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ラスティングホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ラスティングホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:769件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.40
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.47
  • 食事3.66
宿泊年月
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615件中 361~380件表示

総合4

キノコ野郎さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

キノコ野郎さん [30代/男性] 2014年09月21日 00:23:35

値段もお安く、思っていたよりも良かったです。
ビックリしたのが朝食の種類の多さでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2014年09月24日 13:53:16

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 難波

ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

総合5

投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年09月18日 01:07:28

駅裏であることがちょっとマイナス要因である他は、
私の知る限り釧路で最もよいビジホだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2014年09月20日 10:19:03

数ある宿泊施設の中から、ラスティングホテルをご選択ご利用頂きましたこと、大変嬉しく思いま
す。私共にとって最大級の賛辞を頂き、誠に光栄に思います。これからも日々精進して参りますので、また釧路に来られる機会がございましたら、お立ち寄り頂けることを心よりお願い申し上げます。 難波

ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

総合5

投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年09月18日 01:06:12

朝飯バイキングは値段の割にかなりよい。
立地は駅裏なのが少し残念。
駐車場は止めやすい。
風呂は広くて快適。

釧路のビジホは五軒くらいしか知りませんが、その中では一番よいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2014年09月20日 10:11:56

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食バイキング等、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。今後もお客様の満足度を損なうことの無いよう努力して参りますので、末永く当ホテルをご愛顧頂ければ、幸いに存じます。 難波

ご利用のお部屋
【★LAN接続無料★シングル】

総合5

noa011さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

noa011さん [50代/男性] 2014年09月17日 14:41:56

ホテルもきれいで、価格も安く、非常にコストパフォーマンスの良いホテルでした。
立地は駅裏になるのですが、駅裏は駅裏で昭和の風情を醸し出す飲み屋があり、駅前にはない魅力が一杯ありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2014年09月20日 10:08:00

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。また釧路に来られることがございましたら、是非ご利用頂ければと、心よりお願い申し上げます。 難波

ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

総合3

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投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年09月16日 12:04:32

釧路駅の裏側にありますが、駐車場が無料なのでいいと思います。幣舞橋の夕日を見たかったので、地下道を通り小走り(サンセット時間ぎりぎりだった)で10分くらいでした。

チェックインの男性の方はお店や和商市場の情報を教えていただき親切でした。そのあと用事でフロントに行ったら無愛想な年配の方でホテルの仕事には向いてないなと思いました。

女性風呂は写真よりかなり狭くて洗い場は3つだけ。ラッキーにも2人だけしか入浴していなかったのでゆっくり入れました。

朝食会場担当の、女性は元気に働いていて気持ちよかったです。デザートに季節先取りのみかんがあって2こも食べました。パンは手作り感があっっておいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2014年09月20日 10:05:36

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの応対で御不快な思いをさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございませんでした。指導、教育を今一度徹底致しますので、ご容赦の程お願い申し上げます。これに懲りずまた御利用頂けることを、心よりお願い申し上げます。 統括部長 難波

ご利用のお部屋
【★LAN接続無料★ツイン】

総合3

クロ4578さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

クロ4578さん [60代/男性] 2014年09月13日 21:58:20

今回一日明けて2泊しましたが朝食がほとんど同じ料理でした。又エアコンの吹き出し口にホコリが溜まっていたのが気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2014年09月18日 11:38:57

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。エアコンのお掃除が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。朝食バイキングの内容は、約80品を超える品数をご用意しており、毎日内容を変えることはしておりませんが、日々の仕入れで良い食材が安く手に入れれるよう努力をしており、その食材を如何に美味しく、無駄なく利用できるかを日々考えて担当スタッフは努力しておりますので、ご理解の程お願い申し上げます。 統括部長 難波

ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★ツイン】

総合4

投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年09月11日 23:10:13

駅から徒歩5分弱ですが、釧路駅の線路を挟み、繁華街とは反対側に位置するため、静かな環境で良かったです。また、ホテルから3~5分圏内に、イオン系列スーパーマーケット、100円ショップ、ドラッグストアが並んでおり、ちょっとした買い物にも便利でした。朝食は皆さんのコメント通り美味しく頂きました。

次回釧路を訪れる際にも利用したいです。
(女性用大浴場は、家族風呂程度の広さですので、あまり期待はなさらないほうがいいかもしれません…)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2014年09月12日 14:19:34

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。次回も利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。女性用の浴室はシャワーが3か所しかございませんので、一度に3、4名が限度ですが、お部屋のユニットよりは広いので、ぜひご利用頂ければと思います。 難波

ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

総合2

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プンチャkさんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

プンチャkさん [50代/男性] 2014年09月11日 10:49:38

私が泊った部屋だけなのか判らないのですが、正直とても臭かった。なんていうのか男性用便器での尿石の様なにおいが常にしていて(ベットで寝ている時)、少々具合が悪くなってしまいました。原因は何なのか判らないのですが・・・。
それと駐車場を案内頂いたのですが、説明がよく判らず聞き返しても同じことしか言われないので、もう少し丁寧な説明をして欲しかったです。

朝食はとても良かったです。ただ、これは私の注意力かもしれませんが生卵・のり・納豆などがパンが置いてある側の上の段にあったので、発見できませんでした。出来ればご飯関連の方に置いて頂ければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2014年09月12日 14:11:20

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。においに付いてのご指摘は初めてでしたので、早急に業者に調査を依頼しましたので、ご了承ください。またスタッフの応対に問題がありましたこと、本当に申し訳ございませんでした。今一度指導を徹底致しましたので、お許し願います。朝食の食材の位置に付きましては仰られる通り、関連するものはできるだけ近くに集約して置くようにいたします。これに懲りず、またご利用頂ければ幸いに存じます。 統括部長 難波

ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

総合3

投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年09月09日 10:45:04

部屋が広くて大変快適に過ごさせていただきました。
朝食時間は、9:00までと言う事でしたので、8:30頃行きました。
食事をされてるお客様は、3名ほどしかいなく空いていてゆっくりと食事が出来ました。
食堂のスタッフは、年配の女性でした。
「おはようございます。」の挨拶や対応もやさしい感じで良かったです。
一人のスタッフがテ-ブルを回って丁寧に掃除や調味料の整頓などをしてました。
乾いたタオルと濡れたタオルの2枚を使って丁寧にテーブルの上を掃除していたので、好印象だったのでした。
しかし、そのテ-ブルを拭いた濡れたタオルを使って、醤油やソ-スが入った入れ物の蓋を外して、入れ物の内側や蓋の内側に付いた醤油やソ-スを拭き取り、再びそのタオルでテ-ブルを拭いてました。
入れ物は、綺麗になって見た目も良い感じになってましたが・・・・・・それを見た瞬間、醤油やソ-ス自体から異臭を感じてしまうような感覚になってしまいました。
昔は、それが当たり前だったのだとは思うのですが、今現在それは衛生的に良くない事ではないかと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2014年09月12日 13:53:53

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に大変な不快感を与えてしまいましたこと、本当に申し訳ございませんでした。担当スタッフ及び、全従業員に対し、厳重に指導教育を徹底致しましたので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。宿泊施設にとって「清潔で衛生的ある」ということは言うまでもなく、当然のことと考えておりますので、今後このようなことを、二度と起こさないよう肝に銘じて参りますので、ご了承の程お願い申し上げます。 統括部長 難波

ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

総合3

投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年09月07日 18:30:31

母と息子の3人旅行に利用しました。
3人部屋はちょっと狭かったですが、特に不満も無く快適に過ごせました。
お風呂と朝食がすごく良いので、びっくりしました。
特に、朝食はおばちゃん(失礼!)の手作りのお惣菜(ポテトサラダ、煮物やナポリタンなど)がとても美味しく、元主婦の母も喜んでいました。
とても、CPが良いホテルです。
また、釧路に行きましたら、泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2014年09月12日 13:31:25

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食バイキングにご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。担当スタッフにとりましては、この上ない励みになると思います。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂ければ、幸いに存じます。 難波

ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★トリプル】

総合5

投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年09月02日 11:40:31

フローリングのお部屋でした。
清潔でお値段的にとても良心的でした。
朝食が素晴らしく、手作り感満点でおふくろの味といいますか、薄味でとても美味しかったです。
ただ夕食ですが、日替わり定食が19時すぎに行ったら完売でした。後から来た人は何故か日替わり定食が配膳されていたのでシステムは不明です。
他のメニューは冷凍食品やインスタントのものなのかイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2014年09月02日 16:58:26

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋や朝食バイキングにご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。日替わり夕定食は数量限定でのご用意となっておりまして、宿泊予約のときに、「夕定食付き」でのご予約も承っておりますので、ご予約済みのお客様が遅い時間に来て召し上がる場合もございますのでご了承ください。 難波

ご利用のお部屋
【★LAN接続無料★ツイン】

総合4

ブブマサ3681さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

ブブマサ3681さん [50代/男性] 2014年08月31日 14:21:16

朝食の種類が多いのに驚きました。
手作り感が満載で、一所懸命に作っている気持ちが伝わってきます。
調理担当のおばさまたちは私たちに元気に声を掛けられ、朝から活気に満ちた食事を頂くことが出来ました。
ありがとうございました。
また寄らせてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2014年09月02日 17:10:03

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食バイキングにご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。担当スタッフもお客様のお言葉に大変喜んでおり、今後の励みにもなりとても嬉しく思います。また釧路に来られることがございましたら、是非お立ち寄り頂けることを、心よりお願い申し上げます。 難波

ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

総合4

投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年08月27日 17:18:21

ツインのシングルユースでしたので、結構広めのうえ3人が楽に座れるソファー付きでした。結構古めの小型冷蔵庫は使わないのでモーターノイズがうるさいので電源を抜いてしまいました。
バスルームはかなり古めでアメニテーはかなり低めでしょうブラッシ(櫛)がありませんでした。
朝食は早出でしたが食事をとれない方はおにぎりなどを選べるのはとてもうれしいシステムです。翌朝チエックアウト時には小型の可愛らしい「保温バック」に詰められ配られたのには・・・とても感動!!ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2014年08月28日 11:36:10

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。冷蔵庫のノイズがうるさかったとのご指摘、申し訳ございませんでした。早急に修理致しますので、ご了承願います。ヘアーブラシとシャワーキャップに付きましては、フロントに置いてあります籠に入れておりましたが、言葉が足りず申し訳ございませんでした。アメニティの歯ブラシと髭剃りは、取引業者の扱い品目十数種類の中の最良の物を選択しており、今までお客様からのご不満の声は届いていなかったのですが、今一度取引業者と検討致しますのでご了承下さい。統括部長 難波

ご利用のお部屋
【★LAN接続無料★シングル】

総合4

くりぼう2011さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

くりぼう2011さん [50代/男性] 2014年08月27日 17:00:26

朝食の種類が多く、朝から沢山食べたい人も満足できるはずです。
コンビニがちょっと遠い(約400m)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2014年08月28日 11:18:50

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食バイキングにご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。コンビニは少し遠いんですが、30分無料貸し出し自転車もございますので、ご活用下さい。 難波

ご利用のお部屋
【★LAN接続無料★シングル】

総合3

投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年08月16日 11:37:47

釧路駅の北口に近く、繁華街とは反対側で周辺に店は少ないものの立地は良い。
朝食バイキングは質・量ともに十分で、大浴場は快適で、いずれも満足できる。
しかし、LAN接続無料ということでこのホテルを選んだのだが、通信制限が頻繁に発生して仕事にならなかった。この点が改善されればもっと高い評価に値し、また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2014年08月16日 15:43:51

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食バイキングや浴室にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。ご指摘のありましたLANの通信制限に付きましては初めてのご指摘ですので、早急に業者に相談致しますので、ご了承下さい。難波

ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★ツイン】

総合4

投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年08月12日 14:16:28

3人で一部屋の利用でしたが、ベッドを3つ入れていただいて、十分の広さでした。
一階にあるお風呂も便利でした。
朝食もたくさん選べてよかったです。
お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2014年08月15日 13:55:21

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お風呂や朝食バイキングにご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。また機会がございましたら、お立ち寄り頂けることを心よりお願い申し上げます。 難波

ご利用のお部屋
【★LAN接続無料★トリプル】

総合3

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投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年08月10日 20:00:03

8/6に宿泊。
フロントマンが愛想無く嫌な感じだった。
お風呂と朝食はよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2014年08月15日 13:52:31

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。折角のご利用にも係らず、担当スタッフの応対に問題がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今一度指導、教育を徹底致しますので、ご了承下さいますようお願い申し上げます。 統括部長 難波

ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

総合4

tomo-mi-chan82211121さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

tomo-mi-chan82211121さん [50代/男性] 2014年08月08日 09:52:03

初めて利用させて頂きました。
部屋にソファー(ベットにも成るような)もあり、ゆったりとくつろぐ事が出来ました。
24時間利用できる浴場も良かった。
朝食のメニューも豊富で、沢山の種類を食しました。
また、利用させて貰います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2014年08月09日 13:54:58

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食バイキングの他、お部屋や浴場等お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。また釧路に来られる機会がございましたら、ご利用いただけることを心よりお願い申し上げます。 難波

ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

総合3

あまぞんもーちゃんさんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

あまぞんもーちゃんさん [40代/女性] 2014年08月06日 19:37:48

大浴場がありましたが、女風呂の出口の前が喫煙所で、風呂上りに煙もくもく、喫煙者で通路が通れない状況はちょっと嫌でした。朝食も案内が不十分で残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2014年08月09日 13:48:41

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。折角ご利用頂いたにも係らず、不快感を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の応対に付きましては、今一度指導を徹底致しますのでお許し下さい。喫煙場所は、空きスペースがございませんので、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。 統括部長 難波

ご利用のお部屋
【★LAN接続無料★トリプル】

総合5

SUPER HOKUTOさんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

SUPER HOKUTOさん [40代/男性] 2014年08月04日 14:36:58

お世話になりました。
釧路駅の反対側の立地だったんですが、歩いても問題なく行けました。
朝食がとても美味しくて、おふくろの味とでも言うのでしょうか… 良くある業務用食材でなく、手作り料理が色々あったのが良かったです。
またチェックイン前に荷物を預かって頂き、部屋に入れてもらいました。ちょっとした心使いが嬉しいですよね。
最後に大浴場のサウナがミストでなくドライだったら最高だったかな。
釧路に宿泊する時は必ず泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2014年08月09日 11:22:54

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂け大変光栄に思います。当ホテルの朝食バイキングのコンセプトは、お客様の仰られる通り「おふくろの味」を基本としております。これからもその味を追求して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 難波

ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

615件中 361~380件表示

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