楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ラスティングホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ラスティングホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:767件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.46
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.52
  • 食事3.72
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

249件中 1~20件表示

部屋5

passage_6さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

passage_6さん [50代/男性] 2023年09月25日 17:19:55

とても広々とした部屋や大浴場はとても気持ちよく過ごせました。

がっかりしたのが朝食です。
品数が自慢のようですが、ほとんど「副菜」(定食の小鉢や弁当の付け合せにあたるもの)ばかりで主菜がほぼありません。これでは「一回の食事」として非常に組み合わせにくいのです。
朝の作業を減らすために作り置きできるものを増やしたいのだろうと察しますが、部屋や浴場がかなり好印象だっただけに非常に残念な気持ちで出発することになってしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
◆80種類を超えるおふくろの味を中心とした朝ごはんが自慢!釧路駅徒歩5分でアクセス便利【朝食付】
ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

部屋5

投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 19:38:18

価格の割に良いホテルです。
釧路に泊まる時は、また泊まります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2023年02月02日 16:14:14

この度はラスティングホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に及第点をいただきまして大変うれしく思います。釧路に来られる機会がございましたら是非ご利用いただければと心よりお願い申し上げます。支配人

ご利用の宿泊プラン
◆80種類を超えるおふくろの味を中心とした朝ごはんが自慢!釧路駅徒歩5分でアクセス便利【朝食付】
ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

部屋5

投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 11:16:52

風呂が、大きくて 疲れをいやせた

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
◆80種類を超えるおふくろの味を中心とした朝ごはんが自慢!釧路駅徒歩5分でアクセス便利【朝食付】
ご利用のお部屋
【■喫煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

部屋5

投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月01日 10:54:21

朝食バイキング味や質はとっても良かったですが、終了間際は補充が怪しめなので要注意です。
駅までの最短ルートは階段がありますが、駅まで結構近いのでお勧めです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
◆80種類を超えるおふくろの味を中心とした朝ごはんが自慢!釧路駅徒歩5分でアクセス便利【朝食付】
ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★ツイン】

部屋5

投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月29日 17:14:14

立地、価格、サービスともに良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2020年07月30日 13:19:19

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。また機会がございましたら是非ご利用頂ければと、心よりお願い申し上げます。 支配人

ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★ツイン】

部屋5

unishigeさんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

unishigeさん [60代/男性] 2019年08月16日 12:18:51

駅裏で、歩いて繁華街に出ようと思うと、駅の下をくぐり10分以上歩きます。今回は仕事なので立地の悪さは影響ありませんでした。むしろ、駐車場が無料で良かったです。お風呂は内風呂とスチームサウナ、カランは3個でした。
朝、05:30出発で、朝食時間より早いためあり付けませんでした。釧路で夜遊びでなければ、静かで良い場所です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2019年08月16日 14:30:34

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは「お袋の味」をコンセプトとして朝食バイキングに力を入れておりますので、機会がございましたら次回は是非ご利用頂ければと、心よりお願い申し上げます。 支配人

ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

部屋5

投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月10日 10:55:36

立地は釧路駅の裏側になるため少々不便でした。しかしながら部屋のグレードや朝食の品数の多さなど、とても満足できるものでした。フロントの方もとても親切です。
安いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2018年09月13日 18:34:12

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。また釧路に来られる機会がございましたら、是非ご利用頂ければと、心よりお願い申し上げます。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】80品を超える手作り朝食バイキングをご賞味ください。
ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

部屋5

投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 22:05:58

ご飯のボリューム品数共に良し。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2017年08月11日 13:34:13

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食バイキングにご満足頂け、担当スタッフ一同大変喜んでおります。これからもお客様の満足度を損なうことの無いよう努力して参りますので、末永く宜しくお願い申し上げます。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【釧路ロマン旅】【1泊2食付き】朝食バイキングと夕定食をセットにしました(日・祝は夕弁当の場合も有)
ご利用のお部屋
【■喫煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

部屋5

投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 22:04:10

ご飯は朝、夜共にボリュームごあって良い思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2017年08月11日 13:30:56

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お食事にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。また機会がございましたら、是非ご利用頂ければと、心よりお願い申し上げます。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【釧路ロマン旅】【1泊2食付き】朝食バイキングと夕定食をセットにしました(日・祝は夕弁当の場合も有)
ご利用のお部屋
【■喫煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

部屋5

沖縄ちゅらさんさんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

沖縄ちゅらさんさん [50代/男性] 2017年08月05日 14:46:26

7月にバイクで北海道ツーリングした際にお世話になりました。
バイク置き場はなく、場所も特に決められてなく、約50台の平面駐車場の好きな所に止めていいということでした。
場所は釧路駅の北側なので、駅近の割に飲食店は少ないですが、コンビニは歩いて5~6分のところにあります。
また道路向かいには24時間営業のガススタもありました。
露天風呂やサウナがあり嬉しかったのですが、朝は露天風呂は利用できなく残念でした。
夕食無しで予約していたのですが、当日その場で1Fレストランで定食のみのメニューが食べられたので良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2017年08月07日 11:33:09

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。近年はバイクツーリングのお客様が大変多く来て頂けて、感謝しております。屋根付きの駐輪場を検討してはいるのですが、冬季間には必要が無い為に苦慮しております。引き続き検討を重ねて参りますので、御了承下さい。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】80品を超える手作り朝食バイキングをご賞味ください。
ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

部屋5

投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年11月14日 07:06:34

大浴場もあり、朝食も美味しく、たくさん種類もあり、満足です。
但し、駅から歩くとちょっと遠いのと、近くのコンビニまでもちょっと遠かったです。
でも、釧路出張時はまた利用したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2015年11月17日 13:30:31

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食バイキングにご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。駅やコンビニへは5分程歩きますが、また釧路へ来られる機会がございましたら、是非ご利用頂ければと、心よりお願い申し上げます。 難波

ご利用のお部屋
【■喫煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

部屋5

投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年08月31日 09:51:24

駅からすぐ、立地のいいホテルでした。部屋の雰囲気は落ち着くしくてゆったり過ごしました。豊富な朝食もおすすめ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2015年09月03日 13:51:41

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。立地や朝食バイキング等、お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。これからも皆様にご愛顧頂けるホテルでいられますよう努力して参りますので、ご利用の程、心よりお願い申し上げます。 難波

ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★セミダブル】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年08月14日 20:20:42

シングル部屋にベッドの他ソファベッドがあり荷物を広げやすかった。またコンセントが部屋の至るところにあり、地味だがとても助かった。館内着も上下別のもので、動きやすかった。
女性用の大浴場は洗い場が3ヶ所のこじんまりしたものだったが、脱衣所も広く、サウナもあり、綺麗で良かった。
流行りの空気清浄機や女性向けアメニティはないけど、今のままで十分いいというかむしろ安いくらい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2015年08月16日 09:30:21

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。また釧路に来られる機会がございましたら、是非ご利用頂ければと、心よりお願い申し上げます。 難波

ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

部屋5

投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年08月27日 22:55:17

8月21日に宿泊しました。
19時30分頃の遅い到着になってしまったので、すぐに夕食をお願いしましたが立て込んでるとのことで時間をずらしての夕食になりました。
メニューはボリュームがあり食べきれないほどでした。
朝食は遅めに入店したためか周りの様子から「早く済ませないと」と思い始めたところに、「お客様は気にせずごゆっくり」とお声かけいただきました。
車椅子の娘と一緒だったのですが、お願いする前に取り皿やスプーン・お絞りなど用意してくださいました。
朝食時も全介助の娘にも心遣い嬉しかったです。レストランのスタッフの皆さんありがとうございました。
大浴場は疲労のため、部屋のシャワーで済ませました。
車椅子でも部屋は広く、マイRAN持参でインターネットで翌日の宿泊の予約もできました。
ただ駅近でも、車椅子では駅への地下道は厳しいかな・・・と私の下調べ不足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2013年08月30日 14:13:57

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のお言葉に、朝食スタッフも感謝しております。今後も皆様に満足して頂けるよう日々精進して参りますので、末永く当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。 難波

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付き】朝食バイキングと夕定食をセットにしました。(日・祝は夕弁当の場合も有)
ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★ツイン】

部屋5

おーりぃ3104さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

おーりぃ3104さん [30代/男性] 2013年08月18日 18:09:50

今回初めて利用しました
シングルのお部屋は必要十分な設備です
朝食ビュッフェは大変品数が多くて選ぶのが楽しくなりますね
駐車場が無料なのが何と言っても有り難いです
また利用したいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2013年08月26日 15:51:31

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食バイキングや無料駐車場等、お客様に喜んで頂けましたこと、本当に嬉しく思います。また釧路に来られる機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。難波

ご利用のお部屋
【★LAN接続無料★シングル】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

perfectoさんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

perfectoさん [40代/男性] 2012年09月04日 14:07:55

朝食は種類も多く、和食・洋食ともに対応された内容。
風呂もスタッフが時折入ってきて整理整頓されているなど非常に清潔。
部屋も大きく、リラックスできた。
何がもったいないかといえば、他の方も書かれていたように
フロントの対応がよくない人がいる。
連泊したので、部屋の掃除はいいですが、
ごみの処理とタオルの交換だけお願いしますと伝えたところ
あいまいな返事しかなく、わかってくれたかのかどうかといった様子。
きちっとお願いどおりにしてくれただけに残念。
立地にハンデがありながら、食事や風呂にいいものがあるのだから
フロントの対応を何とかして欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2012年09月06日 10:08:35

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応の悪さで、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
それにも拘わらず、朝食バイキングを始め、沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく思います。
お客様の思いやりの溢れたお言葉を厳粛に受け止め、今後の対応を検討致しますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。 統括部長 難波

ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

部屋5

qqksj230さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

qqksj230さん [30代/男性] 2012年07月27日 16:48:21

食事は最高です。
和食好みの方は必見です。
ただ、フロントマンの対応がたま~にイラッとしますが・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2012年07月27日 17:38:38

何時もラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングにご満足頂きまして大変嬉しく思います。
フロントスタッフの応対で不快感を与えてしまいましたこと、本当に申し訳ございませんでした。
今一度指導を徹底致しますので、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。 統括部長 難波

ご利用のお部屋
【★LAN接続無料★シングル】

部屋5

k-paraさんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

k-paraさん [30代/女性] 2012年07月27日 13:14:23

ちょっと朝のご飯にびっくりしました。
パンの種類が、他のホテルとは違いいろいろ種類がありました。
普通に食パンかクロワッサンがたべたかったです。
子供向けですかね。
宿泊の子供が朝からうるさかった。

一番良かったのは、駐車場料金が無料。
次がお風呂でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2012年07月27日 17:26:41

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無料駐車場やお風呂にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
朝食バイキングの食パンとクロワッサンに付きましては、通常ご用意しているのですが、補充されておらず、ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう注意致しますので何卒ご容赦下さいますよう、お願い申し上げます。 統括部長 難波

ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

部屋5

投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年10月09日 19:00:01

初めて利用しました。駅から少し離れているようですが
車でアクセスする分には問題ありません。
わかりやすい立地や無料駐車場が重要な選択肢になるので
この点では大満足です。
部屋の床がフローリングでしたがカーペットより清潔に思え
快適に過ごせました。高層階で眺めもよく特に地平線から上る朝日
はきれいでした。
食事は夕・朝食ともレストランで食べましたが、夕食が1品もの
ばかりでちょっと物足りなかったかも。
定食やセットメニューなどがあると良かったのですが
朝食バイキング重視の施設のように思えました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2011年10月11日 11:30:26

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適に過ごせましたこと、大変嬉しく思います。
ご指摘のありました夕食のメニューに付きましては、今後の検討課題として考慮して参りたいと思います。
また当ホテルをご利用頂ける機会がございましたら、西側のお部屋をご希望下さい。
晴れていると夕日が綺麗に観られますので、宜しくお願い申し上げます。 統括部長 難波

ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

部屋5

投稿者さんの ラスティングホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年09月22日 22:27:01

料金、食事、部屋など、納得のいく良いホテルでした。
ただし、高校生の団体でしょうか、マナーの悪い宿泊客が多くいたのが残念でした。
静かに落ち着いて泊まるには不向きでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ラスティングホテル(BBHホテルグループ) 2011年09月23日 11:22:35

この度はラスティングホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
団体のお客様のマナーが良くなかったとのご指摘、申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの無いよう各団体の指導者の方々に今一度お願いして参りますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。 統括部長 難波

ご利用のお部屋
【■禁煙ルーム★LAN接続無料★シングル】

249件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ