家族でお世話になりました。
以前泊った時にとても良いお風呂だったので今回も楽しみに行きました。
食事もお風呂も大変良かったです。
ただ、他の宿泊のかたも話していましたが大浴場が熱く私も娘も入ることができなかったのが残念です。露天風呂は良かったので何度も入りました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

ペットと初めて泊まらせて頂きました。前に泊まったワンちゃんの臭いがするのか、クンクン嗅ぎまわってましたが、トイレもちゃんと出来て夜も私達と同じ部屋で安心して寝てました。お湯も硫黄泉で、とても良かったです。水晶のブレスレットを露天風呂に忘れて、電話をしたら取っておいて頂き、送って頂ける事になりました。親切で気持ちの良い宿なので、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

　初めてのペットと一緒の宿泊で、多少不安もあったのですが、チェックイン前に部屋に通していただいたり、布団の準備も家族がいる間に準備をしていただくなど、ホテルの従業員のみなさんの配慮により、ペットとともに快適に過ごすことができました。
　そして何よりも、ペットの似顔絵までいただき、家族全員で感激して帰ってきました。
　ホテルの従業員のみなさんの対応以外にも、部屋も綺麗で、食事も、白濁の温泉もすべてが満足のいく時間を過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

４回目の宿泊でした。雪景色もあり毎年１２月頃宿泊してます。
最初は玉子湯目当てでしたが冬場は露天は寒いので、最近は泉質も同様の花月を利用させてもらっています。ペットプランもあり便利です。
とにかく、ゆったり静かに温泉を満喫できるのが最高です。連泊がお奨めです。
【希望事項】
◆ 連泊の場合　夕食の釜めしは、白飯との併用か選択でお願いしたいです。
　３～４泊した時の連日釜めしは飽きがきます。
◆ ペットプランは、子犬だけでなく、我が家の場合のように『小さい猫』も
　是非受け入れをお願いします。
　猫は臭いが残るとの理由で昨年頃から除外になったようですが、一般的に
　犬のほうが体臭が強く、我が家のネゴは本当に臭いがありません。
　人間の体臭のはうが余程強いのです。
◆ 連泊客のためにも、AM９時頃～PM３時頃の入浴時間を長くして頂きたい。
　浴場の清掃は必要でしょうが、浴槽の湯の全面入れ替えは時間がかかり、
　せっかくの湯の花とにごり湯がもったいないです。源泉かけ流しなのです
　から必要ないと思いますが？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

友人との再会で使用させていただきました。温泉は源泉掛け流し、施設もリニューアルしたばかりで非常に綺麗でした。眺めも眼下に福島盆地の夜景が広がり最高です。ただ、お食事処がやや寒かったのと、決済の時現金のみと言われた点だけが気になったところで、あとはスタッフの応対も含め非常に満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年12月

家族でいつもお世話になります。いつもながら暖かいおもてなしありがとうごさいます。
今回初めて新館に泊まりました。山側ベランダに出て綺麗な景色を観ようとしたところ、男性の露天風呂が半分丸見えでした。季節柄浴槽の周りを歩いたりする方もいらっしゃいました。お互いに気まずい気持ちになるのに…と思います。多分今まで宿泊された方も同じだったと思うのですが、改善はしていただけないでしょうか？ちょっと残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

９月１５日に宿泊しました。硫黄泉の香りの心地よい、すばらしいお湯でした。酸も強すぎず、しかも大変あたたまり、大満足の温泉でした。掛け流しとのことですので、強い雨のあとだった日中は湯温が下がったのでしょうか。それもまた、長く浸かっていることができて良かったですが、雨がやんだ夜遅くには、結構熱めのちょうど良い温度になっていて、いっそう良かったです。スタッフの対応もとても距離感がよく、かつ丁寧で満足しました。残念なのは食事でした。朝食はまあ大規模な旅館の標準程度かなと感じましたが、夕食は、量はたいそうあるものの、質は、炭水化物や油の率がとても高めで、味も美味しいとは言いがたく、メニューの立て方が、３０年以上前の団体旅行向け？　といった印象でした。同じ値段なら、品数を減らし、もっと質を上げたほうがよいのではないでしょうか。完食率も高くなるでしょうし。そのほかの要素がよても良かったので、かえすがえす、惜しいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

磐梯吾妻スカイライン経由で宿泊した。あいにくの雨模様の天気だったので山の眺望は残念だったが、夜は少し回復して部屋からの夜景や朝の低い雲越しに見える福島市街は楽しめた。大浴場は改修中で残念だったがお目当ての乳白色掛け流し温泉は期待通りだった。2カ所の風呂はどちらも私にはぬるめだったが、ゆっくり入るにはちょうどよいのかもしれない。部屋の広さやトイレなどの設備は大満足です。食事は料金通りそこそこと言った感じで派手さは無いが、山のものをふんだんに使っており、よく考えて工夫している。ただビール中瓶１本が７００円もするのはどうかと思う。酔っ払い排除策なのかもしれないが左党には厳しかろう。持ち込みビールを部屋であおってから食事会場へ行くといい。従業員の態度やサービスはとてもよかった。部屋のキーがペアになっているともっといい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

別天地です。露天風呂から蛍が見えました。一軒だけ上にあるので、送迎バスでないときついですが、ちゃんと把握していれば問題ないです。部屋が広くて驚きました。
お出迎えがきちんとしていてこのお値段で恐縮でした。食事もとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

大変お世話になりました。サービス・お部屋・お湯・お料理どれを取っても満足です。大浴場の修理で露天風呂のみの使用でしたが、問題ありません。修理中は大きな露天風呂の方で髪を洗う方が多いと思われますが、それにしてはドライヤーの数が少ないかもしれません。修理中だけでも数を増やしていただけると幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

高湯温泉は始めてで、白濁の硫黄の匂いの温泉が凄く良かったです。
雪解け水の影響でお湯の温度が低めになっているという説明もあって、とても親切だと感じました。ゆったりゆっくり入って温まりましたので、全く問題はなかったです。
貸切露呈風呂、凄く良かったです！
部屋からの眺めも良く、また行こうと思います！
ただ食事は、部屋食ではないです。朝のお味噌汁は美味しかったですが、普通の温泉宿の食事。うーん、根本的に見直してみませんか。運ぶ方も大変そうだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

貸切露天風呂は最高でした。但し少しぬるかったです。
リーズナブルでした。接客も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

ペットと同室の宿泊でしたが、とにかく部屋が綺麗なのでびっくりしました。
ペット臭等一切なく快適に過ごすことができました。また、犬が部屋の中を自由に出来ることに更にびっくりです。このホテルの懐の大きさ、おもてなしの気持ちに脱帽です。
従業員の方も皆さん気持ちの良い人ばかりでした。
温泉も硫黄好きの私には最高です。
食事はバイキングが主流になっていますが、朝夕ともにお膳で、東北の味を満喫させていただきました。ただ、アルコールの料金をもう少し安くしてもらえると有難いです。
是非、また雪見の季節に訪れたい宿の一つです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

1月12日（土）に夫婦とペット1匹で宿泊させていただきました

部屋は大変広く清潔感があり、大きな窓からはきれいな夜景を
朝はみごとな朝日を見ることができました。

泉質も非常に良く癒されました。

夕食後に部屋に戻ると事前に写真データを送っていなかった
にもかかわらず、ワンコの似顔絵のプレゼントを頂き大感激！
家に帰り旅の思い出に大切に飾らせていただいております
こころ温まるサプライズありがとうございました。

ペット客室は新館の2Ｆということもありワンコのお散歩に
も行きやすい環境でした。お風呂や食事会場、売店へも近く便利でした
また布団しきを食事前の私たちがいる時間に来て下さったので
安心して食事に行くことができました。

ひとつ残念だったのが、当日は土曜日ということもあり
貸切風呂が予約でいっぱいで入れなかったことです
次回は是非利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

1月5日に宿泊しました。

結構山を登るんですね。
スリップして途中でチェーンをかけている車がいました。
冬場は気を付けた方がいいです。

お手頃な値段なのにお食事もお部屋も大変満足できました。
何かと口うるさい主人がとても気に入ってたのでうれしかったです。
従業員の方の気遣いもよくお値段以上と思いました。

源泉かけ流しだから仕方がないのかもしれませんが内湯がぬるくて体がなかなか暖まらなかったのが残念でした。
露天風呂はいい湯加減でした。

また福島に行く際には利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

　すべてにおいて大満足．これ以外に言葉はありません．今年はもう無理ですが，来年，またお世話になりたいです．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

ここは今まで５回くらい泊まってるかな。

当日は天候が悪く残念だなーと思っていたら、夜に霧が晴れ素晴らしい夜景を見ることができました。

温泉は文句なし１００点！

食事は内容も良く大変満足です。ただ、少しボリュームありすぎの感があります。特に朝食は多すぎます。

いろいろな所に泊まってますが、他人にお薦めしても絶対残念と言われないホテルの一つです。

※よく温泉が熱いとかぬるいとか言われますが、ここは源泉を何もいじらないので、天気によって温度の変わります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

2組限定の休日前アップ無しプランでしたが、この値段でこのサービスなら何の問題もなく大満足です。
また、利用させてもらいたいです。

ただあえて注文を付けるならば、入室後部屋内に羽蟻が数匹いた事と部屋のエアコンの温度調節機能が欲しいなと言う事くらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

恒例の家族旅行です。楽天セール利用の安価なプランで利用させていただきました。
とにかく温泉・お風呂が素晴らしい。部屋の設備も料理も充分合格点です。
あまりにも安かったのでこれでは福島支援にならぬとアロマを利用したり館内でおみやげをたくさん購入しました。またあぶくま洞へ行ったり猪苗代方面にも行ったりしてトータルではいつもの旅行より福島でお金を使ってきました。（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

7月２４日に宿泊しました。　サービス面、とてもよくいろいろな面で気配りのある対応が、うれしかったです。設備もよく　料理もおいしいし、とてもいいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月