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郡山ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
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全体的のは良い印象を受けたのですが、帰り際の出来事が全てを台無しにしてしまいました。チェックアウトをしようと部屋を出たところで清掃員の方とすれ違ったのですが、その方はマスクを着用されていませんでした。マスク未着用の方が清掃をしているんだと思うと、安心して泊まれません。清掃員の方も、宿泊者がコロナ感染者だった場合、非常に危険です。立地も良くフロントの方の接客も良かったのに、とても残念です。
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この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。せっかくご利用頂きましたのに、結果としてお客様にご心配・ご迷惑をおかけする事となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。当ホテルではお客様およびホテルスタッフの健康・安全を最優先に考え、対策を講じております。しかしながらご指摘頂きました通り厳重な徹底が不十分でございました事を深く反省し、再度このような事のございませんよう指導・徹底して参りたいと存じます。お客様に安全に快適にご利用頂けますよう改善を徹底して参りますので、また郡山へお越しの際にはご利用頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。郡山ワシントンホテル宿泊担当主任 島田
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全体的のは良い印象を受けたのですが、帰り際の出来事が全てを台無しにしてしまいました。
チェックアウトをしようと部屋を出たところで清掃員の方とすれ違ったのですが、その方はマスクを着用されていませんでした。
マスク未着用の方が清掃をしているんだと思うと、安心して泊まれません。
清掃員の方も、宿泊者がコロナ感染者だった場合、非常に危険です。
立地も良くフロントの方の接客も良かったのに、とても残念です。
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この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに、結果としてお客様にご心配・ご迷惑をおかけする事となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
当ホテルではお客様およびホテルスタッフの健康・安全を最優先に考え、対策を講じております。しかしながらご指摘頂きました通り厳重な徹底が不十分でございました事を深く反省し、再度このような事のございませんよう指導・徹底して参りたいと存じます。
お客様に安全に快適にご利用頂けますよう改善を徹底して参りますので、また郡山へお越しの際にはご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任 島田