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ラスティングホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ラスティングホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:769件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.40
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.51
  • 食事3.73

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020-07-25 14:48:53

最悪のホテルでした。23時頃に火災報知器がなり皆避難し警察、消防で確認終わってもホテルからは何の説明もなかった。トイレのウォシュレットのリモコンの電池が切れてて使えなかった。朝食付きで指定された時間に行き指定された通りに席に着いたらすでに他の人の席で
担当の女性に言うとむっとした態度をしたので食べないですぐにチェックアウトしたが
ホテル側からは何も無しでした。朝食付きのお金を払ってます。最悪!

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2020-07-28 13:37:34

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをご選択頂いたにも関わらず、大変なご迷惑をお掛けし不快感を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。火災報知機の誤作動に付きましては、1階浴室の感知器の腐食による誤作動と判明致しました。今後このようなことの無いよう今一度点検作業を徹底致しますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】朝食バイキングと夕定食をセットにしました(日・祝は夕弁当の場合も有)【くしろを体感!】
ご利用のお部屋
【■喫煙ルーム★LAN接続無料★シングル】