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ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ）クチコミ・感想・情報

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ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ）

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

部屋4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さん 2009-10-28 21:34:16

部屋はソファがあり広くてくつろげました。
朝食は品数は多いのは良かったのですが、カレーやすり身汁などは温かくなくあまりおいしくなかった。
最後にフロントの態度が非常に悪かったと感じました。笑顔もなく事務的で宿泊客の立場に立っての応対は全くしてもらえなかった。早急に改善してほしいと思います。

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評価

宿泊年月

2009年10月

ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2009-10-29 11:06:49: この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食の汁物の件は担当者と検討致しますのでご了承ください。
また、フロントスタッフの接客態度の悪さで、お客様に不快感を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことの無いよう教育を周知徹底して参りますので、何卒ご了承の程お願い申し上げます。　統括部長　難波