設備・アメニティ4
あみママ0830さんの 高湯温泉 花月ハイランドホテル のクチコミ
- あみママ0830さん [50代/女性] 2021年09月19日 14:26:07
-
母の85歳の誕生祝いに行きました。
前もって言っておけば何かサプライズがあったのかな?
フロントも仲居さんも優しく気分よく過ごせました。
夜景もキレイでした。
また記念日に利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ●【65歳以上の方同伴限定!】全員そろってお得に!湯花あふれる白濁の極上温泉から大自然一望★
- ご利用のお部屋
- 【新館和室(街側・夜景) バス・トイレ付】
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投稿者さんの 高湯温泉 花月ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 06:27:13
-
お風呂は最高の泉質でした。
夏季繁忙期の為なのでしょうがバイト感満載の方々・・
食事所の暑さ 無理に山で刺身は出さなくても良いのでは?
まぁ値段の安さに免じると言った所でしょうかね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 高湯温泉 花月ハイランドホテル 2019年08月27日 18:48:55
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事の件ですが、お造りの方は通常メニューとして出させて頂いておりまして、特に無理にということもなく新鮮さを十分に配慮しておりました。お食事処での暑さで不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様へのご配慮、もっと努力いたします。
お風呂の方では、ご満足いただき、せめてもの救いでした。
今後とも当ホテルへのごひいきの程よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ●【65歳以上の方同伴限定!】全員そろってお得に!湯花あふれる白濁の極上温泉から大自然一望★
- ご利用のお部屋
- 【新館和室(山側) バス・トイレ付】
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投稿者さんの 高湯温泉 花月ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月07日 14:27:06
-
価格の安い部屋と一緒に 少し高いいい部屋も紹介して下さい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 高湯温泉 花月ハイランドホテル 2019年05月13日 09:06:18
-
ご予約時のお部屋タイプの選択肢の点で不十分なことがあったようでしたね。
お客様が納得のいくような十分な対応ができるよう努めてまいります。
お客様からも直接ご質問いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ●高湯温泉を芯から感じる♪絶景「空中露天」♪当館一番おすすめプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【本館和室(山側) トイレ付】
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投稿者さんの 高湯温泉 花月ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月02日 18:17:22
-
部屋からの福島市の夜景は良かったです。
福島市内から雪が多く命がけのドライブになりました。
道路も除雪対策が悪く、せっかくの温泉も冬はぬるく、高湯温泉は冬ははずすした方が良かったと思いました。
食事は、夕食は一人だけ配膳忘れで足りない料理があったり、朝食の鮭が生焼けだったり、品質にばらつきや問題がありました。
大きなホテルですが、山の中だからかが接客全般が素人っぽく感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 高湯温泉 花月ハイランドホテル 2019年01月03日 17:01:06
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。足元のお悪い雪の中お越し頂いたのにご期待に添えず申し訳ありませんでした。 食事につきましてもご迷惑をおかけしました。ご指摘頂いた意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●某社人気温泉地ランキング(風呂)第1位!高湯温泉♪絶景「空中露天」♪当館一番オススメプラン
- ご利用のお部屋
- 【新館和室(街側・夜景) バス・トイレ付】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの 高湯温泉 花月ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月17日 21:17:43
-
施設もお部屋もサービスもよかったです。
夕食だけが、お値段の割には、
温かければ、もっと美味しいのに。
と思うものがほとんどでした。
値段の割りに団体の宴会飯みたいで、
残念です( ´△`)。
大きいと仕方ないのかなぁ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 高湯温泉 花月ハイランドホテル 2018年12月20日 16:37:51
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋やサービスにご満足頂けて何よりでございます。 お食事につきましてはご期待に添えず申し訳ありませんでした。内容と料理の提供のタイミングを再検討して改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【新館和室(街側・夜景) バス・トイレ(ウォシュレット)付】
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投稿者さんの 高湯温泉 花月ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月16日 20:27:59
-
5月3日に一泊お世話になりました。この時期にしては気温が高く空調を一番低く設定しても暑く感じました。食事の個室も暑く、火を使う鍋料理が更に部屋の温度を高くしていたように思います。夕食事天ぷらが来るとの説明があったので待っていたら、デザートを持ってきて良いかの問いに閉口!その後持って来て頂いた天ぷらは、なんとなく冷めていた様に感じました。お風呂はみんな満足していました。もう一部屋ペットが泊まれる部屋も利用しましたが、ペットの似顔絵も頂いてとても喜んでいました。磐梯スカイラインも通行止め解除で通行出来て良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 高湯温泉 花月ハイランドホテル 2015年05月29日 17:57:03
-
この度は、ご宿泊を賜りまして、誠にありがとう御座いました。
配膳でのご指摘、大変恥ずかしく感じます
今後このような事のない様、厳しく指導いたします
大変申し訳ございませんでした
又、ペットプランでのお申し込みをお待ちして
有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【新館和室(街側・夜景) バス・トイレ(ウォシュレット)付】
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投稿者さんの 高湯温泉 花月ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 13:46:56
-
温泉は100%源泉かけ流し、加水、加温なしとのことであったが、温度がぬるいため熱めのエリアを設けて欲しいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっぴり贅沢ふくしま旅★絶景「空中露天」を満喫する当館一番おすすめプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【本館和室 山側お部屋 禁煙 ペット不可】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 高湯温泉 花月ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 06:30:04
-
お風呂はとてもいい温泉で満足。部屋は一人にしてはとても広かったが、山側はまったく眺望がない。山も見えない部屋(崖側)だった。今度泊るなら、新館の眺望のある部屋から夜景を見たい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室 山側お部屋 禁煙 ペット不可】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 高湯温泉 花月ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 08:12:00
-
特に印象に残ったのは風呂(泉質)の良さ。また行きたいと思った。ただ、内風呂と露天風呂が離れており、いちいち着替えるのが、面倒ではあった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室 山側お部屋 禁煙 ペット不可】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 高湯温泉 花月ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月05日 00:57:09
-
コロナ禍のせいもあるのか、駐車場のお出迎えは無く荷物を運ぶのが大変だった。部屋のエアコンの汚れが気になったのと、布団が薄くて体が痛くなった。
ご飯は普通です。温泉は貸切風呂が良かったですね。値段相応だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室 山側お部屋 禁煙 ペット不可】
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投稿者さんの 高湯温泉 花月ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月08日 10:56:19
-
全国温泉地満足度1位獲得感謝プラン
ということで逆に期待値が大きかったせいか残念
当方以外の方々が評価されている事柄は何のことでしょうか。
特筆する事項は温泉質PH2.台の温は硫黄臭もかなり良い
露天風呂の朝日に輝く低めの温度、湯だまりはことのほか静かなひと時を堪能しました、遠くにはマーマレードカラーに染められたカラマツ林を眺めながらゆったりの時間を楽しめました。
しかしながら自宅に帰って翌日も体が硫黄の香り、このことはこれを良しと判断するか悪しきとするかはそれぞれの判断に任せられますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室(山側) トイレ付】
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投稿者さんの 高湯温泉 花月ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月30日 18:25:38
-
露天風呂が狭く、場所がいまいち、山しか見えない。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【新館和室(街側・夜景) バス・トイレ付】
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投稿者さんの 高湯温泉 花月ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月21日 18:05:01
-
露天風呂の排水が排水管剥き出しで、見た目と音に風情が無かった。
リンスインシャンプーだったのが残念。もっと高級なものにして欲しい。
脱衣場の綿棒も個包装では無かった。
ドライヤーも安っぽいドライヤー。
泉質はとても素晴らしかった。
白濁で硫黄の匂いがした。
料理は普通。1品ずつ出てくる形式ではなく、膳という形。普通で感動は無い。
お部屋も普通。
接客は全員、真心が伝わって素晴らしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室(街側・夜景) トイレ付】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 高湯温泉 花月ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月14日 10:36:40
-
施設全体のいにしえ感が拭えない。
温泉が救い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【新館和室(街側・夜景) バス・トイレ付】
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ちいちゃん7011さんの 高湯温泉 花月ハイランドホテル のクチコミ
- ちいちゃん7011さん [50代/女性] 2021年07月18日 17:51:54
-
好き嫌いは無い方だが夕食ははっきり言うと美味しい物がなかった。デザートのぶどうもちぎれた様なパラパラのデラウェアだし。作り置き感が半端なかった。昼食が遅くてお腹いっぱいだったからよかったものの、腹ペコだったら物足りない夕食です。
朝ごはんの方が焼き魚も温かく食べれる物が多かった。
部屋も綺麗で眺めも良くお風呂がとても良いだけに食事もバイキングにするなどしたらもっとリピーターも増えると思う。部屋にあるアンケートに食器の項目を入れる前に味や鮮度の項目で確認したほうがいいですよ。
立ち寄り湯には寄るとしても宿泊はないかなぁ。
食事は席が指定されていたのは良いとして、前日の夕食時にお肉を床に落としたが、そのソースがそのまま床についたままだった。
掃除してるのか疑問に思ってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【福島県民限定】全国人気温泉地1位の高湯温泉へ行こう★夜景と朝日が見えるお部屋確約★
- ご利用のお部屋
- 【新館和室(街側・夜景) バス・トイレ付】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 高湯温泉 花月ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月01日 21:33:00
-
予約時にカニ、エビ、アレルギーと伝えチェックインの際にもフロントよりアレルギーの件、承っておりますと言われ安心して夕食を食べたが2品もエビを使った料理が出てきた。係りの人を呼びエビ、カニ、アレルギーとフロントに伝えて有るのですがどういう事でしょうと言うと、確認して参りますとの事・・・
しばらくして戻ってくると厨房には連絡が入っていたんですが忘れておりました申し訳ございません・・・
エビ入りの茶碗蒸しを知らずに食べて途中で気付いた妻の唇は翌朝腫れていた・・・
唇が腫れた程度ならおおめに見るが呼吸困難などになったらどう責任を取ってくれるのだろうと怖かった。
接客、風呂、部屋と満足だっただけに非常に残念だった。
責任を持って対応してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ● 【50歳以上】そうだ!高湯へ行こう♪1日2組限定☆お得☆乳白色の硫黄泉☆
- ご利用のお部屋
- 【新館和室(山側) バス・トイレ付】
設備・アメニティ3
ymtis250さんの 高湯温泉 花月ハイランドホテル のクチコミ
- ymtis250さん [50代/男性] 2020年11月28日 17:34:15
-
風呂以外は可もなく不可もなく。コロナ禍だけど、ほぼ満館でした。お風呂はさすが源泉掛け流し宣言をした高湯温泉ですから外さないですね。家族で行きましたが、食事が少し物足りなかったな。部屋も山側だったので景色はないですね。
玄関で迎えてくれたライオンのマスクがちょっと小さかったかな?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新☆登☆場】【迷った時はこれ】源泉かけ流しで温泉三昧♪天空の湯宿をお手頃価格で お気軽プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【本館和室(山側) トイレ付】
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7645さんの 高湯温泉 花月ハイランドホテル のクチコミ
- 7645さん [30代/男性] 2020年11月10日 20:38:51
-
2020.11.04宿泊いたしました。
ロケーションは高湯温泉の最高地なので眺めは良くロビーや部屋からも福島の夜景が美しかった。
食事も大広間にディスタンスを取ってありコロナ対策も実施されていた。履いてきた部屋のスリッパに番号をつけて間違わないように管理されていた。
折角の松茸の入った茶碗蒸し 予定の時間に食事を始めたが熱くなく妻はがっかりして松茸が入っていることすら解らないで非常に残念であった。
お風呂が大浴場と露天があり硫黄温泉かけ流しで申し分ないが露天風呂と言っても窓がないだけの部屋にある風呂だった。露天風呂からの眺めもよろしくない。
また近くの部屋から声が漏れて煩いくらいだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新☆登☆場】【迷った時はこれ】源泉かけ流しで温泉三昧♪天空の湯宿をお手頃価格で お気軽プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【本館和室(街側・夜景) トイレ付】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 高湯温泉 花月ハイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月23日 15:52:27
-
ホテル自体はきれいで、従業員の対応も良かったが、何しろ温泉がぬるくてぬるくて、風邪をひきそうであった。
大雨の影響で源泉自体の温度が低いためとのことであったが、これから冬にかけてもっと寒くなるのに、この状態ではどうなることかと心配です。食事は年寄り向きで、予約では出るはずであったステーキもでず、てんぷらもない、寂しい感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】●高湯温泉を芯から感じる♪絶景「空中露天」♪当館一番おすすめプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【新館和室(山側) バス・トイレ付】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 高湯温泉 花月ハイランドホテル のクチコミ
施設は豪華で部屋も綺麗で、高湯の白濁湯は良かったですが、食事、露天風呂の雰囲気共に昨年宿泊した高湯温泉の他の宿(ほぼ同料金)と比較すると、1ランク届かずという感じでした。昨今の物価高騰の影響もあるとは思いますが、この前日に宿泊した二岐温泉の宿と比較しても同様の印象でした。夜に強風が吹き、ヒューヒューという風の音がもの凄く、TVの音も聞こえないような状態になりました。ベランダへ出るサッシはロックしてありましたが建付けが悪く隙間があり、音が室内に入って来たようで、ガタを締め直したら音が静まりました。以降の宿泊者が同じ問題に遭遇すると思いますので、対策お願いします。そうは言っても高湯の白濁湯は相変わらず素晴らしく、GW中に一人泊を受け入れて頂けたのはありがたく、高湯の白濁湯が恋しくなった時には、また利用させて頂きます。
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