この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食時に不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今一度、指導教育を徹底致しますので、お許し下さいますようお願い申し上げます。1階浴室は午後4時から翌朝9時迄、露天風呂は午後4時から夜12時迄、ミストサウナは午後6時から夜11時迄でのご利用時間となっておりますので、ご了承下さい。ドライヤーに付きましては早急にチェック致しますのでご了承下さい。今後も皆様の忌憚の無いご意見をお聞かせ下さいますよう、心からお願い申し上げます。　統括部長　難波

この度はラスティングホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。サウナの件誠に申し訳ございませんでした。全てのサイトから削除するよう業者にお願いしておりましたが、仰られる通り見逃していたとの報告を受けました。本当に申し訳ございませんでした。支配人

この度はラスティングホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また釧路に来られる機会がございましたら是非ご利用いただければと心よりお願い申し上げます。返信が遅くなりましたこと、申し訳ございませんでした。支配人

この度はラスティングホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。喫煙フロアー廊下の消臭が行き届かず不快感を与えてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。このようなことの無い様注意いたしますのでご了承の程お願い申し上げます。支配人

この度はラスティングホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様には大変な不快感を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。清掃、消毒に付きましては今一度清掃業者に確認及び指導を徹底致しますので、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。支配人

この度はラスティングホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけましたこと大変うれしく思いますまた機会がございましたら是非ご利用いただければと心よりお願い申し上げます。支配人

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に及第点を頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。また釧路に来られる機会がございましたら、是非ご利用頂ければと心よりお願い申し上げます。　支配人

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お気遣いの言葉を頂戴し大変感激しております。今後もスタッフ一同精進して参りますので、末永く当ホテルをご愛顧頂ければ幸いに存じます。　支配人

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。また釧路に来られることがございましたら、是非ご利用頂ければと、心よりお願い申し上げます。支配人

数ある宿泊施設の中からラスティングホテルをご選択、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また釧路に来られることがございましたら、宜しくお願い申し上げます。　支配人

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食バイキングや浴室にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。ご指摘のありましたLANの通信制限に付きましては初めてのご指摘ですので、早急に業者に相談致しますので、ご了承下さい。難波

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様には色々ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のございました、「クシ」に付きましてはフロントにてご用意しております。またウォシュレットは故障しているお部屋はございませんが、リモコンの上方に掛けてあるタオルが電波を遮る場合があるため、動きが悪いこともございますので、注意書きの表示もしておりましたが、言葉足らずで申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、各種表示等再度検討致しますので、ご了承の程、お願い申し上げます。　統括部長　難波

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
単刀直入なご意見、大変有難く思っております。
構造的な問題は直ぐには改善できませんが、将来的には善処したいと考えておりますので、ご了承下さい。
また朝食バイキングにご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
今後もご利用頂ければ幸いに存じます。　統括部長　難波

ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、部屋の設備に関するご指摘、これらの点について真摯に受け止め、適切な対策を講じさせていただきます。お客様が心地よくお過ごしいただけるよう、改善に努めます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の向上に向けて努力してまいります。
ご意見ありがとうございました。

フロント　山本

この度はラスティングホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また釧路に来られる機会がございましたらご利用いただければと、心よりお願い申し上げます。支配人