先日は当館へのご来館、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共の口コミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
このたびはご家族皆様と愛犬とのご宿泊に当館をお選びいただき、快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋の清潔さやアメニティ、そしてお部屋食で周りを気にせずお寛ぎいただけたこと、何よりでございます。
お食事では海の幸をお楽しみいただき、特にアワビのバター焼きにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
また、浄土ヶ浜へのお散歩もわんちゃんと気持ちよくお楽しみいただけたとのお話に、私共も心が和みました。
スタッフの気遣いにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
このたびはロイヤルスイートでのご滞在におきまして、清掃やお部屋の備品管理が行き届かず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、スタッフの接遇につきましても、お客様にご満足いただけるおもてなしができなかったこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたスタッフの教育体制、接客姿勢の見直しは急務と受け止め、今後一層の改善を図ってまいります。
また、お食事に関しましても、料理の味付けや鮮度・品揃えについて貴重なご意見を賜り、今後の品質向上に真摯に取り組んで参ります。
お客様がおっしゃる通り、景観や立地といった大きな魅力を最大限に活かすためにも、基本となるサービス品質の向上を最重要課題と認識し、スタッフ一同改めて精進してまいります。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共の口コミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館のお部屋や景色にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同心より安堵いたしております。
一方で、お食事に関しましては、ご満足に至ることが出来ず、大変申し訳ございません。いただいた評価をしっかりと受け止め、今後もより一層ご満足いただけるようなお食事を提供できますよう、改善に努めて参ります。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共の口コミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、ご家族皆様でのご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。スタッフの対応に温かなお言葉を頂戴し、特にお母様のご要望である塩辛のお持ち帰りについてもご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく拝読いたしました。
また、寿司職人との会話をお楽しみいただき、サーモンの塩にぎりにもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
また、お食事の際にお使いいただいたお箸にも感動されたとのことで、売店でのご購入、そしてご自宅でもご愛用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。
「また宿泊したい」とのお言葉を励みに、今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共の口コミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご出発の際にはバスの時刻の関係でご予定が変わられたとのこと、さぞご心配であったことかとお察しいたします。当館の送迎をご利用いただき、安心してお帰りいただけたとのこと、私共も安堵いたしました。スタッフの対応につきましても温かいお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
また、ご予約につきましては楽天トラベル様を通じて海側のお部屋をお選びいただき、さらにセールやポイントのご活用でお客様にとって魅力的なご予約をいただけたとのこと、何よりで御座いました。
ホームページの掲載内容に関しましては、他のご予約サイト様と差はないかと存じますので、状況を確認させていただき、より使いやすいサイトになるよう改善に取り組んで参ります。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共の口コミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、東北周遊のご旅行のなかで、数あるお宿の中から当館を高くご評価いただき、心より光栄に存じます。
お部屋の広さやベッドの寝心地、お食事・景色・お風呂、そしてスタッフの対応までお褒めいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。
一方で、温泉が源泉掛け流しではない点につきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。当館の周辺には源泉がなく、天然の温泉をご提供することが難しい点に関しましては、当館としましても、心苦しい点で御座います。
当館では、遠路お越し下さったお客様の疲れを少しでも癒したいと、大浴場のお湯は、天然鉱石浴用剤「光明石」を使った人工温泉となっております。お客様の疲れを癒す一助となれましたら、何よりで御座います。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、スタッフの接客にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。丁寧な対応をお褒めいただき、スタッフ一同、心より嬉しく思っております。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご再訪、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、道中パンクが発生してしまったとのこと、大変なご心労であったことと存じます。無事にお客様にご到着いただけましたこと、何よりの安堵でございました。
当館フロントおよび寿司会場スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ご夕食のお寿司や、広々とした大浴場でお疲れを癒していただけたとのこと、何よりでございます。
また、朝のお散歩でご覧いただいた浄土ヶ浜の景色に感動していただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。今回で3度目のご宿泊とのこと、私どもにとりましても心より嬉しいご縁でございます。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、誠にありがとうございました。またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
5月9日のご宿泊では、大切なわんちゃんとのご滞在を楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
わんちゃんの浴衣姿が可愛らしかったとのお言葉も頂戴し、スタッフ一同心温まる思いで拝読いたしました。
今後とも、わんちゃんとご一緒に快適にお過ごしいただける施設づくりとサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館の愛犬STAYルームをご利用いただき、誠にありがとうございました。大切なご家族であるわんちゃんとのご宿泊に際し、ドッグランや愛犬用浴衣などの設備・サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ビュッフェ形式のお食事の際に愛犬をお部屋でお留守番させることとなり、ご心配をおかけしましたこと、申し訳ございません。当館では、ビュッフェプランをご利用の場合、他のお客様へのご都合も鑑み、お留守番をお願いしておりました。何卒ご了承いただけますと幸いでございます。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、お部屋・お食事・お風呂すべてにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。「久々の満足ホテルでした」とのお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。



浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、夕食バイキングにて郷土料理をお楽しみいただき、お子様にもアイスの豊富な種類とトッピングでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当館では、地元の食材を活かしたメニューや、お子様にも喜んでいただけるデザートコーナーを取り揃えております。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、愛犬とのご宿泊に際し、部屋でのお食事プランをご利用いただき、誠にありがとうございました。お料理の一品一品にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館では、愛犬との大切なひとときを快適にお過ごしいただけるよう、部屋食プランやペット用アメニティの充実に努めております。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、盛岡からのバスでのご到着からチェックインまでスムーズにお過ごしいただけたとのこと、心より安堵いたしました。
また、ご夕食のビュッフェでは、牛や鶏のグリル、お寿司をその場で調理するライブキッチン、さらには地元ならではの郷土料理もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
大浴場に関しましても、広々とした脱衣所や充実したアメニティで快適にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。浄土ヶ浜の景色もお楽しみいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同の励みとなります。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご再訪、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
前回に続き、この度も、愛犬ステイルームをご愛顧いただき、総合的にコストパフォーマンスが高いとのご評価を賜り、大変光栄に存じます。お部屋の快適さやお食事、大浴場を含む施設全般にご満足いただけたとのこと、私共にとって何よりの励みとなります。
愛犬ステイルームは、専用のドッグラン付きバルコニーや充実したペット用アメニティ、愛犬用の浴衣レンタルなど、わんちゃんとのご滞在を快適にお過ごしいただけるよう工夫を凝らしております。
次回の秋のご連泊もご検討いただいているとのこと、誠にありがとうございます。紅葉の美しい季節には、ご移動の際に自然も一層魅力的になりますので、ぜひお楽しみいただけますと幸いです。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は岩手県でのご旅行の2泊目に、当館のビューバス付きツインベッドルームをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
当館最上階からの眺望や、広いお部屋、独立したビュートイレ・ビューバス、そしてサンルームのような絶景コーナーなど、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
こちらはご利用いただきましたお客様からも大変好評をいただいているお部屋であり、今回お客様にもお喜びいただけましたことが何よりの喜びで御座います。
一方で、夕食のビュッフェに関しましては、今一つであったとのこと、申し訳ございません。
また、貴重なご意見をありがとうございました。郷土料理の充実についてのご提案を真摯に受け止め、今後のメニュー構成の参考とさせていただきたいと思います。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、遠路台湾からお越しいただき、浄土ヶ浜パークホテルでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご丁寧に日本語でのクチコミまでいただき、大変驚いております。誠にありがとうございます。
太平洋を一望できるオーシャンビューが魅力の和洋室や、清潔で落ち着いた畳のスペースで、心安らぐひとときをお過ごしいただけたこと、何よりでございます。
また、大浴場からの海の景色を楽しみながらのご入浴や、新鮮な海鮮を中心とした会席料理、岩手ならではの味覚を取り揃えた朝食ビュッフェなど、当館自慢の施設やお食事をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同の励みとなります。
スタッフの対応につきましても、英語でのコミュニケーションが可能であったことや、観光に関するご質問に丁寧にお応えできたこと、東北ならではの温かさを感じていただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当館の愛犬STAYルームをご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。
わんちゃんとのご宿泊に際し、ウッドデッキ風ドッグランとしてご活用いただき、お客様の愛犬にもストレスなくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、ワンちゃん用のアメニティにもご満足いただけたようで、何よりでございます。
お食事につきましても、地元の名物やこだわりの食材をお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフ一同の励みとなります。
なお、お風呂が天然温泉でなかった点につきましては、ご期待にお応えできず申し訳ございません。当館の周辺には源泉がない為、天然鉱石浴用剤を使った人工温泉を提供しております。せっかくお越しいただいたお客様に少しでも疲れを癒していただきたいと導入させていただいておりましたので、ご満足いただけましたら何よりでございます。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実

先日は当館へのご来館、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、私共のクチコミにお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は2月の閑散期にご宿泊いただき、客室からの美しい景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、閑散期ならではのリーズナブルな料金でお客様にとって魅力的なご提案ができましたようで、何よりでございました。
お客様も仰いますように、当館では通常冬の時期は閑散期となりますので、ご料金が大変お求めやすい価格に設定していることが多くあります。もし静かで落ち着いたご旅行がお好みで御座いましたら、冬のご予約をおすすめ致しております。また次回ご来館いただけるご縁が御座いましたら、是非ご検討くださいませ。
今後ともサービス向上に精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。



浄土ヶ浜パークホテル 運営部部長 佐々実