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郡山ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
通常10時チェックアウトのところ12時アウトのプランを利用したところ、たまたまかもしれませんが10時頃から急にWiFiが繋がらなくなりました…。プラン名に最速光回線と書いてあるのも選んだ決めてで、正直WiFiもない環境で延長した2時間過ごす事が厳しかったので、そうなるなら記載してほしいです。また冷蔵庫の上に黒のポーチを置いていて、取ったら真っ白。手でさっと拭いてみるとやはりほこりまみれだったので、冷蔵庫の上も軽く拭くくらいは日々の清掃に取り入れて頂きたいです。あと10時過ぎに清掃の方が入って来たのでそこもきちんと連携して欲しいです。フロントの方や清掃の方の対応自体はとても良かったので、設備が本当に残念です。
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この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。せっかくご利用頂きましたのに設備に不具合がございまして、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。再度このような事の無いよう各部屋点検させて頂きたいと存じます。清掃につきましても重ねて不備がございまして申し訳ございません。担当に確認し改善して参ります。数々不手際がございまして申し訳ございせんでした。お客様に常にに快適にご利用頂けますよう点検を重点的に行い、サービス向上に努め、より良い宿泊プランを提供して参りたいと存じますので、また郡山へお越しの際には是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。郡山ワシントンホテル宿泊フロント
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郡山ワシントンホテル(福島県)
2.0
投稿日:2023-06-26 18:42:34
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tk286さんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ
通常10時チェックアウトのところ12時アウトのプランを利用したところ、たまたまかもしれませんが10時頃から急にWiFiが繋がらなくなりました…。プラン名に最速光回線と書いてあるのも選んだ決めてで、正直WiFiもない環境で延長した2時間過ごす事が厳しかったので、そうなるなら記載してほしいです。また冷蔵庫の上に黒のポーチを置いていて、取ったら真っ白。手でさっと拭いてみるとやはりほこりまみれだったので、冷蔵庫の上も軽く拭くくらいは日々の清掃に取り入れて頂きたいです。
あと10時過ぎに清掃の方が入って来たのでそこもきちんと連携して欲しいです。
フロントの方や清掃の方の対応自体はとても良かったので、設備が本当に残念です。
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この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに設備に不具合がございまして、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。再度このような事の無いよう各部屋点検させて頂きたいと存じます。
清掃につきましても重ねて不備がございまして申し訳ございません。担当に確認し改善して参ります。
数々不手際がございまして申し訳ございせんでした。
お客様に常にに快適にご利用頂けますよう点検を重点的に行い、サービス向上に努め、より良い宿泊プランを提供して参りたいと存じますので、また郡山へお越しの際には是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
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