クチコミ

総合評価
4.42
1,056
5
357
4
424
3
68
2
29
1
5
部屋
4.36
接客・サービス
4.40
ロケーション
4.49
朝食
4.21
夕食
4.22
温泉・お風呂
4.68
設備
4.16
清潔さ
4.44
クチコミの投稿画像・動画
893
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
angelica35
50代/女性|5 件のクチコミ
眺望と泉質、料理が最高な宿

福島駅のバスターミナル8番か9番乗り場から送迎バスで30分位です、 道はわかりやすく駅からほぼ一本道です。 宿は丘の上で福島駅の夜景が一望でき。日の出🌅も楽しめます。 温泉は泉質最高の濁り湯で露天風呂、内風呂もあり清潔でドライヤーはRefaでシャンプーとコンディショナーもメーカはわからないですが、髪の毛サラサラになります。 食事が最高で量も満足度高く、全ての料理の出汁がとてもよく料理人の腕の高さを感じます。 ペット可のお部屋なのに、畳みがとてもきれいです。 ペットトイレやシート、食器は無いので、持参する必要があります。うちはマナーパンツで過ごして近所をお散歩して済ませました。 料金も良心的で満足度高い宿ですのでおすすめですし、リピートしようと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
662
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この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数ある宿の中から「眺望と泉質、料理が最高な宿」というこれ以上ない光栄なお言葉をいただき、スタッフ一同、大変喜んでおります。 当館へのアクセスや立地についても詳しくご紹介いただき、感謝申し上げます。福島駅からの道のりや、丘の上から一望できる福島市内の夜景、そして日の出といった景色をご堪能いただけたようで何よりです。 自慢の白濁した硫黄泉についても、泉質を高く評価していただいただけでなく、ドライヤーやシャンプーなどの備品を通してお肌や髪のコンディションにもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 お料理につきましても、出汁の良さから料理人の技術を感じ取っていただけたことは、厨房スタッフにとって最大の励みとなります。味だけでなく量についてもご満足いただけ、何よりでございました。 また、ワンちゃんとご一緒の宿泊についても貴重な情報をありがとうございます。ペット可のお部屋の清潔感をご評価いただき安堵いたしました。当館では現在、ペット用品はお客様にご持参いただいておりますが、マナーパンツなどのご協力により快適に過ごしていただけたようで感謝申し上げます。 「料金も良心的で満足度が高い」とのお言葉とともに、リピートのご意向をいただけたことが、私共にとって一番の喜びです。 また次回、お客様とワンちゃんにお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2026-01-12
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ひとちゃん05
50代/女性|9 件のクチコミ
夫婦でゆっくり

宿泊2日前の雪でホテルが磐梯スカイライン手前だったこともあり標高が高いのもあってすごく寒い。 部屋は綺麗ですが、寒く暖房を最高にあげてやっと暖かくなります、しかし乾燥して濡れタオルを干しながら 加湿しないと喉が痛くなります。 温泉は硫黄のにおいもあり、白濁したお湯で温度も適温なのにツルツルするほどではなかった。 何より洗い場が寒すぎて震えながら体を洗い湯船につかり、なかなか出れない状態。 それに、大浴場と露天風呂が離れ離れで入るならまた着替えて入り直すという手間があったので1回に1か所しか入れなかった。少し残念と言いながら、3回もはいちゃった。 食事は見た目1つ1つは少なく小さいが繊細で、食べていくうちにどんどん運ばれてくるのでお腹いっぱいで 食べきれないくらいでした。とても美味しかったです。 食事場所が宴会場にテーブルがある感じなので個室ならもっとゆっくり出来たかなぁって感じ。 ウェルカムドリンクはコーヒーの大好きな2人にとってとても嬉しかったです。(7時~22時)何度も利用しました。夫婦2人で久々日常を忘れゆっくり出来たと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
939
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この度は、ご夫婦での大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 「久々日常を忘れゆっくり出来た」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 しかしながら、ご滞在中は寒さでご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。特に標高が高いため、冬季は厳しい冷え込みとなります。お部屋や洗い場の寒さ、それに伴う乾燥対策につきまして、お客様の貴重なご意見として真摯に受け止め、早急に改善策を検討してまいります。 また、大浴場と露天風呂の導線につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の施設改善の参考にさせていただきます。そのような状況にもかかわらず「3回も入った」とおっしゃっていただき、感謝申し上げます。 お食事については、「繊細でとても美味しかった」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。お食事場所の雰囲気についても、個室でのご利用をご希望されるお気持ち、承知いたしました。今後のサービス向上の一環として検討させていただきます。 ウェルカムドリンクのコーヒーもお二人に喜んでいただけたようで何よりです。 この度いただいたご意見を糧に、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また季節を変えてお越しいただければ幸いです。 ご夫婦のまたのご来館を心よりお待ちしております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2025-12-14
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
らいおん3001
50代/女性|4 件のクチコミ
眺望と温泉が最高、清潔で快適

お部屋から見る景色や温泉がとても良かったです。 部屋や温泉の脱衣所もキレイにされていて気持ち良く過ごせました。 スタッフの方の教育もきちんとされていて素晴らしかったです。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
395
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの眺望や当館自慢の温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お部屋や脱衣所の清掃、さらにはスタッフの対応につきましても身に余るお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。 お客様に気持ち良くお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びです。今後も清潔な環境と、真心を込めたおもてなしを維持できるよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。 高湯の豊かな自然は、季節ごとにまた異なる表情を見せてくれます。ぜひまた、心安らぐひとときをお過ごしにお越しください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2026-02-08
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ヤマチャン8402
60代/男性|44 件のクチコミ
送迎あり、花月ホテルの一人旅

高湯温泉、花月ホテル迄、送迎があり、良かったです。ひとりプランがいい。昼も、ランチを選択すれば、部屋に届けてくれる。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
297
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
E5やまびこ
50代/男性|3 件のクチコミ
福島市街の夜景と温泉、美味しい食事に満足

部屋から見えた福島市街の夜景は最高でした。 福島駅から少々距離がありますが、送迎バスがあるのがありがたいです。 大浴場は広くて清潔。お湯の匂いはきつすぎずほんのりと丁度いい感じでした。 露天風呂はやや小さめですが、それでも同時に4~5人は入れるので混雑して困るということはないと思います。2階にあるので、熊の心配は要りません。 食事は種類が豊富でいろいろな食材を楽しむことができました。 スタッフの方は皆さん親切で感じが良かったです。 ただ、夕食の時に食べ終わった食器を下げてくださるのはありがたいのですが、ちょっと急かされる感じがしたのが残念でした。 総合評価としては迷わず星5つを押せます。また行きたいですし、人にも薦められるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
124
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この度は、数ある宿泊施設の中から花月ハイランドホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 福島駅から距離がある中、当館の送迎バスをご利用いただき、無事にお越しいただけましたこと安堵いたしました。 お部屋からの福島市街の夜景や、お食事の内容にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。また、当館自慢の温泉についても「丁度いい塩梅」とのお言葉をいただき光栄です。標高800メートルに位置する当館の露天風呂は、おっしゃる通り2階にございますので、野生動物へのご心配なく、高湯の澄んだ空気と「白濁の湯」を安心してお愉しみいただけたのではないでしょうか。 一方で、夕食時の接客につきまして、配慮が欠けておりましたこと深くお詫び申し上げます。 せっかくの美味しいお食事の時間を、お急ぎ立てするような形になってしまったことは本意ではございません。頂戴したご意見をレストランスタッフに共有し、お客様お一人おひとりのペースに寄り添った、ゆとりあるおもてなしができるよう改善に努めてまいります。 そのような至らぬ点があったにもかかわらず、最高評価の星5つをいただき、身の引き締まる思いでございます。 「また行きたい」という温かいお言葉を糧に、次回は心からゆったりとお過ごしいただけるよう、サービスの向上に励んでまいります。 四季折々で姿を変える高湯の絶景を眺めに、ぜひまた足をお運びください。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2026-02-27
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
けんたーまん
50代/女性|7 件のクチコミ
源泉掛け流しの温泉と満足の食事

夕食と朝食の画像です。 夕飯は、これにりんごのグラタンと茶碗蒸し、デザートがつきました。 夕食の量はお腹がいっぱいになりました。 茶碗蒸しは、普通の茶碗蒸しの方が好みです。 朝食は、ちょうど良い量でよかったです。 食事場所が、少し寒かったです。 何回か利用させてもらっています。 温泉が源泉掛け流しで、硫黄泉の白濁、露天風呂は温度が自分にはちょうどよく、ゆっくり入れました。 よいお湯で毎日入りたいぐらいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
200
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いつも当館を何度もご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事の画像も拝見いたしました。 ご夕食については、りんごのグラタンや茶碗蒸しまで含め、お腹いっぱい召し上がっていただけたようで何よりです。茶碗蒸しの味付けについては、貴重なご意見をありがとうございます。お客様のお好みに寄り添えるよう、今後のメニュー開発の参考にさせていただきます。 一方で、お食事場所が少し寒かったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。快適な温度でゆっくりとお食事をお楽しみいただけるよう、会場の空調管理を見直してまいります。 温泉につきましては、当館自慢の白濁した源泉かけ流しを存分に堪能していただけたようで大変嬉しく思います。「毎日入りたい」というお言葉は、温泉を預かる私共にとって最高の褒め言葉です。特に露天風呂の温度がお客様にちょうど良く、ゆっくりとお寛ぎいただけたことは何よりでございました。 これからも、何度お越しいただいても「良いお湯だった」と感じていただけるよう、源泉の管理に努めてまいります。またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2026-02-08
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
パピメッタン
50代/女性|21 件のクチコミ
温泉と料理、夜景に大満足

年末の31日に宿泊しました。 温泉が最高で、ほんとにミルキーブルーでした。THE温泉って感じで温泉の香りがけっこうします。 食事はコース料理でお肉も有れば刺身も有るし、すごく満足しました。 31日は雪が降っていたので夜景を諦めていましたが、晴れる時期もあり夜景も観られました。写真は初日の出と年末の夜景です。 またゆっくりと泊まりに行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
242
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年末の貴重なひとときを当館でお過ごしいただき、誠にありがとうございました。 温泉について、まさに「THE温泉」と感じていただけるようなミルキーブルーの湯と硫黄の香りを存分に堪能していただけたようで、大変嬉しく思います。高湯温泉ならではの濃厚な泉質は、多くのお客様に愛されている当館の自慢でございます。 お食事についても、お肉やお刺身を盛り込んだコース料理にご満足いただけたとのこと、厨房スタッフにとっても大きな励みとなります。 また、大晦日はあいにくの雪模様でしたが、雲の晴れ間に夜景をご覧いただけたのは本当に幸運でございました。初日の出とともに、一年の節目にふさわしい景色を写真に収めていただけたようで何よりでございます。 「またゆっくりと泊まりに行きたい」という温かいお言葉を糧に、これからも皆様に癒やしの時間を提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2026-01-12
5
レジャー
仕事仲間
2025年11月宿泊
富士山 go
50代/男性|9 件のクチコミ
景色良し、食事良し、温泉良し

スタッフの優しい笑顔に癒されながら有意義に滞在できました。高台にあるので景色が良く、お風呂も硫黄の香るとても温まる温泉でした。お食事も季節の物を数多く取り入れおりとても美味しかったです。リピート確定です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
226
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この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 景色、お食事、そして温泉と、私たちが大切にしているすべての点において「良し」との太鼓判をいただき、大変光栄でございます。 何より、スタッフの笑顔に癒やされながら有意義に滞在できたとのお言葉は、接客に携わる者としてこれ以上ない喜びです。高台に位置する当館ならではの開放感ある景色と、体の芯から温まる硫黄の香る温泉で、日頃のお疲れをリフレッシュしていただけたのであれば幸いでございます。 お食事についても、旬の食材をふんだんに取り入れた内容を「とても美味しい」と喜んでいただけ、調理スタッフも大変励みになっております。 「リピート確定」という最高のお褒めの言葉を糧に、これからもお客様に寄り添った温かいおもてなしを続けてまいります。 またお会いできる日を、スタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2026-01-12
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
りょうぱぱ164
60代/男性|8 件のクチコミ
花月、心遣いと日の出に満足

久しぶりの花月宿泊でした。 今回道路にほとんど雪も無く予定時間に到着できました。お部屋や食事、従業員の方々の心遣いに満足出来ました。ただ大浴場のお風呂の温度が自分的にちょっとぬるめだったのが残念でした。 また、早朝、風呂上がりにロビーから日の出を眺望することが出来、今回の旅が思い出深いものになりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
172
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お久しぶりに当館へお帰りいただけましたこと、心より感謝申し上げます。道中に雪の影響もなく、予定通りにご到着いただけて何よりでございました。 お部屋やお食事、そして従業員のおもてなしにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、大浴場の湯温がお客様にとって少しぬるめであったとのこと、ご期待に沿えず心苦しく存じます。当館の温泉は、加水や加温をせず源泉の投入量のみで温度を調節しておりますが、その日の天候や気温の影響により、高湯温泉らしい熱さを十分に維持できなかった可能性がございます。今後はより細やかな温度管理に努め、皆様に心地よく温まっていただけるよう改善してまいります。 そのような中、早朝の風呂上がりにロビーから日の出をご覧いただけたとのこと、思い出深い旅のワンシーンに立ち会えたことを光栄に思います。 また季節を変えて、素晴らしい景色と温泉を楽しみにお越しください。スタッフ一同、次のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2026-01-12
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ahitanu
70代/男性|72 件のクチコミ
リピート確定、年3回以上宿泊

年に三回以上泊まります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
147
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年に三回以上もご利用いただいているとのこと、重ねて心より感謝申し上げます。まさに当館の「常連様」として、定期的にお帰りいただけることは、スタッフ一同にとってこれほど嬉しいことはございません。 お客様のようなリピーターの方々に支えられていることを励みに、何度お越しいただいても「やはりここが一番」と感じていただけるよう、おもてなしの心に磨きをかけてまいります。 また次回の「お帰り」を、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2026-01-12
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
なるあきら
60代/男性|1 件のクチコミ
建物は古いが、お湯が最高で満足

建物は古いが小綺麗、食事は豪華ではないが味は良し、スタッフの対応も良し、お湯は最高。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
148
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館のお湯にご満足いただけたというお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、建物の古さがある中で、「小綺麗」という評価や、お食事の味、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様からいただきましたお言葉を励みとし、今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上と施設の維持に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2025-12-14
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

宿泊や日帰り温泉入浴で毎年何回かはお世話になっていたのに、去年はバタバタして一度も行けずじまい…(涙)今回念願叶って結婚記念旅行としてお世話になる事が出来ました!お部屋は6階の角部屋でした。以前と変わらず、清掃が行き届いていて気持ちが良く、バルコニーからは綺麗な夜景を観ることが出来て最高です。今回の食事会場は初めての場所だったのですが、各部屋毎のテーブル席で かなり広い間隔で仕切られていたので、安心してゆっくり過ごせました。食事内容も今まで同様 食べ切れない程の量でしたが、どれもとても美味しくて、添えられたお品書きと照らし合わせながら、楽しくいただきました。別注の利き酒セットもそれぞれに個性があって美味しかった。また、食後のデザートでは、スタッフの方々の御心遣いで結婚記念プレートを準備して頂いて、記念撮影もしてもらって…夫婦ともに感動でした。食事の後は到着前に電話で予約しておいた貸切露天風呂へ…今回は今まで来れなかった分、長めにとっておいたので、水分補給をしながら、出たり入ったりを繰り返して、湯花香る上質の濁り湯を堪能しました。「ここの温泉は素晴らしく、いつまででも入っていられる。」と主人も大絶賛です。このお湯に浸かれるのも、普段から しっかり湯守をしてくれているおかげですね。お風呂から上がる頃には主人と2人、抱えていた腰痛もだいぶ良くなったように感じます。 朝食も本当に美味しくて、ご飯を3杯もお代わりしちゃいました。ご飯のおともの「柚子の香きのこみそ」もお気に入りなので、帰り際売店で購入。 チェックアウト後、朝まで飲めるウェルカムドリンクのホットコーヒーを頂いて一息ついてから帰路につきました。本当にいつ来てもスタッフの方のおもてなしの心とサービス、最高の温泉に癒されるので また必ず来たいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
32
不適切なクチコミを報告する
いつも花月ハイランドホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 また、この度は大切なご結婚記念日のご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 昨年はなかなかお越しいただけなかったとのこと、私共も寂しい思いをしておりましたが、今回こうして念願叶って「お帰り」いただけたことを、スタッフ一同、我がことのように嬉しく感じております。 6階角部屋からの夜景や、お食事処でのひととき、そして何より当館自慢の**「白濁の湯」**を存分にご堪能いただけたようで何よりでございます。「いつまででも入っていられる」とのご主人様のお言葉、そしてお二人の腰痛が和らいだというエピソードは、日々源泉を守り続ける「湯守」にとっても、これ以上ない最高の励みとなります。 お食事の際にお出しした記念プレートも、お二人の大切な思い出の1ページに彩りを添えることができたのであれば、私共も幸せな限りです。スタッフがお撮りしたお写真は、ぜひ時折見返して、高湯でのひとときを思い出していただければ幸いです。 お気に入りの「柚子の香きのこみそ」は、ご自宅でも当館の味を楽しめる人気の商品でございます。お召し上がりいただくたびに、湯花香る白濁の湯と福島の景色を思い出していただけるのではないでしょうか。 これからも、いつお越しいただいても「最高のおもてなしと温泉」でお迎えできるよう、精進してまいります。 またお二人で、そしてぜひ毎年の恒例行事として、当館へ足を運んでいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2026-02-27
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
morrism
40代/男性|27 件のクチコミ
源泉掛け流しを満喫

外湯中湯ともに素晴らしい泉質。大きな湯船なのに全て源泉掛け流しで朝から晩まで満喫できました。大きめのホテルですが、食事処は一人でも広いスペースでゆっくり食事ができ、地元のお酒と美味しい料理を堪能できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
94
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館の温泉と源泉かけ流しを存分にご堪能いただき、誠にありがとうございます。 外湯、内湯ともに素晴らしい泉質とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。大きな湯船のすべてを、加水や加温を行わない純粋な源泉かけ流しで維持している当館のこだわりを感じていただけたことは、何よりの喜びです。朝から晩まで温泉三昧のひとときをお過ごしいただけたようで、日頃のお疲れも癒やされたのではないでしょうか。 また、お一人でのご利用についても、お食事処でゆったりとしたスペースを確保でき、安心してお食事を楽しんでいただけたようで安堵いたしました。地元の美味しいお酒とともに、当館自慢の料理を堪能されたとのこと、調理スタッフも大変喜んでおります。 大きなホテルならではの安心感と、一人旅でも気兼ねなくくつろげる空間作りを、これからも大切にしてまいります。 また、源泉の香りが恋しくなりましたら、ぜひ当館へ足をお運びください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2026-02-08
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
しばいぬさ
40代/女性|1 件のクチコミ
夜景が綺麗!接客も丁寧なホテル

館内は清潔感があり、ウェルカムドリンクを飲みながらラウンジから見える福島の夜景も綺麗でした! 荷物を運んでくれたりと接客も丁寧で、お風呂も良く、朝夕の料理も一つ一つが美味しかったのでまた利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
170
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 館内の清潔感やラウンジからの夜景、そしてお食事に至るまで、数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。ウェルカムドリンクを手に眺める福島の夜景は、私どもも大切にしている自慢の景色でございます。お客様の旅のひとときを彩るお手伝いができましたこと、何よりの喜びです。 また、スタッフの対応や源泉かけ流しのお風呂、お料理の一つひとつにご満足いただけたことは、日々の努力が報われる思いでございます。「また利用したい」というお言葉を糧に、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。 再びお客様をお迎えできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2026-02-08
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
アル0138
70代/男性|6 件のクチコミ
白濁の湯と夜景に癒される高湯温泉

高湯温泉は白濁の湯で知っていましたがやっと時間が取れ初めて訪れる事ができました案内された部屋はリニューアルされて綺麗でした早速湯に浸かりました湯はぬるめ湯でしたが長く浸かる事で体が温まりました露天風呂にも浸かりましたが風が強くゆっくりと浸かれませんでした、また部屋からの夜景も素晴らしいですゆっくりと過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
125
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この度は、高湯温泉へのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 白濁した硫黄泉をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。リニューアルしたお部屋で快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 お湯の温度について、「ぬるめ」とのご感想をいただきました。当館の温泉は、源泉をそのまま浴槽に注ぐ100%かけ流しで、泉質を損なわないよう加水・加温を一切行っておりません。そのため、季節や気候、外気温によって湯温が若干変動する場合がございます。お客様には、その日その時の自然の恵みとしての温度をお楽しみいただければ幸いです。 露天風呂の際は風が強かったとのこと、自然の中の温泉ならではの荒々しさ、そして同時に四季折々の美しい景色を楽しんでいただけたことと存じます。次回はまた異なる自然の表情の露天風呂もぜひご堪能ください。 また、「部屋からの夜景も素晴らしい」とのお言葉、重ねて御礼申し上げます。 この度は、ゆっくりとお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。またのご来館を心よりお待ちしております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2025-12-14
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
たらちねっこ
60代/女性|4 件のクチコミ
一人旅に最適、眺望と白濁の湯に癒される

この辺りで一人客を受け入れてくれるとこがなかなかないのですが、こちらは一人用プランがあり良かったです 駐車場側のお部屋は市街地が一望出来、夜になるとキラキラ光りとてもきれいでした 白濁の湯が好きなのでお風呂は大満足です 食事にこだわりのある方は少し満足とまではいかないかもですが、十分な量や次々運ばれてくるタイミングには丁寧さを感じます 朝食にデザートの一つかヨーグルトでもあれば、さらに良かったと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
119
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館のお一人様用プランをご利用いただき、「一人旅に最適」とのお言葉をいただけたこと、大変光栄に存じます。 お部屋からの市街地の夜景と、お好みの白濁の湯にご満足いただけた様子がうかがえ、私どもも嬉しく思っております。 お食事については、量が十分で、お料理の提供タイミングに「丁寧さ」を感じていただけたというお褒めの言葉をいただき、深く感謝申し上げます。 また、朝食のデザートに関する貴重なご意見ありがとうございます。現在、お客様にご満足いただけるよう、朝食のメニューや構成について改善を図っている最中でございます。いただいたご意見を参考に、今後のメニュー検討に活かしてまいります。 この度のご滞在が、お客様にとって癒しの時間となったのであれば幸いです。またお一人でゆっくりとお過ごしになりたい時に、当館をご利用いただける日を心よりお待ちしております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2025-12-14
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ママちゃん1301
60代/女性|13 件のクチコミ

5年ぶりの宿泊でした。高湯の白い湯はやはり最高で心身共に温まりました。貸し切り風呂も広く風もなく家族で気兼ねなく利用出来ました。お料理は朝夕共にバイキングではなく、御膳料理で落ちていて美味しく食べることが出来きました 。高齢の母も一緒だったのでお部屋、食事など希望に合わせて頂き助かりました。夜景、朝の雲海もきれいでした。連泊したい宿でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
175
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5年ぶりのご宿泊、誠にありがとうございます。 高湯温泉の白濁の湯が、お客様とご家族の皆様の心身を温めることができたと伺い、大変嬉しく思っております。「やはり最高」とのお言葉、重ねて御礼申し上げます。 また、貸し切り風呂も快適にご利用いただけたようで何よりでございます。ご家族だけで気兼ねなく温泉を楽しんでいただけたなら幸いです。 お食事につきましても、バイキング形式ではなく御膳料理で「落ち着いて美味しく食べることが出来た」とご評価いただき光栄です。当館では、地域の旬の食材を活かしたお料理を、ゆったりとお召し上がりいただきたいと考えております。 高齢のお母様とのご旅行ということで、お部屋や食事に関するご希望を事前にお伺いし、お力になれたこと、安堵いたしました。 さらに、夜景や朝の雲海もお楽しみいただけ、「連泊したい宿」という最高の賛辞をいただき、スタッフ一同、感激しております。 これからも、皆様にご満足いただけるよう、より良いサービスと温泉をご提供してまいります。ぜひまた高湯温泉へお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2025-12-14
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
旅するマメシバ
40代/女性|5 件のクチコミ

お風呂が露天風呂にも洗い場がちゃんとあって、使いやすかったです!お部屋は和室で広い上に景色がとても良くてまた利用したいお宿になりました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
25
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この度は、数ある宿泊施設の中から花月ハイランドホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 露天風呂の洗い場について「使いやすかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。標高800メートルに位置する当館ですが、開放的な景色とともに、お客様が心ゆくまで**「白濁の湯」**を快適にお愉しみいただけるよう設備を整えております。その点に気づいていただけたことは、私共にとっても大きな喜びです。 また、和室でゆったりとお過ごしいただき、お部屋からの景色もご堪能いただけたようで何よりでございます。空の近さを感じる昼の眺望や、福島市街が輝く夜景は、この場所ならではの贅沢な時間をお届けできたのではないでしょうか。 「また利用したいお宿」という、最高のお褒めの言葉を糧に、これからもおもてなしの心に磨きをかけてまいります。 季節によって表情を変える高湯の絶景を眺めに、ぜひまたお帰りください。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2026-03-05
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
えいこちゃん
50代/女性|2 件のクチコミ
福島市の街並みと夜景が見える部屋

部屋の窓から福島市の街が見え 夜になるとキラキラと街なかの夜景がみえて感動しました✨


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
79
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窓の外に広がる福島市の街並み、そして夜の帳が下りてからの宝石を散りばめたような夜景に、心から感動していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 当館は高湯温泉の中でも高台に位置しているため、お部屋からは遮るもののないパノラマの景色をお楽しみいただけます。日中の穏やかな街の風景から、夜のキラキラとした輝きへと移り変わる時間は、まさに当館でお過ごしいただくひとときの中でも格別の贅沢でございます。 温泉で温まったあとに、お部屋で静かに夜景を眺める時間は、日常を忘れさせてくれる癒やしになったのではないでしょうか。 季節や天候によっても、その輝きや空気の澄み渡り方は刻々と変化してまいります。またぜひ、この絶景と温泉を楽しみにお帰りください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2026-02-08
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Yuki_usagi
50代/女性|3 件のクチコミ
雪見風呂で心身ともにリラックス

雪見風呂いただきました。日頃の慌ただしさを忘れ、ゆっくり寛ぐことができました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】メインは福島牛のヒレステーキ★絶景「空中露天」を満喫する当館おすすめプラン

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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 白濁の湯に浸かりながらの雪見風呂を、心ゆくまでご堪能いただけたようで大変嬉しく存じます。日頃の慌ただしさを忘れ、静かな時間の中で心身ともにリラックスしていただけたことが、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。 高湯温泉の豊かな自然と源泉かけ流しの湯が、お客様の癒やしの一助となりましたのであれば幸いです。 季節を変えてお越しいただければ、また違った趣の景色がお迎えいたします。ぜひまたお疲れを癒やしにお帰りください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
高湯温泉 花月ハイランドホテル
2026-02-08