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郡山ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
洗面台の水道管が外れかけていて、しばらく使うと足元が濡れる程度に水が漏れてました。フロントに苦情を入れた所外出している間に修理に入るとの事でお任せして退室しましたが、帰ってきて二、三度使うと再び外れかけ、水が漏れてきました。また、その水道とは別でトイレの奥の方でずっと水が滴る音が途切れず、気になりだしたら気になってしまって寝不足です。水回りを一度完全に修理した方が良いと思います。詫びなどは最低限でした。またWiFiは不安定です。
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この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。せっかくのご利用を頂きましたのに、設備に不備がございまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早速設備担当者および担当フロントスタッフへの確認と、お部屋設備の点検をさせて頂きます。貴重なご意見頂きまして、誠にありがとうございました。今後、このような事が起こらぬよう設備の点検を強化して参りたいと存じます。お客様に快適にご利用頂けますよう、今後ともさらに努力して参りますので、また郡山へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄り頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。郡山ワシントンホテル宿泊担当主任 島田
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洗面台の水道管が外れかけていて、しばらく使うと足元が濡れる程度に水が漏れてました。フロントに苦情を入れた所外出している間に修理に入るとの事でお任せして退室しましたが、帰ってきて二、三度使うと再び外れかけ、水が漏れてきました。
また、その水道とは別でトイレの奥の方でずっと水が滴る音が途切れず、気になりだしたら気になってしまって寝不足です。
水回りを一度完全に修理した方が良いと思います。
詫びなどは最低限でした。
またWiFiは不安定です。
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この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご利用を頂きましたのに、設備に不備がございまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
早速設備担当者および担当フロントスタッフへの確認と、お部屋設備の点検をさせて頂きます。貴重なご意見頂きまして、誠にありがとうございました。
今後、このような事が起こらぬよう設備の点検を強化して参りたいと存じます。
お客様に快適にご利用頂けますよう、今後ともさらに努力して参りますので、また郡山へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任 島田