彼氏の就職祝いできました。
チェックインが遅れる連絡をした際に道路が滑りやすくなっているのでお気をつけて下さいと優しい言葉をかけてくれたり、ご飯も温泉もとても魅力的でした。お夜食のおにぎりもとても美味しかったです。真夜中に事前に支払いを希望しましたが男性の方忙しかったにも関わらず対応していただけてとてもありがたかったです。素敵な思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

お世話になりました。
今回、今までと違い食事　サービス　すべて刷新されていました。
温泉に惹かれて、何回もお世話になっていますが、今回今までとは
少し違うと実感しました。
食事もランクアップしていましたし、朝食後のコーヒーのサービスもあり
大変良かったです。
団体客の多さにビックリしましたが
また、お伺いしたいと思いますので　よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

全国割を使って宿泊しました。とてもきれいなホテルで、温泉も食事もスタッフさんのサービスもとても満足でした。また機会があれば泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

夕日がきれいでした。温泉も良かったです。食事もおいしいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

先日ワンコと一緒に宿泊しました。
お部屋は広々として綺麗でした。
高台にあるホテルで部屋からの夜景は素敵でしたし、温泉も24h対応でよかったです。磐梯吾妻スカイラインにも程近く　紅葉の絶景を
行きも帰りも満喫出来ました。
ワンコの似顔絵も素晴らしく
素敵な記念になりました。
お食事の時もスタッフの方々が
親切　丁寧に対応してくださり
また、是非お邪魔したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

岩手帰省時、東京への帰りの途中で毎年1、2回は利用しています。温泉の硫黄泉が最高で、東北道からも近く高湯では花月ハイランドしか利用したことがありません。最近、フロント、スタッフさんの入れ替わりがあったようで、以前何度かお話しした方がいなくてちょっと残念。。。でも食事対応してくれた朝食時のネパールのラグさん、夕食時の悠太さんの一生懸命のお仕事ぶりに、心ほっこり、食事も美味しくいただきました。ありがとうございました。来年また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

古い作りの建物ですが、綺麗に清掃されてます。
従業員さんたちも、丁寧で良かったです。
食事も美味しい。
プランでかなり違うみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

他の方と話したが、
食事がプランでかなり違うみたいです。
とても美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

9月28日から2泊しました。ちょうど初日が結婚記念日で、とても気持ちよく迎えられました。海外からの方が接客をされているのに驚きましたが、とても気さくで、仕事も頑張っておられて、感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

彼女の誕生日で行きました。
事前に相談したらサプライズケーキを出していただきました。
彼女も大変喜んでたし、食事、温泉、スタッフ全てがよかったです！
また機会があれば行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

食事、温泉、サービス非常に満足でした。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

ワーケーションで利用しました。机椅子ともに良い物を使用しています。部屋も広く快適でした。温泉は熱過ぎず、いつでも入れます。もちろん泉質も良いです。ロケーションも素晴らしく日の出や夜景を見ることができました。料理の質も良いです。お世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

8月29日から2泊しました。前から行きたかった温泉が良いとの評判の旅館にしました。福島駅までお迎えに来ていただきました。食事は、とても美味しく適量で、大変満足しました。朝食後のコーヒーのサービスも、良かった。温泉は、白濁のお湯で、とても満足しました。24時間いつでも入れるのは、温泉好きの私にはとても嬉しかった。従業員の方々も笑顔で挨拶していただき、色々とお気遣いいただけ、くつろぎの時を更に満足させてくれました。また行きたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

８月１１日に宿泊。高湯温泉は初めてでしたが、前々から泉質がいい事は知っていました。大浴場は、乳白色の少し熱め、露天風呂は丁度よい湯加減。乳白色の硫黄の香りがとてもよかったです。
また、この時期、福島は桃の最盛期。桃パフェと桃のスムージーも追加オーダーさせて頂きました。新鮮でみずみずしい桃をいただき大満足です。
夕食は、牛肉ステーキ・馬刺し・エビの塩焼き・骨酒も追加オーダー。食べ過ぎ（笑）ですが、どれも美味しかったです。
朝食もちょうど良い量で、美味しくいただきました。
お部屋からの夜景は、当日天気は良かったものの、満月なのか、月明かりが眩しくて見えづらかったのが残念。あと、ちょっと遠いかな…
外国の従業員さんが数人いらっしゃいましたが、皆さんとても感じの良い接客でした。
総体的に満足のいく旅ができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

スタッフの対応が素晴らしく、特に食事配膳スタッフ(外国の方)の目配りが行き届いていました。2日間気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

受付、お部屋案内
ほぼ男性の方々ですが
いつ伺っても親切で丁寧な対応です。皆さん長く働いてらっしゃるようで良い旅館と感じると同時に
安心できます。
久しぶりの宿泊でしたが
お風呂が新しくなり良かったです。
お料理も美味しかったです。
配膳や清掃の方は外国の方でしたが丁寧で館内ですれ違うと挨拶をしてくださいました。
気持ちが良かったです。

次回は福島市内側に宿泊し夜景を撮影したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

クワガタが大好きな子供のために、毎年来てます。5cm程のミヤマクワガタが２匹も取れました。スタッフの方も子供のためにペアで下さり、大喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

期待以上にとってもいいお宿でした。お風呂、お料理ともに最高でした。わんちゃんも一緒に泊まれてとても楽しく幸せな時間を過ごすことができました。
わんちゃんの色紙のプレゼントもとっても良かったです。
ずっと大切にします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

どのスタッフの対応もとても丁寧で安心して寛ぐことができました。　料理は特にコレ！といったわけではありませんが全体的にどれも美味しく量も十分でした。普段朝食を抜きがちな旦那も“ザ和食”の朝食を満足気にペロリとたいらげていました。　お風呂は内湯、空中露天、貸切露天どれも眺めが最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

この度はワンコと一緒の旅でしたので、汚してしまったシーツなど親切に対応していただきありがとうございました。お部屋は広く綺麗で開放感もあり、ご飯も味、量とも大満足。小鉢で色々な味がたのしめましたので、晩酌に最高のメニューだと思います。福島に行った際にはまた伺わせていただきたいと思います。
ただ一つ不満だったのは浴衣が綿でなく化繊？だった事です。やっぱり糊のきいたパリパリの浴衣が温泉に入った後は心地いいと思いました。
とても大きなホテルですが心のこもった対応で高級な旅館の様な気持ち良いホテルでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月