この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お早目のご予約でしたので、松林側客室の中でも若干海が見えるお部屋をご用意させて頂きました。ご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。

露天風呂の件では、ご期待に沿えませんでした事、申し訳ございません。
国立公園内に立っている為、改築等規制がかかり、今すぐには難しいですが、
貴重なご意見を頂きましたので、今後の検討課題にさせて頂きます。

夕食ビュッフェにつきましても、メニュー内容や味付け等検討し、皆様にご満足頂ける様精進して参ります。

この度は貴重なご意見を頂きまして有難うございました。

浄土ヶ浜パークホテル　支配人運営部長　早津

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ロビーや海側客室から、赤松越しに宮古湾が広がる雄大な陸中海岸の景観を満喫ができる眺望は、当ホテルの自慢の一つでございますので、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
お部屋等の施設の修繕や清掃及びチェックをしっかり行うよう心掛けております。

夕食ビュッフェにつきましては、地元の郷土料理や三陸の海の幸はもちろんの事、岩手県産の白金豚や短角牛等の肉料理もお出ししております。
お好きな食材をしゃぶしゃぶで召し上がって頂ける、しゃぶしゃぶ鍋バーも皆様からご好評を頂いております。
ご満足頂けたとお聞きして大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

浄土ヶ浜パークホテル　支配人運営部長　早津

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご家族での思い出に残るご旅行のお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。

ご利用頂いた【直前割引】１泊２食ビュッフェプランですが、
チェックインが１７時以降、お部屋タイプや眺望はホテルおまかせとなりますが、
お日にち限定で大変お得なご料金でご案内しております。

お食事の内容は通常のビュッフェと同様で、
三陸の海の幸や、いちご煮など地元の食材や郷土料理にこだわってご用意しております。
ご満足頂けたとお聞きして大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

浄土ヶ浜パークホテル　支配人運営部長　早津

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご家族でのご旅行のお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。

ロビーでのコーヒー等のフリードリンクのご提供は、多くのお客様からもご好評を頂いております。
１４：００～翌朝１０：００迄ご提供しております。
ゆったりとソファーに座り、ドリンクを飲みながら寛いで頂くことが出来ますので、ご満足頂けたとお聞きして大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

浄土ヶ浜パークホテル　支配人運営部長　早津

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ビュッフェ料理で期待されていた、お刺身でご満足頂けなかったにもかかわらず、
「品数も豊富で満足しています」とのお声を頂きまして、大変光栄でございます。
料理内容や接客等、皆様にご満足いただける様に日々精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

浄土ヶ浜パークホテル　支配人運営部長　早津

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用頂きました「訳あり１泊２食ビュッフェプラン」ですが、
チェックインが１７時以降・お部屋タイプお任せのご条件でご利用頂ける、お得なプランとなっております。

おっしゃる通り、以前は塩水露天風呂としてご利用頂いておりましたが、現在は諸般の事情で、通常の沸かし湯としてご利用頂いております。何卒ご了承くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

浄土ヶ浜パークホテル　支配人運営部長　早津

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

大浴場の件では、お客様の快適な湯温とならなかったとの事で、申し訳ございませんでした。
今後は、天候等をこまめに確認しながら、お客様に気持ち良くお過ごし頂ける様取り組んで参ります。

次回お越し頂ける際には、お二人でゆっくりとお部屋で和食膳をお召し上がり頂けるプランもございますので、
ご検討頂ければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

浄土ヶ浜パークホテル　支配人運営部長　早津

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご予約頂きました「ビジネス宿泊パック・和室」でございますが、
１０畳の和室をご用意致しておりますので、ゆっくりとお寛ぎ頂けます。
ご満足頂けたとの事で、大変嬉しく思います。

またのお待ちを心よりお待ちいたしております。

浄土ヶ浜パークホテル　支配人運営部長　早津

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

三陸の海の幸や地元産の食材を使い、ごゆっくりとお召し上がりいただける様心掛けておりますので、
お褒めのお言葉を頂けて、大変嬉しく思います。

三陸地方は温泉が湧く所が少なく、当ホテルの大浴場・露天風呂につきましても沸かし湯となっておりますので、ご了承くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

浄土ヶ浜パークホテル　支配人運営部長　早津

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

朝食ビュッフェでのスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをされました事、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの教育や席の配置等、お客様に満足していただけます様、更なるおもてなしの向上を目指して参ります。

頂戴しましたお声を元に、改善をはかってまいります。
この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

浄土ヶ浜パークホテル　支配人運営部長　早津

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごし頂けた様で何よりでございます。

送迎につきましては、事前予約制となりますが、宮古駅発１４時と１６時、ホテル発８時５０分と１０時の便がございますのでご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

浄土ヶ浜パークホテル　宿泊・予約管理課　畠山

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは、浄土ヶ浜へ徒歩約１０分、さっぱ船乗り場へも徒歩で約１２～１３分で行けますので、浄土ヶ浜観光に最適な場所にございます。

ご夕食の量につきまして、ご期待に沿うことが出来ずに、大変申し訳なく思っております。
皆様にご満足いただける様、料理内容等日々検討しながら、精進して参ります。

頂戴しましたお声を元に改善をはかってまいります。
この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

浄土ヶ浜パークホテル　宿泊・予約管理課　畠山

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中で、当ホテルをお選び頂きましてありがとうございます。
「また行ってみたいと思わせるホテルでした」とのお褒めの言葉を頂き、大変光栄に思います。

当ホテルは、浄土ヶ浜へ徒歩約１０分で行けますので、浄土ヶ浜観光に最適な場所にございます。
夏場は海水浴場となりますので、次回は海水浴でお越し頂けると幸いです。

大浴場につきましては、沸かし湯ではありますが、露天風呂も併設しております。
お茶の洗顔フォームは、売店でも販売しておりまして、人気商品の一つとなっております。
サウナの設置につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。

夕食は鮑やいちご煮等、地元の郷土料理や食材にこだわってご用意しておりますので、美味しく召し上がられたとお聞きして、大変嬉しく思います。
品数等、今後皆様にご満足いただける様改善してまいります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

浄土ヶ浜パークホテル　宿泊・予約管理課　畠山

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

浄土ヶ浜まで、ホテル駐車場脇の階段を使って１０分位で着くことが出来ますので、
日の出をご覧になったり、散策にちょうど良いコースかと思います。

お食事の件では、ご期待に沿えませんでした事、申し訳ございません。
料理の提供方法等、ご満足頂ける様、今後検討して参ります。

ひげそりの件につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。

頂戴しましたお声を元に改善をはかってまいります。
この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

浄土ヶ浜パークホテル　宿泊・予約管理課　畠山

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

三陸沿岸の宿泊施設の中から、
当ホテルをお選び頂きましてありがとうございます。

料理茶屋おでんせのメニューにつきましては、
ご満足頂ける様、メニュー数や内容等を検討して参ります。

露天風呂の件では、ご期待に沿えませんでした事、申し訳ございません。
国立公園に立っている為、樹木の伐採や改築等規制がかかり、今すぐには難しいですが、
貴重なご意見を頂きましたので今後の検討課題にしたいと思います。

ご承知の通り、当ホテルは浄土ヶ浜を臨む高台にございます為、建物の被害はございませんでした。
その為、ホテルを避難所として開放し、１か月程被災された方と共同生活をいたしました。

町の景色も一歩一歩ではありますが、復興に向け進んでおります。
震災の状況や、復興の様子をお知りになりたいお客さまには、震災が風化しないように、ご説明できるようにしてまいりたいと思います。

この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

浄土ヶ浜パークホテル　宿泊・予約管理課　畠山

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

私どものおもてなしに、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
スタッフも笑顔を忘れずにお客様に接する様、心掛けております。

これからも、お泊りいただいたお客様が寛いでお過ごしいただけるようなホテルでありたいと思っております。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

浄土ヶ浜パークホテル　宿泊・予約管理課　畠山

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

私どものおもてなしやお食事につきまして、
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

一方、大浴場の件ではご不快な思いをされました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、大浴場の点検頻度や内容等を検討して参ります。

ワイングラスにつきましては、
ご要望に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
今後は、ワイングラスの種類や形状等研究し、今後の課題とさせていただきます。

仰いますとおり、岩手は美味しい食材の宝庫でございますし、ワインや日本酒、地ビール等美味しいお酒もたくさんございます。

お客様に地元産のお酒を召し上がって頂けるように、積極的にご用意をするようにいたします。

この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

浄土ヶ浜パークホテル　宿泊・予約管理課　畠山

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご入浴時間の件、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

９：３０～１５：３０の間は、お客様に快適にご利用して頂く為、清掃作業をさせて頂いております。
チェックイン後・チェックアウト前の各３０分を除いて、夜中でもご入浴頂ける為、そのような案内をしてしまったものと思います。

再度スタッフの間で、ご案内情報の確認・統一を行ってまいります。

次回お越しいただけた際には、ご満足頂ける宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。

この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

浄土ヶ浜パークホテル　宿泊・予約管理課　畠山

この度は浄土ヶ浜パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご夕食のお席の件、ごゆっくりとお召し上がり頂けなかったとのことで大変失礼致しました。
お席のご案内方法や席の配置等、スタッフと再度検討してまいります。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

ロビーでのフリードリンクのご提供は、多くのお客様からも好評をいただいております。
日の出の時間に合わせて朝は４：００～７：００、日中は１４：００～１９：００の間でご提供しております。

６月頃から、水平線から上がる日の出がご覧いただけますので、またその時期にお越しいただけますと幸いです。

浄土ヶ浜パークホテル　宿泊・予約管理課　畠山

このたびは浄土ヶ浜パークホテルをご利用いただきまして大変ありがとうございました。
良いご旅行になられたようで幸いでございます。
文中にございました部屋からの景色は、当館の自慢の一つでございます。
また、食事も地元にこだわり、自信を持ってご用意しておりますし、スタッフも笑顔を忘れずにお客様と接するよう気を付けております。
これからも、お泊りいただいたお客様が気持ちよく過ごしていただけるようなホテルでありたいと思っております。
いつの日か、また陸中へ訪れる機会ございましたらお立ち寄りくださいませ。

浄土ヶ浜パークホテル　　佐々木