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郡山ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
7月29日に宿泊しました。チェックイン時に宿泊代は楽天サイドでカード支払いしていたにも関わらず、フロントでも請求された。尚かつ、高い請求額だった。室内テレビは他ホテルに比べて小さい。
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この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。チェックインの際に既にカード決済を頂いておりながら、ご料金をご請求してしまいまして大変申し訳ございませんでした。チェックイン担当者はもちんろんのこと、フロントスタッフにも今一度確認の強化を徹底させて参りたいと存じます。今後同じ様なことがないよう再発防止と、よりよいご滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、また郡山へお越しの際にはご利用頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。郡山ワシントンホテル宿泊担当 國分貴子
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投稿者さんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ
7月29日に宿泊しました。チェックイン時に宿泊代は楽天サイドでカード支払いしていたにも関わらず、フロントでも請求された。尚かつ、高い請求額だった。
室内テレビは他ホテルに比べて小さい。
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この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際に既にカード決済を頂いておりながら、ご料金をご請求してしまいまして大変申し訳ございませんでした。チェックイン担当者はもちんろんのこと、フロントスタッフにも今一度確認の強化を徹底させて参りたいと存じます。
今後同じ様なことがないよう再発防止と、よりよいご滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、また郡山へお越しの際にはご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
郡山ワシントンホテル
宿泊担当 國分貴子