総合5
投稿者さんの ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月01日 03:49:37
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朝食の種類が豊富で、美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2014年08月01日 14:26:17
-
この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食バイキングにご満足頂けましたこと、大変光栄に思います。また釧路に来られる機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。 難波
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙ルーム★ＬＡＮ接続無料★シングル】
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katukatu2010さんの ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- katukatu2010さん [40代/男性] 2014年07月22日 11:18:33
-
部屋は広く、大きなソファーもあり綺麗ですが、
ベッドのサイズが小さい事が残念です。
しかし、大浴場も広く風呂は良かったです。
そして何より最高だったのが朝食が素晴らしかったです。
たくさんビジネスホテルに泊まりましたが、朝食は最高です。
食べ過ぎて一日中お腹一杯でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2014年07月22日 17:52:17
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この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。「朝食は最高です」のお言葉は、担当スタッフも感動しております。これからもより一層の努力を続けて参りますので、末永く当ホテルをご利用頂ければ、幸いに存じます。 難波
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙ルーム★ＬＡＮ接続無料★シングル】
総合3
投稿者さんの ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月21日 21:55:09
-
古い建物ですが、しっかりメンテナンスしているのは好印象でした。
従業員の方の挨拶も、しっかりしていて、気分良く滞在できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2014年07月22日 17:57:07
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この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に好感を持って頂けましたこと、本当にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるよう、精進して参りますので、また釧路に来られることがございましたら宜しくお願い申し上げます。 難波
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙ルーム★ＬＡＮ接続無料★シングル】
総合3
投稿者さんの ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月11日 10:57:43
-
食事が、おいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2014年07月11日 11:08:35
-
この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食バイキングにご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。また、機会がございましたら、ご利用の程宜しくお願い申し上げます。 難波
- ご利用のお部屋
- 【★LAN接続無料★シングル】
総合4
投稿者さんの ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月03日 22:51:56
-
部屋はきれいで、TVも大きくよかったです。
総じて満足でしたが、お風呂のシャンプー・リンスがもう少しいいものだとよりうれしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2014年07月04日 15:19:54
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この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。シャンプー、ボディソープ等の備品に付きましては、日頃から業者と検討しながら良い物を選択しておりますが、再検討致しますので、ご了承ください。 難波
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙ルーム★ＬＡＮ接続無料★シングル】
総合3
アイスマン１２２４さんの ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- アイスマン１２２４さん [40代/男性] 2014年07月02日 03:31:33
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ビジネス利用だとすると、クシを置いていないのはどうかと思う。
朝食バイキングの数が多く売りにしているが、もう少し絞ってもよいかと思う。
設備が古く、ウォッシュレットが壊れていたり、ルームエアコンの調整がしづらい
などを我慢すれば部屋の広さもあり、価格相応のホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2014年07月02日 14:20:06
-
この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様には色々ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のございました、「クシ」に付きましてはフロントにてご用意しております。またウォシュレットは故障しているお部屋はございませんが、リモコンの上方に掛けてあるタオルが電波を遮る場合があるため、動きが悪いこともございますので、注意書きの表示もしておりましたが、言葉足らずで申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、各種表示等再度検討致しますので、ご了承の程、お願い申し上げます。 統括部長 難波
- ご利用のお部屋
- 【★LAN接続無料★シングル】
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投稿者さんの ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月21日 17:21:55
-
6月13日に宿泊しました。両親がツインで別々の予約にも関わらず向いの部屋を用意していただきました。ありがとうございます。
部屋のお風呂は狭いですが１階に広めの浴場があり、利用しました。
朝食は地元の物もありとても美味しかったです。
駐車場も目の前にあり便利でした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2014年06月23日 16:50:20
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この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お風呂や朝食バイキング等、お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。これからも皆様に喜んで頂けるホテルでいられるよう、スタッフ一同努力して参りますので、末永くご愛顧頂ければ幸いに存じます。 難波
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙ルーム★ＬＡＮ接続無料★シングル】
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投稿者さんの ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月20日 13:56:54
-
駅に近いのに駐車場が無料でしかもチェックイン前の１２時から停めさてたいただけました。朝食はビジネスホテルの中で、今まででいちばんよかった。部屋もソファーベットがあったので、荷物の整理が楽にできた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2014年06月20日 16:30:53
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この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食バイキング等、お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。また釧路に来られる機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。 難波
- ご利用のお部屋
- 【★LAN接続無料★シングル】
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むらさき415さんの ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- むらさき415さん [30代/女性] 2014年05月06日 21:52:25
-
部屋は狭いですが価格が安いので十分です。女性用のお風呂は小さいので時間帯によってはかなり込み合い待つことになるので時間帯をずらして利用することをおススメします。朝食は味はそこそこですが種類がとても多くて選ぶのが楽しくなります。総合的に価格に対してのパフォーマンスはかなりよいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2014年05月07日 18:47:56
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この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今後もお客様の満足度を少しでも向上できるようスタッフ一同努力して参りますので、また釧路に来られることがございましたら、是非ご利用頂けることを心よりお願い申し上げます。 統括部長 難波
- ご利用のお部屋
- 【★LAN接続無料★セミダブル】
総合5
投稿者さんの ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月01日 13:06:08
-
ゴールデンウィーク前半に家族旅行で、宿泊しました。釧路では、海の幸を外食で堪能するという計画を立てていたので、朝食が無料で付き、お手頃価格で泊まれ、駅に近い、こちらのホテルを選びました。正直、朝食には、期待をしていなかったのですが、そのクオリティーの高さにびっくりいたしました。コンパクトなスペースながら、料理の品数が豊富で、サラダやフルーツの品ぞろえも多く、味もとてもおいしかったです。パンもおいしく、トースターで温められるようになっていました。朝食を食べない人には、おにぎりとお茶のサービスがあるなど、従業員の方々の温かい心遣いが、この朝食の素晴らしさに結びついているのだなと感心いたしました。今回の北海道旅行では、さまざまなグレードの旅館、ホテルを利用しましたが、朝食は、こちらのホテルが一番でした。この朝食を提供できる従業員さんを大切にしてほしいなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2014年05月01日 15:01:13
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この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。朝食バイキングの他、スタッフまでお褒めいただき、この上ない歓びを従業員一同感じております。今後もこれに甘んじることなく、全ての面で精進して参りますので、末永く当ホテルをご愛顧頂ければ、幸いに存じます。 統括部長 難波
- ご利用のお部屋
- 【★LAN接続無料★シングル】
総合3
RODE co.さんの ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- RODE co.さん [50代/男性] 2014年04月07日 22:58:51
-
朝食がとても良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2014年04月08日 09:41:55
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この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食バイキングにご満足頂けましたこと、大変うれしく思います。今後も皆様の満足度を少しでも向上できるよう努力して参りますので、末永く当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。 統括部長 難波
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙ルーム★ＬＡＮ接続無料★ツイン】
総合4
投稿者さんの ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月01日 13:37:22
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アメニティの中にリンスやコンディショナーが含まれていない点がやや不満です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2014年04月08日 09:37:55
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この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘頂きました、リンス及びコンディショナーについての貴重なご意見、今後の改善点として参考にさせて頂きます。本当にありがとうございます。 統括部長 難波
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙ルーム★ＬＡＮ接続無料★ツイン】
総合3
投稿者さんの ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月28日 21:51:40
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団体客が入り忙しいのはわかりますが、部屋からの問い合わせにこちらの返事を待たずに、電話を切られたのはとても不快に感じました。チェックインの際の対応はとてもよかったのですが、人により、差がありすぎるのは残念です。
部屋は寒い時期にフローリングだと、足元がひんやり感じました。
夏にも泊まってみたいですね。
部屋からの声が思ったより、廊下に響いていたので気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2014年03月29日 13:38:32
-
この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをご選択、ご利用頂いたにも関わらず、お客様に不快感を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事の無いよう、指導教育を今一度徹底して参りますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。 統括部長 難波
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙ルーム★ＬＡＮ接続無料★トリプル】
総合4
DAIRESさんの ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- DAIRESさん [30代/男性] 2014年02月02日 16:35:45
-
JR釧路駅からホテルへ向かうために地下道を通って駅の反対側に出なければいけないが、そのことがホテルの記事などから読み取れなかったため、最初迷ってしまいました。
設備は綺麗で過ごしやすく特に問題なし。スタッフの対応も良かったです。
立地的には駅近の他のホテルと比べるとやや弱いが、ホテル内で過ごしている時間は快適だったのでまた利用しても良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2014年02月04日 14:28:01
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この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。駅裏にあり、また説明不足のため、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。それにも拘わらず、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 難波
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙ルーム★ＬＡＮ接続無料★シングル】
総合4
投稿者さんの ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月30日 13:28:46
-
大変よかったです。食事も大変美味しくボリュームがありました。繁華街に行く予定がない方には凄く良いホテルです。一点残念なのは大浴場の浴槽のお湯が汚く露天風呂がほとんど真水状態で入れませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2014年02月04日 14:35:42
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この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お食事等お客様にご満足頂けたにも拘わらず、お風呂の件、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう、担当スタッフに今一度指導致しますので、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。 統括部長 難波
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付き】朝食バイキングと夕定食をセットにしました。（日・祝は夕弁当の場合も有）
- ご利用のお部屋
- 【★LAN接続無料★ツイン】
総合3
レガばたこさんの ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- レガばたこさん [20代/女性] 2014年01月27日 15:17:15
-
初宿泊。可もなく不可もなく。階段に自転車が置かれていたのが気になりました。地震とかで倒れて避難できなくなったら恐ろしいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2014年01月28日 11:29:19
-
この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。パンク修理を予定しておりました自転車を、１階の階段に置いていたため、お客様にご心配、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、申し訳ございませんでした。自転車は移動致しましたので、ご了承の程、お願い申し上げます。 統括部長 難波
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙ルーム★ＬＡＮ接続無料★ツイン】
総合3
投稿者さんの ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月18日 06:55:12
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今回、シングルとツインの２部屋利用させていただきました。フローリングの部屋は初めてで、これも中々良いと思いました。女の人の大浴場は鍵が 掛けられる様になれば安心して入る事が出来ると思いました。以前泊まったホテルで 男性が入って来た事があり 今回も常に脱衣所を見ながらの入浴でした。朝～朝食を頂いて おかずが 冷たい過ぎ？冷めたの？ グラタンの中に入ってたウインナーが変な味が？ ちょと 残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2013年11月18日 14:40:35
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この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘のありましたお風呂の鍵に付きましては、今後の改善点として善処したいと思います。また朝食に付きましては細心の注意を払い提供しておりますが、お気付きの点がありました時には、万全の対処を取りたいと思いますので、その場でのお声掛けを是非ともお願い申し上げます。 統括部長 難波
- ご利用のお部屋
- 【★LAN接続無料★ツイン】
総合5
投稿者さんの ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月12日 20:41:12
-
お部屋がフローリングというのが珍しかったが、カーペットより綺麗で良いと感じた。
大浴場は小さかったが、部屋風呂に入るより疲れが取れて、リラックスできた。
何よりも、朝食に感動した！
種類も和洋と豊富だし、どれも美味しく、全国色んなビジネスホテルに宿泊したが、
一番に思えた。
またよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2013年11月14日 13:55:38
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この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当日は満室で行き届かない点も多数あったかと思いますが、それにも拘わらずお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同感激しております。特に朝食バイキングのスタッフが喜んでおりました。これからも皆様に満足感を与えられるよう日々努力して参りますので、末永く当ホテルを宜しくお願い申し上げます。 統括部長 難波
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙ルーム★ＬＡＮ接続無料★ツイン】
総合3
投稿者さんの ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月09日 23:39:50
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１０月５日当日に予約しました。
始めての宿泊で楽しみにしていましたがフロントの対応がどうも納得がいきませんでした。
【夜10時過ぎの年配の男性、夜勤？】
予約名を伝えても「はい」で終わり、お待ちしていましたやいらっしゃいませも無く
宿泊費を求められる始末で朝食を取れない人にはおにぎりを用意するとのことでどのようにしたらいいか聞いたところ、「そこに書いてありますよね？わかりません？」みたいな馬鹿にした言い方で返答されました。
一番最低なのが部屋番号は一切伝えず鍵を渡すだけ…
鍵のキーホルダーに書いてある部屋へ自分で調べて行きました。もちろんエレベーターの有無や場所なども無し…
…酷すぎます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2013年10月11日 11:30:34
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この度はラスティングホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをご選択、ご利用頂いたにも拘わらず、フロントの応対に問題があり、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう指導、教育を徹底致しますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。 統括部長 難波
- ご利用のお部屋
- 【★LAN接続無料★シングル】
総合3
投稿者さんの ラスティングホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
前回泊まった時もそうでしたが大浴場のお湯が汚い。食事は大変良いのでその点が残念です。
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何時もラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘のありました浴室に付きましては、担当者に厳重注意を致しましたので、ご了承下さいますようお願い申し上げます。これに懲りずまたご利用頂けることを、心よりお願い申し上げます。 統括部長 難波