結論としてまた利用させて頂きたくなる宿でした。皆さま感じの良い接客をされています。高湯温泉ならではの、お肌ツルツル感は入浴直後に感じられます。何度も入りたくなるお湯でした。お部屋の空調が送風だったのが少し残念でした。私は暖かく感じたので冷房が入れられれば大満足でした。季節の変わり目なので仕方ないかも知れません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

主人と娘と３人で65歳以上の同伴限定でいきましたが温泉の温度が分かりませんが少し暑く長くは入っていられませんがとてもきもちのよい露天風呂でした。眺めも自然が気持ちのよい温泉でした。食事も静かなお部屋でゆったりとしてよかったです。温泉にはいりにいくときのバスケットがあればと、最近どのホテルでもあるので、自分の物を持って行かなかったので露天に行くのに着替え、バスタオルなどを持って行くので出来ればあったら良いな！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

2回目の利用です。部屋の希望を叶えていただきありがとうございます。
しかし、給仕に日本語が不自由な方を置くのは辞めて欲しいです！！2回とも非常に不愉快な思いをしています。2回目に限っては、料理が出てくる順番が明らかにおかしかったです！！トータル的に県民割があっても、もうリピートしたくないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

何と言っても高湯の白濁の湯は最高です。気持ちよく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

先日はお世話になりました。

初めて高湯温泉に行きこの宿屋を利用しました、コスパも良くて、乳白色の硫黄泉良かったです。

また利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

4月７日に宿泊しました。
フロントの方やすれ違うスタッフの方がとても感じが良く、10ヶ月の子供を連れていたので、泉質の説明などしていただけて、気持ちよく過ごせました。
部屋にもアメニティがあるととても助かるなと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

高湯温泉の泉質が好きで、前から気になっていたこちらの宿を初めて利用しました。
泉質はやはり最高ですね。本当の源泉かけ流しで、入浴して数分で肌がすべっすべになります。硫黄泉は肌がまけてしまうこともありますが、こちらは顔も大丈夫でした。外気温のせいでお湯がぬるいこともあるという注意書がありましたが、長湯できる良い湯温で、通年この位の温度でちょうどいいと思いました。寒いことはなくしっかり温まり、湯上がり後もしばらくほかほかでした。
湯花がたっぷり浮いていて、浴槽の底にも沈澱物がたくさん沈んでいます。ただ、沈澱物に髪の毛もいっぱい混ざっていたので、もう少しまめに掃除をした方が良いなぁと思いました。あと、洗い場に洗顔用フォームもあると親切だなと思います。浴室の清掃は全体的に丁寧にされている印象でした。
食事は季節感が重視され、とても手がかけられています。高級な素材もたくさん使われていました。あんな山の上で、あんなに質の良い刺身が食べられるとは思いませんでした。ホタテ、美味しかったなぁ。個人的に特に美味しかったのは、山菜の鍋？と吸い物で、どちらもとても良い味わいでした。デザートもすごく美味しかった！白子も普段はうぇっとなって食べられないですが、幽庵焼き？にしたら美味しく食べられました。山椒が効いてました。よもぎ豆腐のウニと酢の物のカニは苦味があって、イマイチでした…。苦いカニは初めてです。あと、もう少しベーシックな料理もあると食べやすいですね。
部屋や食事会場のお茶は良いお茶っぱで、とても美味しかったです。満足。
スタッフのみなさんは、どこの人も親切で丁寧な対応でした。お嬢様の声かけは恥ずかしいので、お客様でいいかな？(笑)。
あと、浴衣が化繊だったのは残念。湯上がりは汗をかくので、浴衣はやっぱり綿が良いです。私はアトピー持ちなので、化繊の浴衣は寝る前には体がかゆくなってきて、全裸で寝ることになりました。柄は素敵なのになぁ。
あと、Wi-Fiも弱くて、使い物にならなかったのも残念。私はそんなに使わないですが、ヘビーユーザーの人は辛いかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

温泉、部屋からの眺望、食事、従業員さんの対応等すべて申し分ありません。1点だけ浴場に設置してあるシャンプーの品質が良くなかった事だけが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

部屋から福島市内の眺望が最高。部屋もきれいで広く快適に過ごせました。温泉は大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

ペットに従業員は優しく接して頂けました。
雪解けの雨みたいな音が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

山側の部屋で夕陽を浴びとても癒されました。接客、食事、温泉全てに満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

娘の誕生日に愛犬と一緒に利用させて頂きました。
スタッフの方々みなさん優しく
声かけと気遣いが凄いとおもいました。　
サプライズで食後にお花とケーキをプレゼントして頂きとても嬉しかったです。
有難うございました。
ワンちゃんの似顔絵もそっくりで
お部屋も温泉も全て大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

初めての訪問ですが、市街地から近いのに想像以上に山奥で雪深かったです。乳白色の硫黄泉が源泉かけ流しで素晴らしく、久しぶりにいい温泉に入りました。内湯は熱めで広々としていて気持ちよかったです。露天は気温が低かったせいか少しぬるかったです。食事は夕食朝食共においしくいただきました。量もちょうど良かったです。お部屋は新館の広めの部屋へ変更していただきありがとうございました。快適に過ごすことができました。今回は強烈寒波のため大雪で行くのに大変な思いをしましたが、次回は紅葉の時期などにおじゃましたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

先日はお世話になりました。

一週間も開かずに再訪。
お風呂はちょうど良い温度で
５回は入りました。
貸し切りも借りるほどお風呂が
とても良いです。
前回、深夜に隣の話し声がうるさかったと
予約時に申し出たら丁寧にお詫びもして
頂きありがとうございました。
夕飯は前回と同じかと思いきや!!
全然違う内容で豪華でとても
美味しく頂きました。
間が開かずに来たお客様には内容を
変えていると仲居さんにお聞きしましたが
こちらも感激しました。
地元にいながら今まで利用した事が
ありませんでしたがお風呂や
部屋から見える福島市の夜景に
癒やされました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

以前、貸切温泉を日帰りで利用して良かったので、夫の誕生日祝いで宿泊しました。
部屋からの眺めが良く夜景がとても綺麗でした。
夫へサプライズをしたく、ホテルの方へ相談したところ親身に相談に乗ってくださり協力して頂いたおかげで無事にサプライズも成功し、夫にも喜んで貰えました。
ありがとうございました。

料理は美味しく、量もちょうど良かったのですが、配膳スタッフの方のサービスが雑でとても残念でした。
追加で料理を持ってきた際に、置く場所がなかったのか強引にグイッと押し退けて無理やり置いていたので、危なく飲み物が溢れそうになりました。
お冷を頼んでもなかなか来ず、2、3回言って漸くもらえました。忘れていたのか頼んだ時も、持ってきた時も悪びれた様子はありませんでした。
チェックアウトの際に、お見送りのスタッフさんが居なかったのも、少しドライだなと思いました。
温泉は良いのでまた利用はしたいと思いますが、他の点も改善があるともっと良いホテルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

食事はいまいちでしたが、お風呂が濁り湯でとっても良かった。また、部屋も広くてとてもゆっくりできた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

福島県民割り利用で宿泊しました。
温泉は、わたしが一番大好きな湯質で濁り湯とても温まりました。露天風呂は外気温が低くぬるめでした。
部屋は新館山側でしたが、カーテンを開けると男性の露天風呂が見えるのは、少しガッカリ・・・
食事は普通な感じでしたが、焼きリンゴ（？）変わっていて美味しかったです。
食後にコーヒーがあれば良いかなと思いました。
ほぼほぼ満足でしたが、館内が寒すぎます。(お風呂に行くのを躊躇してしまうくらい）
従業員の方も、寒いのではないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

浴衣の素材が肌触りがよくて、気持ちよかった。座布団がふかふかで座り心地がよかった。
洗浄トイレのノズル部分が不具合で使えなかった。清掃時に、機能の点検をお願いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

温泉もサービスも最高でした。サプライズでケーキをお願いしたら、ケーキと色紙に絵を描いていただき、連れも大変喜んでいました。本当にありがとうございました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

子供の誕生祝いで利用させていただきました。急遽WEB会議が入り、困っておりましたが、チェックインの時間を早めていただき仕事と宿泊の両立ができました。部屋にパソコンデスク・パソコンチェア・WIFI子機まで準備いただき、予想外のおもてなしに感動しました。福島市街を見渡しながら、WEB会議に参加でき優雅な時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月