沸かし湯ではありますが、露天風呂も併設しております。
お茶の洗顔フォームは、売店でも販売しておりまして、人気商品の一つとなっております。
サウナの設置につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。

夕食は鮑やいちご煮等、地元の郷土料理や食材にこだわってご用意しておりますので、美味しく召し上がられたとお聞きして、大変嬉しく思います。
品数等、今後皆様にご満足いただける様改善してまいります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

浄土ヶ浜パークホテル　宿泊・予約管理課　畠山

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご夕食のお席の件、ごゆっくりとお召し上がり頂けなかったとのことで大変失礼致しました。
お席のご案内方法や席の配置等、スタッフと再度検討してまいります。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

ロビーでのフリードリンクのご提供は、多くのお客様からも好評をいただいております。
日の出の時間に合わせて朝は４：００～７：００、日中は１４：００～１９：００の間でご提供しております。

６月頃から、水平線から上がる日の出がご覧いただけますので、またその時期にお越しいただけますと幸いです。

浄土ヶ浜パークホテル　宿泊・予約管理課　畠山

このたびは浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきまして大変ありがとうございました。
２泊されるお客様にはできるだけ同じ料理をお出しいないよう気を付けております。
但しこのたびお申込みいただいたプランがフグプランでしたので、メイン食材まで変更してい良いのかはお客様にご相談させていただいております。
露天風呂からの景色は、ほかのお客様からのご指摘されておりますが、国立公園内と言う立地条件もありいろいろと制約がございまして、ご期待に添えないでおります。
また、塩素臭については、ご指摘後、朝と夜間に濃度測定を行い、適度に保つようにいたしました。
客室係の者がアイドル・・・だなんて本人に変わりお礼申し上げます。
では、またのお越しをお待ちしております。

浄土ヶ浜パークホテル　　佐々木

このたびは浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お客様の親孝行にお手伝い出来まして幸いでございます。
夕食ビュッフェでも一番人気がビーフシチューでございます（海岸の宿ですのでお刺身等はもちろんですが）。お隣、岩泉町の短角牛を使い洋食長が手間を掛けて作っております。今後はパック販売も検討中でございますので、ご期待いただければと思います。
思い出の地として、またお越しいただけること願っております。

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きました客室は１階の客室でした様ですが、今の季節ですと目の前をさえぎる木々も少なくどの部屋からも比較的（あくまでも松林側客室ですのでオーシャンビューとはいきませんが・・・）海をご覧頂けると思います。
食事に関しまして。旬のお刺身を・・との事でしたので、旬のまたは、地魚のお刺身など工夫を凝らしてメニューを考えたいと思います。
また、こちらへ来る機会ございましたら是非海側客室で朝日をご覧いただければと思っております。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

浄土ヶ浜パークホテル　宿泊課　　佐々木

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかくのご友人からの差し入れでしたのに、工夫のないご提供、出し方をしてしまいました事まずお詫び申し上げます。ご友人のせっかくの心遣いにも水を差したようになってしましまして、こちらとしても残念でなりません。今後、どのような状況で用意するものなのか考慮してご提供できるよう改善していきます。貴重なご意見ありがとうございました。露天風呂の眺望ももう少し松林を枝払い等出来ればいくらかは改善出来るのでしょうが、国立公園内で有ることから枝の１本も切る事が出来ない現状がございますので何卒ご理解いただければと思います。また、こちらへ来る機会ございましたらお立ち寄りいただければと思っております。ありがとうございました。
浄土ヶ浜パークホテル　　宿泊課　　佐々木

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。　総支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。入り口の看板が小さくてわかり難くご迷惑をお掛け致しました。今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。　総支配人

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は当館の愛犬STAYルームをご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
こちらのお部屋は、大切なご家族であるワンちゃんと一緒にご旅行を堪能いただきたいと、販売させていただいているお部屋で御座いました。
今回のご宿泊をきっかけに、お客様ご家族とワンちゃんの思い出となりましたら、これ以上に嬉しいことは御座いません。
しかしながら、お食事、お風呂に関しましては、お客様のご期待を上回るようなサービスを提供できず、大変申し訳御座いませんでした。
お客様からお寄せいただきましたご意見は至急社内にて共有させていただき、よりお客様にご満足いただけるようなお食事、お風呂を提供できますよう、日々お客様満足度向上に取り組んで参ります。
また、お部屋の換気扇についた埃についてのご指摘、拝見致しました。せっかくのご宿泊にご不快な印象を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳御座いません。
こちらのご指摘は至急関連部署へと周知させていただき、該当箇所の清掃、また、その他客室につきましても同様に確認と清掃、またチェック管理の徹底をさせていただきます。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館の愛犬STAYルームをご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
こちらのお部屋は、大切なご家族であるワンちゃんにもご旅行を楽しんでいただきたいと販売させていただいているお部屋で御座いました。
お部屋直結のウッドデッキ風のドッグランや、ワンちゃんようのアメニティなどをご用意しておりましたが、ご不便などはなかったでしょうか。ゆっくりとお寛ぎいただけましたら、大変嬉しく思います。
宮古の遊覧船「宮古ウミネコ丸」や、青の洞窟をめぐるさっぱ船乗船など、三陸宮古の観光もご満喫していただけましたようで、なによりで御座いました。
今回の滞在の思い出が、また次回お客様が宮古に訪れたいと感じていただくきっかけとなりましたら、これ以上に嬉しいことは御座いません。
一方で、お部屋のテーブルがもう少し広いと良かったとのご意見、誠に有難う御座いました。また、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
お客様からお寄せいただきましたご意見は、関連部署へと周知させていただき、今後の改善に活用させていただきます。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、お客様ご家族での帰省の宿としてご利用いただきまして、真に有難う御座いました。
お食事、当館のロケーションなどにもご満足いただき、大満足だったとの評価までお寄せいただけましたこと、これ以上にない喜びで御座います。真に有難う御座いました。
地元の食材にこだわった当館のお食事の魅力についてもご堪能いただけましたこと、何よりで御座います。
一方で、大浴場から露天風呂への入口に設置したマットが気になったとのご指摘、拝見致しました。せっかくのご入浴の際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
お客様からお寄せいただきましたご指摘は、至急関連部署へと共有させていただき、ご利用いただくお客様に快適に使っていただけるよう、改善に努めて参ります。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館のお食事をご堪能いただけました様で、心より安堵致しました。
当館のお食事は、地元の食材にこだわり、そんな食材を熟知した自慢の料理人たちが手掛けた品ばかりで御座います。
当館でお食事をお召し上がりいただいた多くのお客様からもお喜びの声をお寄せいただく、当館を代表する魅力の一つで御座いましたので、今回お客様にもご満喫いただけましたこと、何よりの安堵で御座います。
しかしながら全体的な印象としては、今一つご満足には至らぬ点もありましたこと、お詫び申し上げます。申し訳御座いませんでした。
今後、お客様からお寄せいただきましたコメントは関連部署へも共有させていただき、より一層ご利用いただくお客様にご満足いただける宿となりますよう、日々研鑽を重ねて参ります。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、期間限定で販売さえていただきました特別価格の宿泊プランをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
通常の価格よりお得な料金のプランということもあり、お客様にとって魅力的なご提案となりましたようで、何よりで御座いました。
当館のお食事につきましても、この上なく高いご好評を賜り、誠に有難う御座いました。大変嬉しく思います。
また、当館で召し上がっていただきましたビュッフェにつきましても、心行くまでご堪能いただけましたようで、心より嬉しく思います。
当館では、季節ごとに旬を迎える地元の食材を活かした宿泊プランなども販売させていただいております。これからの季節ですと、三陸産のウニが旬を迎えます。当館でもこちらの三陸産のウニをご堪能いただける宿泊プランを販売させていただいておりました。また次回ご来館いただけるご縁が御座いましたら、こうした宿泊プランもご利用いただけましたら、大変嬉しく思います。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館のお食事に心からご満足いただけましたようで、心より感謝申し上げます。誠に有難う御座いました。
当館のお食事は、地元の食材にこだわり、当館ならではの味を感じていただけるようなお料理を提供させていただいております。今回お客様には、当館料理人のそういった想いまで召し上がっていただけたように感じ、大変嬉しく思います。
また、お部屋につきましても、ご満足いただけましたようで、何よりで御座いました。
滞在中、ご不便などは御座いませんでしたでしょうか。お客様が心行くまでお寛ぎいただけておりましたら、私共にとっても何よりの安堵で御座います。
また次回ご来館いただけるご縁が御座いましたら、当館の海側客室のご利用はいかがでしょうか。こちらの客室からは、当館を代表する眺望を、滞在中、心行くまでご堪能いただけます。ぜひこちらもご検討いただけますと幸いです。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご再訪、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、宮城県から遥々お越しいただき、誠に有難う御座いました。またこうしてお客様をお迎え出来ましたこと、心から嬉しく思います。
以前お泊りいただいた際の、当館からの眺望とサービスが印象に残り、今回のご再訪に繋がったとのことを拝見し、大変光栄で御座います。
しかしながら、冬季限定でお膳で提供させていただいておりましたお食事につきましては、お客様のご期待を超えることが出来ず、大変申し訳御座いませんでした。
提供方法、見た目についてなど、お客様から頂戴致しましたコメントは、関連部署へと共有させていただき、今後の改善の為、活用させていただきたいと思います。
そんななかでも短角牛のシチューや白金豚のしゃぶしゃぶなど、お気に召していただける品を提供出来ましたようで、安堵致しました。
また、当館のマットレスがとても良かったとのご感想、誠に有難う御座いました。
せっかくご来館下さったお客様に心地よくお休みいただけるよう、当館では、順次お部屋の寝具の入れ替えを実施して参りました。こうしてお喜びの声を聞くことができ、大変嬉しく思います。誠に有難う御座いました。
また次回ご来館いただけるご縁が御座いましたら、今回の印象から、より良かったと感じていただけるよう、日々改善に取り組んで参ります。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実