この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは三陸復興国立公園内に建っており、大自然を感じて頂けるロケーションにございます。
周辺には遊歩道が整備されており、浄土ヶ浜へ徒歩約１０分で行けますので、浄土ヶ浜観光に最適な場所にございます。
７月下旬から８月中旬にかけては、浜辺が海水浴場となり、海水浴をされる方で賑わいます。

ロビー等から雄大な陸中海岸の景観を満喫ができる眺望は、当ホテルの自慢の一つでございますので、ご満足いただけて大変嬉しく思います。

お部屋食のプランですと、ごゆっくりとお部屋でご夕食をお楽しみいただけます。
旬の三陸の海の幸を用いた和食膳をご用意致しておりますので、
ご満足頂けたとの事で嬉しく思います。

三陸地方は温泉が湧く所が少なく、当ホテルの大浴場・露天風呂につきましても沸かし湯となっておりますので、ご了承くださいませ。

お出迎えにつきましては、ご対応が出来ず申し訳ございませんでした。
人員の配置等検討致しまして、皆様にご満足頂ける様、日々精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

浄土ヶ浜パークホテル　総支配人　関　敦彦

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

私どものおもてなしにお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。スタッフ一同の励みとなります。

ロビーでのコーヒー等のフリードリンクのご提供は、多くのお客様からもご好評を頂いております。
１４：００～翌朝１０：００迄ご提供しております。
ゆったりとソファーに座り、ドリンクを飲みながら寛いで頂くことが出来ますので、是非ご利用頂ければと思います。

お子様にもご満足頂ける様に、イベント等今後検討して参ります。

またのお待ちを心よりお待ち致しております。

浄土ヶ浜パークホテル　支配人運営部長　早津

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様のご記憶に残るおもてなしを心掛け、皆様にご満足いただける様、日々精進して参ります。

浄土ヶ浜パークホテル　支配人運営部長　早津

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様のご記憶に残るおもてなしを心掛け、皆様にご満足いただける様、日々精進して参ります。

浄土ヶ浜パークホテル　支配人運営部長　早津

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは建築から２５年程経っておりますが、お部屋等の施設の修繕や清掃及びチェックをしっかり行うよう心掛けております。
２０１６年３月中旬に、客室やダイニング等をリニューアルを致しまして、これからも皆様にご満足頂ける様、精進して参ります。
（リニューアル工事に伴い、２０１６年１月２６日～３月１６日（予定）の期間は全館休館とさせて頂きます）

夕食ビュッフェにつきまして、ご期待に充分沿えませんでした事、申し訳ございませんでした。
お刺身の提供方法や内容等再度検討いたしまして、皆様にご満足頂ける様、日々精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

浄土ヶ浜パークホテル　支配人運営部長　早津

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご夕食のビュッフェにつきまして、ご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。

三陸の海の幸や地元産の食材を使用するように心がけておりますが、
お刺身等の料理内容はもちろんの事、鍋や料理の提供方法等再度検討して、ご期待に添えますよう精進して参ります。

頂戴しましたお声を元に改善をはかって参ります。
この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

浄土ヶ浜パークホテル　支配人運営部長　早津

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルからの景色は、
当ホテルの自慢の一つでございますので、
お褒めの言葉を頂きまして嬉しく思います。

夕食ビュッフェにつきましては、
三陸の海の幸や、地元料理、地産の食材を使ったビュッフェを
ごゆっくりとお召し上がり頂ける様心掛けておりますが、
ご期待にお応え出来ない点がございました様ですので、
今後もメニュー数や内容等を検討して参ります。

お風呂からは赤松越しの眺望となり、
ご期待に沿えませんでした事、申し訳ございません。
国立公園に立地している為、
樹木の伐採に厳しい規制がかかり、今すぐには難しいですが、
貴重なご意見を頂きましたので今後の検討課題にしたいと思います。

頂戴しましたお声を基に改善をはかってまいります。
この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

三陸沿岸の宿泊施設の中から、
当ホテルをお選び頂きましてありがとうございます。

料理茶屋おでんせのメニューにつきましては、
ご満足頂ける様、メニュー数や内容等を検討して参ります。

露天風呂の件では、ご期待に沿えませんでした事、申し訳ございません。
国立公園に立っている為、樹木の伐採や改築等規制がかかり、今すぐには難しいですが、
貴重なご意見を頂きましたので今後の検討課題にしたいと思います。

ご承知の通り、当ホテルは浄土ヶ浜を臨む高台にございます為、建物の被害はございませんでした。
その為、ホテルを避難所として開放し、１か月程被災された方と共同生活をいたしました。

町の景色も一歩一歩ではありますが、復興に向け進んでおります。
震災の状況や、復興の様子をお知りになりたいお客さまには、震災が風化しないように、ご説明できるようにしてまいりたいと思います。

この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

浄土ヶ浜パークホテル　宿泊・予約管理課　畠山

　この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

　当ホテルの駐車場脇の階段を降りていただくと、およそ１０分程で浄土ヶ浜に到着します。
夏休みの時期は海水浴場として賑わいますので、次回お越し頂ける際には、海水浴にご家族でお越しいただければ幸いです。

　お部屋など施設の修繕はできる限り行うようにしておりますが、当ホテルは建築から２２年程経っており、行き届かぬ点がございますこと、お詫び申し上げます。

　ご夕食のお刺身につきましては、地元の新鮮なものをお出しするようにしておりますが、量が少なく鮮度に欠けていたとのご指摘を頂きましたこと、大変申し訳なく思っております。

　鮮度はもちろんの事、量やお刺身を食される時までの調理時間の調整等再度検討して、ご期待に添えますよう精進してまいります。

　頂戴しましたお声を基に改善をはかってまいります。
　この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

　浄土ヶ浜パークホテル　宿泊予約管理課　畠山

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

私どものおもてなしにお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。

当ホテルは浄土ヶ浜を臨む高台にございます為、建物の被害はございませんでした。
その為、ホテルを避難所として開放し、１か月程被災された方と共同生活をいたしました。

町の景色も一歩一歩ではありますが、復興に向け動き出しております。

観光をお楽しみに、復興の様子をご覧になりに、また当ホテルへ足を運んでいただける様、日々精進して参ります。

浄土ヶ浜パークホテル　宿泊・予約管理課　畠山

このたびは浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきまして大変ありがとうございました。
冬期間のみではありますが、ビジネスユースのお客様にも対応しておりますので、宮古でのお仕事の際は是非ご利用ください。
では、またのお越しをお待ちせております。

浄土ヶ浜パークホテル　　佐々木

このたびは浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お食事の面でご満足いただけなかったこと残念に感じております。
頂戴しましたご意見より、出し方だったり、見せ方等も含め、ご満足いただけるようスタッフで話をしまして、少しずつではありますが改善ができてきているかと思います。
貴重なご意見いただきましてありがとうございました。

浄土ヶ浜パークホテル　　佐々木

お返事遅くなりまして申し訳ありません。
このたびは浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
大浴場について同様のご指摘を受けておりまして、体制を整えながら対応していく事にしておりました。
いろいろとご指摘いただきました事、真摯に対応してまいりますので、これからも浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただければと思います。
またの機会ございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。

浄土ヶ浜パークホテル　　佐々木

お返事遅くなりまして申し訳ありません。
このたびは浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
今年は好天にも恵まれ、浄土ヶ浜の新名所「青の洞窟」へのサッパ船が大変好評でございました。
また、今年より始めました浄土ヶ浜ナイトツアーも変わった趣向でもあり好評をいただいております。
今回のご旅行を大変ご満足されました様で、我々も喜んでおります。
これからも思い出の宿として浄土ヶ浜パークホテルへお越しいただければと思っております。

浄土ヶ浜パークホテル　　佐々木

この度のご利用で大変不快な感じを抱かせてしまいましたことお詫び申し上げます。
震災の影響という言い訳は決していたしませんが、以前はご夕食をお部屋でご用意しておりましたが、現在はビュッフェスタイルに変更させていただいております。品数は少ないかと思いますが、出来る限質の良いお料理を用意していたつもりではありましたが、お気に召されなかった事は、お客様に対しての配慮が足りなかったのではと反省しております。
同じく、ご朝食にしましても、同様の事が言えるのではと思い、お料理の提供の仕方や、見せ方等工夫をするようにいたしました。
今までと勝手の違う食事スタイルの為、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
震災前と同様、いえ、それ以上のサービスを一刻も早く提供できるよう日々努力と工夫を重ねてまいりますので、何卒、これからも浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただければと願っております。

浄土ヶ浜パークホテル　宿泊課　　佐々木

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行でしたのに、あいにくの天気だった様で残念でございます。
当ホテルから見る朝陽は一日の始まりに活力を与えてくれるほどの景色でございます、またの機会ございましたら是非お天気に恵まれます事祈っております。
ご要望頂きました、お風呂のサウナについては多くのお客様から同様のお話を頂いておりますが、スペースの問題もあり現実に移せないでおります。
また、ご朝食については、時期と客層によってはお子様向けのお料理も用意いたしておりますが、現在の時期はそのような対応しておりませんでした。配慮に欠けました対応失礼いたしました。

三陸方面へお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いでございます。ありがとうございました。
浄土ヶ浜パークホテル　　佐々木

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢のお部屋から見えるロケーションにお喜び頂けました事、大変光栄でございます。
お天気に恵まれますと、本州一早く昇る日の出をご覧になることもできます。
そんな感動を味わいに、そして、日々の疲れを癒しに再度訪れていだたければと思います。
ありがとうございました。

浄土ヶ浜パークホテル　宿泊課　　佐々木

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご夕食については、多かったとの口コミを頂くこともございますが、当ホテルとしましては多かった・・といってくださる事は良い事と受け取っております（万人に合わせた食事の量を調整することはなかなか難しいことですので・・）、しかし、「少なかった・・」と言われる事はお客様に満足を与えることができなかったとことになるのでは、と思いますので、現在も色々なお料理を考え満足行く量でご提供しておるつもりでございます。良いものを少量でもとの考えもありましたが、良いものだからこそ満足行くほど召し上がっていただければと思っておりますので、三陸の海の幸を満腹に召し上がりに、またお越しいただければと思います。これからもよろしくお願いいたします。
浄土ヶ浜パークホテル　宿泊課　　佐々木