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ラスティングホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ラスティングホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:771件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.38
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.46
  • 食事3.66
宿泊年月
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617件中 121~140件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月29日 17:14:14

立地、価格、サービスともに良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2020年07月30日 13:19:19

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。また機会がございましたら是非ご利用頂ければと、心よりお願い申し上げます。 支配人

ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月18日 19:01:20

以前にも利用させていただきました。
駐車場無料ですし、駅裏ですが徒歩5分くらいで近いです。
また、お願いしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2020年06月23日 13:12:22

何時もラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。この大変な時期にご利用頂けましたこと、心より感謝申し上げます。 支配人

ご利用のお部屋
【■喫煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

設備・アメニティ4

tuyoki8716さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

tuyoki8716さん [70代/女性] 2020年04月04日 23:01:40

コロナで朝食バイキングないと聞いてましたが、充分な数々の料理で、満足しました。バイキングとかわらない朝食でした。良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2020年04月07日 11:13:40

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。当ホテルも昨今のコロナウィルスの影響を多大に受けておりますが、辛抱強く頑張って参りますので、またのご利用を心よりお願い申し上げます。支配人

ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★ツイン】

設備・アメニティ4

ゆうちゃん3397さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

ゆうちゃん3397さん [70代/男性] 2020年03月03日 17:46:02

朝食が美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2020年03月04日 15:19:50

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食バイキングにご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。また釧路に来られる機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。支配人

ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★セミダブル】

設備・アメニティ4

だいこん君さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

だいこん君さん [50代/男性] 2019年10月14日 19:17:11

無料の平面駐車場があり大変良いと思います。
朝の朝食バイキングでタッパにおかずを詰め込んで持ち帰っている男性客がいました。食堂の従業員も知っているのか見て見ぬふりをしているような感じでした。
ホットコーヒーも持ち込んだカップに入れて帰ってました!
何故か堂々としていたので公認かと思わされます。
周りから見ると不愉快ですね、無料朝食でも無いので…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2019年10月15日 14:17:12

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘のありました朝食の持ち帰りの件はお客様の仰られる通り、レストランからの持ち出しは一切禁じております。今後このようなことの無いよう指導教育を今一度徹底致しますので、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。 支配人

ご利用のお部屋
【■喫煙ルーム★LAN接続無料★ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月07日 21:46:49

ビジネスホテルにも大浴場というのは選択肢の一つになりうるということを認識しました。夜、そして早朝と利用しすっかりいい気分になりました。朝食も派手ではないのですが、好感が持てるおかずが多かったです。また利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2019年10月08日 13:16:28

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。大浴場や朝食バイキングにご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。また釧路に来られる機会がございましたら是非ご利用頂ければと、心よりお願い申し上げます。 支配人

ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 21:30:06

駅の玄関口とは線路を挟んで反対にあったが、割と近く分かりやすかった。少し離れたところに食品スーパーもあり便利でした。朝食開始時刻より早い出発だったが、おにぎりを準備してもらえました。部屋もきれいで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2019年09月24日 14:26:48

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。また機会がございましたら是非ご利用頂ければと、心よりお願い申し上げます。 支配人

ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

設備・アメニティ4

sas-kami0930さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

sas-kami0930さん [40代/男性] 2019年09月19日 10:01:15

2食付きのプランで予約しました。予約時には遅くのチェックイン予定だったため、時間に間に合わず夕食は諦めていましたが、電話で夕食に間に合わないがどうするかを連絡していただき、食事を部屋に個別に準備していただくことになりました。実際食事も美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2019年09月20日 13:25:17

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また機会がございましたら是非ご利用頂ければと、心よりお願い申し上げます。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】朝食バイキングと夕定食をセットにしました(日・祝は夕弁当の場合も有)【くしろを体感!】
ご利用のお部屋
【■喫煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

設備・アメニティ4

みっつ3333さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

みっつ3333さん [70代/男性] 2019年09月13日 19:29:57

お風呂もよかったし。食事も満足でした。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2019年09月15日 15:10:28

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。また釧路に来られる機会がございましたら是非ご利用頂ければと、心よりお願い申し上げます。 支配人

ご利用のお部屋
【■喫煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

設備・アメニティ4

ゆうさん106さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

ゆうさん106さん [50代/男性] 2019年09月13日 17:37:17

大浴場と朝食が充実していて良かったです。特に朝食はバイキング形式でしたが、種類が多く味も良かったです。釧路駅の裏側にあり、駅を出て左に曲がり、交番の前の地下道を通るとすぐのところにあります。夜7時前に駅前の食べ物屋はほとんど閉まります。気をつけて。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2019年09月15日 15:09:04

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お風呂や朝食バイキングにご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。また機会がございましたら是非ご利用頂ければと、心よりお願い申し上げます。 支配人

ご利用のお部屋
【■喫煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月06日 19:44:40

設備はまぁまぁ、食事は夕食(定食一品のみ提供)、朝食(ビュッフェ)大変
美味しくて申し分ありませんでした。ただ一点大変不満だったのが、チェックインが
18時半ごろと遅く、休んでから街に夕食をしようと外出したのですが、近くに全く
食事処がなく、またホテルに戻ってレストランで夕食をとろうとしたところ、「提供できる夕食数に限りがあるので予約はされていますか?」と質問され、予約が必要とか知らされて
いなかったので当然予約はしていないと云ったところ、幸いまだ材料があるので大丈夫と云われました」。私の他にもう一人の客も同じ予約のことを知らなかったみたいです。レストランの前には定食見本がありましたが、予約のことは何も書いておらず、フロントに「チェクインの時に何も予約制のことは知らされなかったが」といったところ、HPに一応記載してありますとの返事で(これだけも十分すぎるくらい不親切)、念のためHPで夕食のことを調べたら予約制のことは一切説明されていませんでした。フロントのその場限りのでまかせかなとも思いました。一体どこで夕食が予約制あることを客に伝えているのでしょうか。
設備、食事はよかったのに、この対応一点だけで大変不満足で良い印象の残らないホテルでした。地元の客優先で、宿泊客にはなるべく食べて欲しくないのかなとも思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2019年09月11日 14:10:14

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食バイキングにご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。しかしながら折角のご宿泊にも関わらず、スタッフの応対に問題がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは「朝食付き」プランと「朝食+夕食付」プランの2種類で展開しており、後者をチョイスして頂いたお客様は夕食予約有りということになるのですが、お客様が仰られる通り夕食は予約制であるという表現はHPにも記載しておりません。今後はこのようなことの無いよう、正しい言葉を選びお伝えするよう今一度指導教育を徹底致しますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。 支配人

ご利用のお部屋
【■喫煙ルーム★LAN接続無料★ツイン】

設備・アメニティ4

sunday43さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

sunday43さん [30代/男性] 2019年08月18日 14:23:34

駐車場も停めやすく、部屋も広め、大浴場も露天風呂&サウナ付きでとても良かったです。
フロントスタッフの対応も良く、食事も美味しかったです。
特に朝食は手作りのおかずがたくさん並んでおり、他ホテルで毎日同じようなラインナップで飽きてたので大満足です。
朝食は絶対に付けるべきですね。

そんな満足だらけの滞在だったのですが一つ残念な事がありました。
とある大学野球部の合宿と重なってたのですが、彼らがホテルのランドリーを長時間占領して洗濯機を使えずに困ったことです。。
団体の使用を禁止とまではいかなくても、洗濯機乾燥機使用の時間制限を設けるとか、一般客が来たら譲るなどルールを決めて欲しいですね。
若しくはその期間はランドリー使えないとお知らせをすべきです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2019年08月26日 14:37:38

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。折角のご宿泊にも関わらず、ランドリーのご利用でご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう団体様にはご利用方法をお話し致しますので、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】朝食バイキングと夕定食をセットにしました(日・祝は夕弁当の場合も有)【くしろを体感!】
ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★ツイン】

設備・アメニティ4

unishigeさんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

unishigeさん [60代/男性] 2019年08月16日 12:18:51

駅裏で、歩いて繁華街に出ようと思うと、駅の下をくぐり10分以上歩きます。今回は仕事なので立地の悪さは影響ありませんでした。むしろ、駐車場が無料で良かったです。お風呂は内風呂とスチームサウナ、カランは3個でした。
朝、05:30出発で、朝食時間より早いためあり付けませんでした。釧路で夜遊びでなければ、静かで良い場所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2019年08月16日 14:30:34

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは「お袋の味」をコンセプトとして朝食バイキングに力を入れておりますので、機会がございましたら次回は是非ご利用頂ければと、心よりお願い申し上げます。 支配人

ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 20:24:41

釧路に着いて、釧路川の畔で釣りをしている人・何人かに挨拶して声をかけ、釣況を聞いたところ、受け答えどころか挨拶も満足にできず、考えられないが無視を決め込む輩までいた。
まともに会話も挨拶も出来ない連中ばかりなのである(5組8人中、挨拶・返事が出来た者がゼロ)。
こんなことは日本中で初めてであり、ある意味ショックを受けた。
ネットで調べたところ、出るわ出るわ。
実は釧路では、コンビニやチェーン店が出店する20年前くらいまでは、殿様商売が通常に主流で態度の悪い販売や接客が横行、それが全国チェーンの出店に伴い徐々に淘汰されて、それら(地元)の店の遺構が中心街に残る空き家や空きビル群なのだという。
飲食店でも、いらっしゃいませが言えない店員、問いに対して返事がない店員は今回も何人も見かけた。
接客品質はどうやら日本最低らしい。
勿論、丁寧に接している方も何人もいらっしゃる。
漁業全盛の頃の悪癖が残っているのだそうだ。
チェックイン前にこんなことになり手続き時に構えてしまったが、こちらの従業員さんは皆ご丁寧で、風呂のことや食事についてわかりやすく説明していただけた。
ああよかった。
ただ、夜間に無線LANが使用できなかったので(スマホキャリアの回線は使えた)、たまたまLAN機器の具合が悪かったのか、まさかとは思うが釧路だから夜間は節約のために無線LANはOFFにしていたなんて考えてしまう自分がそこにいるのでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2019年08月09日 13:57:36

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。無線LANの不具合がありましたこと、申し訳ございませんでした。節約のためにOFFにすることはございませんので、その点はご安心下さい。 支配人

ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

設備・アメニティ4

D-tomoさんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

D-tomoさん [40代/男性] 2019年07月29日 18:40:52

価格から考えると朝食付きはとてもリーズナブルで有り難かったです!
メニューも豊富で沢山食べられました。
大浴場もあったのですが、娘と宿泊したので、利用出来ず評価しておりません。
もう少し近隣にコンビニがあると立地条件としては申し分なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2019年08月04日 15:22:24

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂ければと、心よりお願い申し上げます。 支配人

ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★セミダブル】

設備・アメニティ4

まーさん52さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

まーさん52さん [60代/男性] 2019年07月27日 12:18:35

ビジネス出張で利用しました。釧路駅の裏側立地でしたが、問題なしです。ちょっと歩くと駅の連絡地下通路を歩いて、駅の正面側に出ることができます。朝食も品数が十分で、とても満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2019年08月04日 15:19:24

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また釧路に来られる機会がございましたら是非ご利用頂ければと、心よりお願い申し上げます。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】朝食バイキングと夕定食をセットにしました(日・祝は夕弁当の場合も有)【くしろを体感!】
ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月03日 17:05:54

久しぶりに出張で利用しました。

部屋の長ソファーは他では味わえない相変わらずの
リラックス出来るホテルでした。

朝食の内容も品数が豊富で朝から食べすぎました。

今度は数量限定の夕飯にもチャレンジします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2019年07月04日 13:12:07

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。これからも当ホテルをご愛顧頂ければと、心よりお願い申し上げます。 支配人

ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

設備・アメニティ4

金太郎プーさんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

金太郎プーさん [50代/女性] 2019年06月28日 12:20:49

この料金であの朝食は素晴らしいです。ステーキや刺身はないけれども、種類の多さと味付けがとてもいいです。レストランのおばさんたちも明るくて家庭的な気分になりました。夫も大変満足していたのですが、玉子焼きがなかったのが残念と言ってました(オムレツはあったようだけど)。夫が利用した大浴場もとても気持ちよかったと言ってました。釧路にまた行くことがあればぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2019年07月03日 14:24:40

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食バイキングにご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。玉子焼きに付きましては善処するようスタッフに報告しておきます。また釧路に来られる機会がございましたら是非ご利用頂ければと、心よりお願い申し上げます。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】80品を超える手作り朝食バイキングをご賞味ください。
ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月14日 23:27:04

朝食はさすがと言える内容でした。立地的には若干利便性がよくない場所とも言えますが、そもそも街自体が車移動を前提としていますので、特に問題はありません。機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2019年06月15日 11:03:53

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食バイキングにご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。また釧路に来られる機会がございましたら、是非ご利用頂ければと心よりお願い申し上げます。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】80品を超える手作り朝食バイキングをご賞味ください。
ご利用のお部屋
【■喫煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

設備・アメニティ4

yas5050さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

yas5050さん [40代/男性] 2019年06月10日 16:27:50

出張で度々利用しております。釧路駅裏で周辺にこれと言って何もありませんが、無料駐車場なので車で移動の際は重宝しています。
また、ホテル内で朝・夕2食済ませられてこの値段は、他にはなかなかありませんし、ボリュームも満点です。特に朝食のバイキングは種類も豊富で連泊しても飽きません。
しかも、朝早い時などはおにぎり(具の種類も豊富。おすすめはハムマヨ)を持たせてくれるのもサービス良いです。
お風呂も広く、快適です。
時期によってはスポーツ系の学生さんなどで満室も多いですが、このクオリティでこの値段なら、自分が部活の顧問でも選びますね。間違いなく。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2019年06月12日 13:10:23

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂き、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。私共の思い描いている方向性をご理解いただけましたこと、心より感謝申し上げます。仰られる通り、時期によっては団体様で満室も多くなることもございますが、これからも当ホテルを末永くご愛顧頂ければと、心よりお願い申し上げます。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】朝食バイキングと夕定食をセットにしました(日・祝は夕弁当の場合も有)【くしろを体感!】
ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

617件中 121~140件表示

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