14時前に釧路に到着し、チェックイン時刻前でしたが荷物を預かってもらえました。とくにお願いしなかったのですが、夕刻にホテルに戻ると、預けた荷物はすでに部屋に運んでありました。お気遣いに感謝します。
　立地はやや不便です。改札口やバスターミナルのある釧路駅南側へ行くには、階段を上り下りして地下道を通っていかねばならず、徒歩で5分ほどかかります。JRやバスを利用する方で大きな荷物がある場合は、要注意です。また、ホテルの近くには食事をとれる店がほとんどなくコンビニエンスストアやスーパーもないようです。ホテルのレストラン以外で食事をしたい場合は、地下道を通って駅の南側へ出なくてはならず、飲食店の多い末広町・栄町の繁華街へは徒歩で15分ほどかかります。
　大浴場は、男湯は充実しています。カランが7個ほど、数名が余裕で入れる浴槽、サウナ(宿泊当日は使用中止中でした)、3-4名入れる露天風呂があります。ただし、脱衣場は少し狭く、また扇風機がありません。釧路は夏でも涼しいとはいえ、湯上がりには扇風機の風に当たりたいものです。女湯は男湯の半分程度の大きさで、露天風呂もないようです。
　価格が比較的安いことを考えると、立地が気にならなければ、満足できるホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

釧路に初めて行き宿泊しました。夕飯は外でと思い付けませんでした。しかし周りを歩いても周辺にお店が無く、泣く泣くホテルに戻り夕食があるか聞いたところ、快く食事させて頂き本当に良かったです。朝食もお膳の他にバイキングがあり満足でした。
夜、火災検知機の誤作動？でホテル側からは特になんの放送もなくどうしたら良いかわからず、とりあえず階段で１階に下りました。とても怖い思いをしその後寝付けませんでした。誤作動なのか、何か検知したのか、宿泊者に対して早めの対応をするべきだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

立地、価格、サービスともに良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

中浴場もあり、朝食も夕食付にもでき、部屋もそこそこの広さで値段もそこそこ。駐車場も無料で近い。
深く掘り下げると、女性用のお風呂はとても狭いです。朝食はこのご時世セットメニュー＋バイキングです。品数はたくさんですがちょっと味の濃いものが多く飽きます。夕食は、後で少しお腹がすきます。部屋の広さは値段的には十分ですが壁が薄いのか廊下の声もすごく響きました。でも、、、連休でもお安くしてくれ利用者の「あったらいいなぁ」を用意してくれています。良心的なホテルだと思います。

ただ、夜中に火災報知器の誤作動で外に出された時には、、、、勝手に地震と津波が来たのかと慌てました！なぜか、夫に消防士さんがいろいろ説明してくれフロントの方も走り回って謝り倒しておられました。大惨事にならずホッとしましたが、消防士さんや警察官の方々の額に汗していた姿や、知らないお客さんの優しさにもふれ思い出深い旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

以前にも利用させていただきました。
駐車場無料ですし、駅裏ですが徒歩5分くらいで近いです。
また、お願いしたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

コロナで朝食バイキングないと聞いてましたが、充分な数々の料理で、満足しました。バイキングとかわらない朝食でした。良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

いつもながら朝食が充実しています。今回は時間がなくおにぎりにしていただきましたがボリュームもあり美味しい頂きました。大浴場も朝まで利用出来てありがたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

フロントの方は親切です。楽しく会話してくださいました。
30分無料の貸し出し自転車もあったり、噂どおり、朝食は種類も豊富でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

無料の平面駐車場があり大変良いと思います。
朝の朝食バイキングでタッパにおかずを詰め込んで持ち帰っている男性客がいました。食堂の従業員も知っているのか見て見ぬふりをしているような感じでした。
ホットコーヒーも持ち込んだカップに入れて帰ってました！
何故か堂々としていたので公認かと思わされます。
周りから見ると不愉快ですね、無料朝食でも無いので…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

朝食は手作り感もあり美味しかったです。駐車場も無料で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

2食付きのプランで予約しました。予約時には遅くのチェックイン予定だったため、時間に間に合わず夕食は諦めていましたが、電話で夕食に間に合わないがどうするかを連絡していただき、食事を部屋に個別に準備していただくことになりました。実際食事も美味しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

大浴場と朝食が充実していて良かったです。特に朝食はバイキング形式でしたが、種類が多く味も良かったです。釧路駅の裏側にあり、駅を出て左に曲がり、交番の前の地下道を通るとすぐのところにあります。夜7時前に駅前の食べ物屋はほとんど閉まります。気をつけて。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

食事も美味しくスタッフの方も感じ良かったです。又、利用致します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

駅裏で、歩いて繁華街に出ようと思うと、駅の下をくぐり10分以上歩きます。今回は仕事なので立地の悪さは影響ありませんでした。むしろ、駐車場が無料で良かったです。お風呂は内風呂とスチームサウナ、カランは3個でした。
朝、05:30出発で、朝食時間より早いためあり付けませんでした。釧路で夜遊びでなければ、静かで良い場所です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

釧路に着いて、釧路川の畔で釣りをしている人・何人かに挨拶して声をかけ、釣況を聞いたところ、受け答えどころか挨拶も満足にできず、考えられないが無視を決め込む輩までいた。
まともに会話も挨拶も出来ない連中ばかりなのである（5組8人中、挨拶・返事が出来た者がゼロ）。
こんなことは日本中で初めてであり、ある意味ショックを受けた。
ネットで調べたところ、出るわ出るわ。
実は釧路では、コンビニやチェーン店が出店する20年前くらいまでは、殿様商売が通常に主流で態度の悪い販売や接客が横行、それが全国チェーンの出店に伴い徐々に淘汰されて、それら（地元）の店の遺構が中心街に残る空き家や空きビル群なのだという。
飲食店でも、いらっしゃいませが言えない店員、問いに対して返事がない店員は今回も何人も見かけた。
接客品質はどうやら日本最低らしい。
勿論、丁寧に接している方も何人もいらっしゃる。
漁業全盛の頃の悪癖が残っているのだそうだ。
チェックイン前にこんなことになり手続き時に構えてしまったが、こちらの従業員さんは皆ご丁寧で、風呂のことや食事についてわかりやすく説明していただけた。
ああよかった。
ただ、夜間に無線LANが使用できなかったので（スマホキャリアの回線は使えた）、たまたまLAN機器の具合が悪かったのか、まさかとは思うが釧路だから夜間は節約のために無線LANはOFFにしていたなんて考えてしまう自分がそこにいるのでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

お世話になりました。
又機会が有れば、利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

朝食が品数豊富でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

前台人員十分通融, 讓我提早一時正取房, 好讓我一家能安頓及把行李卸下, 並可盡早出發往觀光, 感謝!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

ビジネス出張で利用しました。釧路駅の裏側立地でしたが、問題なしです。ちょっと歩くと駅の連絡地下通路を歩いて、駅の正面側に出ることができます。朝食も品数が十分で、とても満足できました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年06月