この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事処での不備、大変申し訳ありませんでした。
早急に、お客様に迷惑のかからないよう、頂いたご意見を参考に対処方法を考えさせていただきます。
三陸宮古へ訪れる機会ございましたら是非お立ち寄りください。またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

浄土ヶ浜パークホテル　宿泊課　　佐々木

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢のお部屋から見えるロケーションにお喜び頂けました事、大変光栄でございます。
お天気に恵まれますと、本州一早く昇る日の出をご覧になることもできます。
そんな感動を味わいに、そして、日々の疲れを癒しに再度訪れていだたければと思います。
ありがとうございました。

浄土ヶ浜パークホテル　宿泊課　　佐々木

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
気持ちよくお泊まりいただけました事大変光栄でございます。
ビジネスプランでは、松林側のお部屋のご用意しかしておりませんが、
１０畳をお一人でのご利用で有ればゆっくりおくつろぎいただけると思っております。
また、お仕事でお越しになる際は当ホテルをご利用いただけますようお願いいたします。
ありがとうございます。

浄土ヶ浜パークホテル　宿泊課　　佐々木

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルの造りとして低層階のお部屋では設備の匂いが気になるお部屋が有る事も事実でございます、季節にもよりますが、何らかの対策を早急に行いたいと思います。お子様の食事での件は調理場と話をしました。チェックインまたはお部屋の係りの者が気を利かせ、お子様の年齢等を調理へ伝え判断することといたしました。貴重なご意見ありがとうございました。お風呂については混みあう時間が
大体決まっているようで（夕食前の時間が一番混みあうようです）、その際に混みあっている事をお客様に伝える等、事前に状況を伝えるようにしたいと思います。お食事の件は申し訳ありませんでしたが、お子様もご満足いただけたことが幸いでございました。また、こちらへ来る機会ございましたらお立ち寄りいただければと思います。
浄土ヶ浜パークホテル　宿泊課　　佐々木

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかくのご友人からの差し入れでしたのに、工夫のないご提供、出し方をしてしまいました事まずお詫び申し上げます。ご友人のせっかくの心遣いにも水を差したようになってしましまして、こちらとしても残念でなりません。今後、どのような状況で用意するものなのか考慮してご提供できるよう改善していきます。貴重なご意見ありがとうございました。露天風呂の眺望ももう少し松林を枝払い等出来ればいくらかは改善出来るのでしょうが、国立公園内で有ることから枝の１本も切る事が出来ない現状がございますので何卒ご理解いただければと思います。また、こちらへ来る機会ございましたらお立ち寄りいただければと思っております。ありがとうございました。
浄土ヶ浜パークホテル　　宿泊課　　佐々木

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足の行くご旅行のお手伝い出来ました事光栄に感じております。ご夕食・ご朝食の三陸の海の幸にもご満足なされたようで幸いでございます。予想以上・・で良かったです。これからも予想・期待を裏切ることのないサービス・お料理のご提供の出来る宿で有りたいと思っております。またの機会も是非当ホテルをご利用いただければと思います。ありがとうございました。
浄土ヶ浜パークホテル　宿泊課　　佐々木

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご夕食については、多かったとの口コミを頂くこともございますが、当ホテルとしましては多かった・・といってくださる事は良い事と受け取っております（万人に合わせた食事の量を調整することはなかなか難しいことですので・・）、しかし、「少なかった・・」と言われる事はお客様に満足を与えることができなかったとことになるのでは、と思いますので、現在も色々なお料理を考え満足行く量でご提供しておるつもりでございます。良いものを少量でもとの考えもありましたが、良いものだからこそ満足行くほど召し上がっていただければと思っておりますので、三陸の海の幸を満腹に召し上がりに、またお越しいただければと思います。これからもよろしくお願いいたします。
浄土ヶ浜パークホテル　宿泊課　　佐々木

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋からの景色、そして三陸で獲れた新鮮な魚介類お喜びいただけました事光栄に思います。頂戴しました口コミにもありましたホテルの場所につきましては・・確かに分かりづらいと思います（大きな看板もありませんし、道路からも見えませんので）お車でお越しの際は浄土ヶ浜第２駐車場からお入りください。また、お迎えのバス、お送りする車もご用意しておりますので、是非そちらもご利用ください。また、こちらへお越しの際は浄土ヶ浜パークホテルをどうぞご利用ください。
浄土ヶ浜パークホテル　宿泊課　　佐々木

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事に満足いだだけましたようで重ねてお礼申し上げます。三陸の海で育って新鮮な魚介類をご用意してお待ちしておりますので、是非また浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただければと思います。またのお越しをお待ちしております。
浄土ヶ浜パークホテル　　フロント・予約課　佐々木

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回宿泊なされたお部屋は松林側でしたのに海がご覧になられてようですが、全てではありませんが松林越しに海が見れるお部屋はございます。また、宿泊料金的にも海側よりお安く（当然ロケーションが違いますので）なっておりますのでお得感はあると思います。ですが、やはりオーシャンビュー客室の眺めは格別でございますので、次回お越しになられるようで有れば、是非、海側客室にご宿泊いただければと思います。きっとお得感とは違う、贅沢感を味わっていただけるのでは・・と思います。どうぞこれからも浄土ヶ浜パークホテルをよろしくお願いいたします。
浄土ヶ浜パークホテル　　予約課　　佐々木

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。心に残るようなご旅行に出来ませんでした事、大変残念に感じでおります。お部屋からのロケーション、スタッフの対応、お料理、お風呂等全てにおいて慢心せずに、一つでも多くの感動、心に残るおもてなしが出来るよう心掛けて参りますので、どうかこれからも浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただければと思います。努力足らずなところお詫び申し上げます。

浄土ヶ浜パークホテル　　予約課　　佐々木

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いたけました事うれしく思います。せっかくのご旅行ですからのんびり過ごしていただきたく、基本的に、ご夕食はお部屋でのご用意がオープンからのスタイルでございます（一部レストラン食の場合もございますが・・・）、ですので三陸で獲れた新鮮な魚介類をじっくりと味わっていただけたと思います。また、日の出が見れる大浴場も当館のお勧めポイントでございます、季節等により見にくくなる時期はございますが、一日の始まりには最高の時間だと思います。三陸宮古へお越しの際は是非お立ち寄りください。またのお越しをお待ちしております。
浄土ヶ浜パークホテル　　予約課　佐々木

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋については極端に第一印象の違いが有りますので（おわかりだとは思いますが、お部屋のドアを開けた瞬間の眺めがはっきりと違いますので）、海側、松林側と区切って販売しております。ですが、松林側客室とは言え全く海が見えないわけではありません（正直見えない部屋もありますが）。是非、今度いらっしゃる際には海側客室をご利用いただければと思います。三陸の海で獲れた新鮮な海の幸をご用意してお待ちしております。
浄土ヶ浜パークホテル　予約課　　佐々木

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけましたようでなによりです。当ホテルの代名詞でもあります海側客室も全体の１／３しか無く、特に今年は早めに海側の部屋は満室になってしまっております。次回は是非海側にご宿泊ください、きっと今以上にご満足していただけると思います。絶景ともいわれる～・・とまで表現されると恐縮いたしますが、納得の景色だと思います。お待ちしております。
浄土ヶ浜パークホテル　　予約課　　佐々木

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お子様もお喜びのご旅行になられて様で良かったですね、お父さん、お母さんにしてみれば本人たちも当然ですが、お子さんが喜んでくれるのが一番だと思います。当日対応させて頂いた係りにも伝えておきます。何度でも訪れたいと思っていただける宿であるよう、真心のこもったおもてなしで皆様をお迎えしたいと思います。これからも浄土ヶ浜パークホテルをよろしくお願いいたします。
浄土ヶ浜パークホテル　　予約課　　佐々木

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきまして大変ありがとうございました。ご満足いただけた様でなによりです。お客様がご覧になられたのは間違いなく浄土ヶ浜の岩です。松林側客室でも一部にお部屋からは浄土ヶ浜が松林越しにご覧いただけます（但し、ご予約の際は階層やお部屋の指定は出来かねますのでご了承くださいませ）。浄土ヶ浜まで散歩なされたようですね。今の時期お勧めは早朝の浜までのお散歩です。日が高くなってきますと行き帰りで滝のような汗をかいてしましますので、まだヒンやりとしている早朝が最高です！早起きした方だけが味わえる贅沢な浄土ヶ浜を何度でも訪れて頂ければと思います。是非、その際は浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただければ幸いでございます。

浄土ヶ浜パークホテル　　予約課　佐々木

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お料理（お刺身）は申し訳ありませんでした。生物は新鮮なうちに召し上がっていただける様、夕方５時～６時で盛り付ける様にし、乾燥しないよう気をつけておりましたが、対応の不手際申し訳ありませんでした。他をこれほどご満足いただいただけに残念でしょうがありません。改善出来る様に対策を取りたいと思います。
機会が有りましたら是非またお立ち寄りください。「山内」「もりあい」とも大変喜んでおりました、またお越しください。

浄土ヶ浜パークホテル　　予約課　　佐々木
　　　　　　　　　　　　フロント　盛合・山内

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様にご不便と失望感を与えたこと、心痛く感じております。せっかくの楽しいご旅行に添えなかった対応のまずさ・・・反省いたします。それぞれ頂いたご感想（お風呂の熱さ、お料理の出し方）はそれぞれの部署にて然るべき対処をいたします。～古くなっても同レベルの質を大事に・・・～日々に追われ向上心を忘れてしまっていたと思います。貴重なご意見いただきまして大変ありがとうございました。何卒これからの浄土ヶ浜パークホテルもよろしくお願い申し上げます。

浄土ヶ浜パークホテル　　予約課　　佐々木

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お申込みいただいたプラン「和～なごみ～」には観光船の割引券が付いておりますが、プラン掲載直後はこちらの手違いで、割引が受けれる案内を掲載しておりませんでした、案内文を入れて変更はいたしましたが、ご連絡に不備があり大変しつれいをいたしました、お詫び申し上げます。当ホテルの露天風呂は確かに大きくはありませんが、めずらしい塩水露天風呂となっております、景色もなかなかでございますので、効能と景色を楽しんでいただければと思います。ホテルのオープンから続けております、ご夕食のお部屋食は、喜んでいただけた様でありがたく思います。ゆっくりと寛いで頂けるよう、お部屋での夕食のスタイルにこだわっておりまして、ご好評いただいております。今後も寛ぎと喜びを与えられるホテルであるよう努力してまいりますので、また三陸宮古へおいでになる機会ありましたら是非お立ち寄りくださいませ。

浄土ヶ浜パークホテル　　予約課　佐々木

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。この時期に朝日をご覧になれたとは、良い日にお泊りになられましたね。地方特有の「ヤマセ」と言う気候により、朝からガスが掛かりまったく何も見えない日が続く季節、よほど幸運をお持ちなのでは・・・。快適なご旅行になられたことうれしく思います。また、お誉めのお言葉も頂きありがとうございます。お客様に喜んでいただけるのが何よりの励みとなります。またのお越しをお待ちしております。

浄土ヶ浜パークホテル　予約課　　佐々木