先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館からの眺望、接客、お料理など、多数の項目において、非常に高い評価をしていただけましたこと、心より感謝申し上げます。
眺望、お食事は、当館のもっともご好評をいただいている魅力で御座いましたので、これからもそんな魅力を落とすことなく精進しなければならないと、身の引き締まる想いで御座います。
一方で、お風呂が温泉であればとのご意見、拝見致しました。お客様のご期待に応えられず、大変申し訳御座いませんでした。
当館の御座います地域では、源泉が珍しく、温泉の提供をするのが難しいというのが、正直なところで御座います。
そこで当館では、湯質を変えることができる、「光明石」を使用した人工温泉として、お風呂を提供致しておりました。
旅の疲れを少しでも癒すことができておりましたら、何よりで御座います。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館からの眺望、お風呂をご堪能いただけましたようで、大変安堵致しました。お天気にも恵まれましたようで、月見や日の出といった特別な光景までご堪能いただけましたようで、何よりで御座います。
しかしながら、売店での品揃えにおいて、お客様のご要望にお応えできず、大変申し訳御座いませんでした。
お客様からお寄せいただいたご意見は、関連部署へと周知させていただき、欠品となってしまった原因と、対策、販売商品の在庫管理の徹底をさせていただきます。
至らぬ点もあったかとは思いますが、この上ないご好評をいただけ、お客様の寛大なお心に深く感謝申し上げます。
この度頂戴しましたご意見を活かしていけるよう、今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館でのお食事にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。感動のお言葉だけでなく、この上ないご好評まで賜り、心より感謝申し上げます。
三陸宮古の味覚「毛がに」付のプランをご利用いただけましたようですが、毛がにのお味はいかがでしたでしょうか。お気に召していただけてておりましたら、何よりで御座います。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館からの眺望をご堪能いただき、誠に有難う御座いました。当館からの眺望は、多くのお客様からもご好評を賜っております、当館の大きな魅力で御座いましたので、お客様にもそんな魅力をご堪能いただけましたことが、何より嬉しく思います。
また、お食事につきましても、心行くまでご堪能いただけ巻いたようで、何よりで御座いました。
また次回ご来館いただけるご縁が御座いましたら、海側客室も、おすすめで御座います。今回ご宿泊いただいた、松林側客室ともまた違う風景をご堪能いただけるのではないかと思います。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館の愛犬STAYルームをご利用いただき、誠に有難う御座いました。滞在の間、心からお寛ぎいただけたのだと伺え、大変安堵致しました。
しかしながら、お食事に際しまして、テーブルが小さかったとのご指摘を拝見致しました。ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。
頂戴しましたご意見は、関連部署内で対策を協議させていただき、ご宿泊いただくお客様にご不便のないよう、改善をさせていただきます。
また、ドッグランが芝生であれば良かったとのご意見、誠に有難う御座いました。こちらのご意見につきましても、飼い主であるお客様はもちろん、お泊りいただいたワンちゃんにもご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
可能な限りお客様のご要望にお応えできるよう、改善に努めさせていただきます。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館のビジネスプランをご利用いただきましたこと、心より嬉しく思います。誠に有難う御座いました。
ご指摘につきましても、特筆してなかったとのコメントを拝見し、心より安堵致しました。
また、各項目への評価につきましても、この上ないご好評を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。有難う御座いました。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館からの眺望に「素晴らしい」とのお言葉をお寄せいただき、誠に有難う御座いました。
お客様の記憶に残るような体験をご堪能いただけておりましたら、何よりで御座います。
また、お食事につきましても、心行くまでご堪能いただけましたようで、この上ないご好評まで賜り、大変光栄で御座います。日々の励みになります。
今回は松林側の客室をご利用いただけたようですが、次回ご来館いただけるご縁が御座いましたら、是非海側客室もおすすめさせていただきたいです。
松林側客室とはまた違う、浄土ヶ浜パークホテルの眺望を、心から堪能いただけるのが魅力で、多くのお客様からもご好評をいただいておりました。参考にしていただけますと幸いで御座います。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館のお食事、眺望をご堪能いただけましたようで、心より嬉しく思います。
有名なお宿との評価は大変恐縮では御座いますが、お客様の目に留まり、実際にお越しいただけた、ご縁のきっかけだと考えると、ご期待を裏切ることなく、精進に努めることの大切さを痛感し、身の引き締まる想いで御座います。誠に有難う御座いました。
当館への評価につきましても、至らぬ点もあったかと思いますが、この上ないご好評を賜れましたこと、何よりの喜びで御座います。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館のお食事、眺望をご堪能いただけましたようで、何よりで御座います。なかでも毛がには、今の季節が旬ということもあり、濃厚な旨味を蓄えており、お召し上がりいただいたお客様から多くのご好評をお寄せいただいておりました。
お客様にもそんな三陸毛がにをご堪能いただけたこと、私共と致しましても、大変嬉しく思います。
旅行支援もご利用いただき、お客様にとって魅力的なご提案となりましたようで、心より安堵致しました。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご再訪、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、一人旅の宿に当館をお選びいただけ、誠に有難う御座いました。当館のお食事、お風呂でお寛ぎいただけ、何よりで御座います。
嬉しいお言葉だけでなく、この上ないご好評まで賜り、大変光栄に思います。
また次回ご来館いただけた際には、是非海側客室をおすすめ致します。
窓からの景色は、今回ご利用いただいたお部屋とはまた違った眺望をご堪能いただけるのではないかと思います。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、お仕事に伴ってのご利用とのこと、誠に有難う御座いました。眺望、お食事など、お客様にご堪能いただけ、心より安堵致しました。
お客様もおっしゃいますように、当館は国の名勝である「浄土ヶ浜」に近いことでもご好評をいただいており、当館に来館される多くのお客様が、朝の散歩と併せて、浄土ヶ浜散策をご堪能いただいているようで御座いました。
また次回ご来館いただけるご縁が御座いましたら、そういった観光も含め、お客様にご満喫いただけましたら幸いで御座います。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、ご家族でご来館いただき、誠に有難う御座いました。お食事、眺望、接客につきまして、この上ない評価を賜りましたこと、この上ない喜びで御座います。
一方で、当館内のWi-Fiをご利用いただいた際、お客様へご不便とご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。
お客様からのご指摘のほかにも館内Wi-Fiが繋がり難いとのご指摘をいただいており、現在改善作業をさせていただいておりました。
お客様へ快適なひと時を過ごしていただけるよう、一刻も早い改善に努めさせていただきます。
至らぬ点があったにも関わらず、この上ないご好評を賜りましたこと、大変恐縮で御座います。有難う御座いました。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご再訪、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当館のお食事を気に行っていただけたことで、またお客様をお迎えできましたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、せっかく訪れていただけたにも関わらず、以前お召し上がりいただいた際の味に劣っていたとのご指摘、大変申し訳御座いませんでした。
お寄せいただきましたご意見は、至急関連部署へと周知させていただき、以前訪れていただいた時から変更があったか、なぜ以前の感動に至ることができなかったのか、要因の追求と改善に取り組ませていただきます。
この度は、お客様のご期待を上回ることができず、大変申し訳御座いませんでした。至らぬ点があったにも関わらず、また訪れたいと言っていただけたこと、大変嬉しく思います。
今回お客様からいただいたコメントを活かし、次回こそお客様にご満足いただけるようなひと時を堪能していただけるよう、サービス向上に精進して参ります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご再訪、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館のビーフシチューといくらの味をきっかけに再訪していただき、心より嬉しく思います。またお客様をお迎えできましたこと、何よりの喜びで御座います。
お部屋でも心行くまでお寛ぎいただけましたようで、安堵致しました。
一方で、お子様用のメニューがビュッフェになかったとのご指摘、誠に有難う御座います。いただいたご意見については、関連部署に共有し、内容の確認を致し、お子様にも心からご満足いただけるようなお食事になるよう、改善に努めさせていただきます。
また、愛犬STAYルームのご利用をご検討いただき、誠に有難う御座います。
ご質問の件ですが、お部屋でのお食事から、ビュッフェへの変更は可能で御座います。
その際は、お食事のご用意の兼ね合いが御座いますので、お手数をお掛けすることになり恐縮で御座いますが、お食事変更希望の旨を、予めご連絡いただけますと幸いでございます。
また、大変お心苦しいお願いなのですが、ビュッフェでのお食事をご希望の場合、お食事の間、ワンちゃんにはお部屋でお留守番をしていただくことをお願い致しております。そちらについても併せてご了承いただけますと幸いで御座います。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、ビジネスでのご利用、誠に有難う御座いました。今回のご宿泊から、プライベートで再訪したいと仰っていただけ、大変光栄で御座います。
また次回ご来館いただけるご縁が御座いましたら、海側客室へのご宿泊もおすすめで御座います。
海側のお部屋からは、四季によって表情を変える浄土ヶ浜と雄大な海を一望でき、きっとお客様の記憶に残る景色をご堪能いただけるかと思います。
また、それぞれの季節、旬に伴った宿泊プランもご用意致しておりますので、三陸宮古の「食」も一緒にご堪能いただけますと幸いです。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館のお食事をご堪能していただけましたようで、何よりで御座います。
当館のお食事は、地元で採れる食材にこだわり、また、それらの食材を熟知した料理人の手で、丁寧に調理させていただいております。お客様の満足したとのお言葉を拝見でき、心よりの安堵と喜びでいっぱいで御座います。
それ以外の評価につきましても、この上ないご好評を賜り、深く感謝申し上げます。誠に有難う御座いました。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館のロケーションにご満足いただけましたようで、何よりで御座います。お仕事でご利用をいただいたとのことでしたが、当館でのひと時をご堪能いただけましたようで、心より安堵致しております。
次回また訪れていただけるようなご縁が御座いましたら、より当館の魅力、そして宮古の魅力を感じていただけますと幸いでございます。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館のお部屋にご満足いただけ、大変嬉しく思います。多くの項目にこの上ないご好評を賜り、深く感謝申し上げます。
またのご利用をご検討いただけるとのこと、誠に有難う御座います。
当館では、今回ご利用いただいた宿泊プラン以外にも、多数の宿泊プランをご用意致しております。
特に旬の食材を使ったプランは大変ご好評いただいており、今からの時期ですと、当館のある宮古市では「毛がに」が旬を迎えます。ご夕食の際に濃厚な旨味の詰まった毛がにをご用意させていただく宿泊プランも販売致しておりますので、是非ご検討下さいませ。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご再訪、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様におかれましては、浄土ヶ浜パークホテルへ、格別のご愛顧を賜り、誠に有難う御座います。またお客様をお迎えできましたこと、何よりの喜びで御座います。
また、すでに先のご予約まで賜り、深く感謝申し上げます。心よりのおもてなしをさせていただきます。
今回も、当館のお食事をご堪能いただけましたようで、何よりで御座います。
足繁くご来館いただいておりますお客様の満足の声が、私共のなによりの励みで御座います。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、厚く御礼申し上げます。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館が販売しております、寿司懐石プランをご利用いただき、誠に有難う御座いました。
こちらのプランは、当館の人気プランであるビュッフェとはまた違う雰囲気のお食事をご堪能いただきたいと立ち上げたプランで御座います。
当館自慢の寿司職人は、確かな経験と知識を活かし、日本でも有数の漁場である三陸の食材を、至高の一品に仕上げております。
当館でも特に気合を込めた、おすすめのプランで御座いましたので、お客様からお寄せいただいたお言葉を拝見し、心より安堵致しました。
また次回ご来館いただけるご縁が御座いましたら、今回以上にご満足いただけるよう、今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実