１０月５日当日に予約しました。
始めての宿泊で楽しみにしていましたがフロントの対応がどうも納得がいきませんでした。
【夜10時過ぎの年配の男性、夜勤？】
予約名を伝えても「はい」で終わり、お待ちしていましたやいらっしゃいませも無く
宿泊費を求められる始末で朝食を取れない人にはおにぎりを用意するとのことでどのようにしたらいいか聞いたところ、「そこに書いてありますよね？わかりません？」みたいな馬鹿にした言い方で返答されました。
一番最低なのが部屋番号は一切伝えず鍵を渡すだけ…
鍵のキーホルダーに書いてある部屋へ自分で調べて行きました。もちろんエレベーターの有無や場所なども無し…
…酷すぎます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

小規模な（アットホームな？）ビジネスホテルという感じです。
部屋着（作務衣？）でレストランもＯＫというのは楽で良かったです。
部屋は、ベッドやバスルームは狭く、一方で無駄に広いスペースがあったりして、今ひとつでした。
朝食バイキングは、驚くほどの種類があり、ついつい食べ過ぎてしまいましたし、これでやっていけるのかと余計な心配までしてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

駅の北口なので、周りが少し寂しいです。
晩御飯はホテルのレストランがリーズナブルなので、少し満足です。
コンビニが近くにないので、夜食やアルコール飲料が乏しかったです。
朝ごはんのおかずの種類の多さはビックリしました。朝食はとても楽しめたので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

評判ほどではないが悪くはなかった。食事の品数も多い。ただ、価格が北海道の平均から見ると高いので、値段相応とも言える

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

夕食は良かった。
朝食がバイキングだったが種類は多いが空の皿が多く、まずそうな和食惣菜ばかり残っていた
何日も出しているような…　種類を少なくし欠品時にすぐ補充するほうが良いだろう。
最初の生野菜サラダから無く、味噌汁もmm単位の深さしか無く、あきれた。
朝８時ごろです。私の後も客が何人もきていたが状況変わらず。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

部屋の壁が薄い。

朝ご飯のバイキングの量は感動です。

【ご利用の宿泊プラン】

■禁煙ルーム★ＬＡＮ接続無料★シングル

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

大体毎年同じ時期に仕事で利用しています。車で空港に行きやすいのと屋外駐車場があるのでお助かってます。朝食が良いですね。
ですが不満がないわけではなく、やはりちょっと壁が薄いのではという点とそれに伴って夜中にテレビの音を小さめに細かく調整したくても出来ない点（最小音量でも夜中では大きいと思います）これはペイテレビの機械のことで普通のＴＶ放送もこの機械からＴＶ本体のビデオ入力を通して視聴できるシステムになってます。
それとバスタブですが体を起こしたりする際につかまるところがないこと。
正直、駅の反対側には貴ホテルより安いところがあるので、車の件では多少、不便があっても来年は試しにそっちを利用するかも。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

釧路の中心部からやや離れており、大きな幹線通りの交差点にあるため騒音がやや気になる立地です。車で利用する場合のアクセスは良いですが、公共交通機関の場合は不便かもしれません。徒歩で街を散策できる立地ではありませんので。。

建物はまだ新しく、清潔感もあります。
客室内はフローリング仕立てで、ソファーも用意されており、一般的な部屋より広く使えます。

最上階には宿泊客が自由に使えるラウンジがありましたが、広さが中途半端で
個人客が気軽に使えるような設備では無かったです。団体の２次会でもやるくらいでしょうか？いまいち趣旨が理解できませんでしたが。。

市内のもっと立地の良いホテルと比べると値段が少し高めになるので
それだけの価値がこのホテルにあるか？となると微妙なところですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

出来たばかりの新鮮な感じのホテルで、部屋にはエアコンも液晶テレビもあり快適でした。持参したパソコンも快適に使用でき風呂も４人用ぐらいの浴室でゆったりと汗を流しました。
夕食を摂りに歩いて１０分ほどの和商市場へ向かいましたが、なんと６時で閉店、また明日来て下さいと言われベーカリーでパンを買いホテルに戻りました。翌朝の朝食バイキングは味、量ともに満足できました。一つ難点を言えば部屋もレストランもテレビの映像はアナログの不鮮明な画面だった事で、これは当地の放送局の責任かもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

バイキングは品数多いが、酒のつまみみたいなのが多かったです。
ホテル自体は綺麗で良かったけど、フロントが悪かった。
近くで食事できる店は無いかと聞いたが、不勉強で何も知らず駅のほうに有るけど
名前は知らないと・・・
釧路駅近くには店があまり無いのだから、お客さんに紹介できる店を調べておくべき。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

自転車貸し出しがなくなっていたのが残念である。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

初めて利用しました。
価格から言うと立地、朝食にはかなり満足しております。
しかし、残念なことに2泊しましたが、2泊とも朝食のコーヒーがお湯割りのようで、缶コーヒー、インスタントコーヒー以下にはがっかり致しました。
あんなまずいコーヒーは初めて飲みました。
朝食はコーヒーだけと言う方もいると思います。多少まずくても構いませんが、コーヒーだけはまともなものを用意していただきたいと思います。

宿泊年月

2009年11月

思っていたより部屋が狭かったので女性二人でぎりぎりかな？と思いました。男性の場合セミダブルはお勧めしません。お風呂は小さいですが、部屋のシャワー室よりゆっくり出来てよかったです。朝食は普通でした。駐車場が広く、車利用者としては良かったです。

宿泊年月

2009年08月

7月3日の金曜に2名で1泊利用させて頂きました。
設備に関しては、お風呂もあって良いと思います。
朝食についてもメニュー豊富ですし、スペースも広く快適でした。
ただ残念だったのが部屋にLANケーブルが無く、フロントへ館内電話で問い合わせたところ、
「フロントへ取りに来たらどう？」
といった言葉遣いをフロントの方にされました。
実際に取りに行くと無言でLANケーブルを差し出す始末。

元気の良い朝食会場の女性従業員の方に、接客のいろはを教えてもらったほうが良いと思いますよ。

宿泊年月

2009年07月

大浴場に入りましたが、意外に狭く残念でした。

宿泊年月

2009年06月

ＧＷの混雑は仕方がないのでお風呂や食事については平日泊なら大満足です。
ただ部屋のカーテンが遮光カーテンでないため朝５時にはまぶしくて起きました。
朝日がまぶしくて眠れないし外の防音効果も期待できるので是非遮光カーテンの導入をお願いしたいです。
チェックアウトが11時でしたが10時すぎには清掃が始まりゆっくりできませんでした。
早く帰ってと言わんばかりに清掃の方は大声で指示したりドアノブを回したり・・・7000円なら仕方ないのかなと何も言わずにチェックアウトしてきました。残念です。

【ご利用の宿泊プラン】

★LAN接続無料★セミダブル

宿泊年月

2009年05月

連休で混んでたとは言え、朝食終了30分前にご飯もみそ汁も空になっており、また、総菜も空の物があったりで係りの人が少なくおいついていない感じでした。予約具合から予測して係員を増やすなどの対応はした方がいいのでは?
廊下の声があまりにも聞こえすぎです。逆に廊下にいても部屋からの声が聞こえるなど防音についても対応が必要だと…
部屋はきれいだしもう少しサービスを良くなればまた泊まりたいですね。

【ご利用の宿泊プラン】

■禁煙ルーム★ＬＡＮ接続無料★ツイン

宿泊年月

2009年05月