部屋5
投稿者さんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月01日 15:50:26
-
朝食ブュッフェがとてもきちんと管理されていて、綺麗にしてあったのとお料理も美味しかったのがとても好感を持ちました、係の女性がとても細部まで気配りされていて
とてもよかったです。
しかし残念なことに
チェックイン前に場所を調べようと検索したら
もっと安かったり、チェックアウトがゆっくりだったりの、サービスが付いているプランがあって
コチラとしては4ヶ月も前に予約したのが逆に損だなぁと
少しがっかりしました。
ホテルの問題というよりは
こちらが目ざとく見ておかなかったのも落ち度があるから仕方ないかもしれないけど
せめてそんなお得なプランを出すなら振替、もしくは
値段的に振替が無理なら、何かしらの特典があるといいなと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 郡山ワシントンホテル 2017年09月09日 19:28:05
-
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご予約の際の貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後のプラン作成の参考にさせて頂き、改善して参りたいと存じます。
また、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴できまして、大変嬉しく感じております。今後とも改善を重ね、よりよい朝食を提供できますよう努力して参ります。
お客様にリーズナブルに快適にご利用頂けますようよりよいプラン作成に努めさせて頂きますので、また郡山へお越しになる機会がございましたら、是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任 島田
- ご利用の宿泊プラン
- 「さき楽」★早割り28プラン★早めの予約がお得!こだわりの朝食付◆28日前まで受付◆
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングルスタンダード★最速光回線(Wi-Fi)】
部屋4
投稿者さんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 14:05:36
-
6泊ほどさせて頂きましたが、最速光回線と記載がありましたがwif Iは繋がりましたがホームページすら開けませんでした。また、1回清掃がありましたが、使ったコップをそのまま棚に片付けるのはどうかと思いました。丁寧にカバーも被せていましたし。。。コインランドリーは、鍵を管理していたのでセキュリティはしっかりしていると感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 郡山ワシントンホテル 2022年06月03日 22:56:28
-
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
回線や清掃につきましてご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
設備点検をさせて頂くと共に、清掃担当者に確認してこのような事のないよう指導して参りたいと存じます。
お客様に快適にご利用頂き、常にご満足を頂戴できますよう努力して参りますので、また郡山へお越しになる機会がございましたら是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
郡山ワシントンホテル
宿泊フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】清掃なしでお得に宿泊エコプラン◆駅もコンビニもアクセス抜群♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングルスタンダード★最速光回線(Wi-Fi)】
部屋4
投稿者さんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月06日 22:16:35
-
電車で行く人はいいかもしれませんが、車で行く人は契約駐車場の利用がちょっと面倒です。
【ご利用の宿泊プラン】
【日曜&祝日限定】超得割プラン50%OFF!
★禁煙シングルスタンダード★最速光回線- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 郡山ワシントンホテル 2010年04月09日 07:07:05
-
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅前繁華街の中心に位置しておりますので、若干お車での道順がわかりずらい面がございます。
その為ご案内には充分注意をはらい、お客様のご負担にならぬよう心掛けております。
お客様に快適に便利にご利用頂けます様、今後とも努力して参りますので、また郡山へお越しの際には是非ご利用頂けます様お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任 島田
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜&祝日限定】超得割プラン50%OFF!
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングルスタンダード★最速光回線】
部屋3
シルフィ一途さんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ
- シルフィ一途さん [50代/男性] 2024年02月22日 16:06:18
-
今回は、清掃無しエコプランを申し込みましたが残念でした。ほかのホテルでは同プランを選択した場合は、タオル、歯ブラシ」の交換がありますが、このホテルではありませんでした。好立地でこの料金はとても助かるし、ありがたいですが、タオル、ハブラシなしが残念でした。
それ以外は大満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 郡山ワシントンホテル 2024年02月22日 18:07:03
-
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、当ホテルでは現状エコプランのご利用のお客様にはゴミの回収のみの対応とさせて頂いております。
プランの増設・改善を含めまして今後ともリーズナブルで魅力的な宿泊プランを提供し、お客様に快適にご利用頂けますようサービス向上に努めて参りますので、また郡山へお越しの際には是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
郡山ワシントンホテル
宿泊フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】清掃なしでお得に宿泊エコプラン◆駅もコンビニもアクセス抜群♪
- ご利用のお部屋
- 【★大好評★喫煙シングルスタンダード■Wi-Fi全室完備】
部屋3
ベテランドラマーさんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ
- ベテランドラマーさん [50代/男性] 2023年06月01日 16:00:43
-
所用で素泊まりした。トイレのペーパーホルダーが古くて、使うとすぐにトイレットペーパー落ちてきて最悪だった。楽天トラベルの詳細情報といろいろ相違があったし、もう使わない。
スタッフの対応などは問題なし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 郡山ワシントンホテル 2023年06月02日 23:48:25
-
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中お部屋の設備に不備がございまして、誠に申し訳ございませんでした。早急に確認し改善させて頂きたいと存じます。
お客様に快適にご利用頂けますよう設備確認を十分に行い、より良いホテルを目指して参りたいと存じますので、また郡山へお越しになる機会がございましたらお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
郡山ワシントンホテル
宿泊フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ビジネス宿泊プラン!◆Wi-Fi全室完備◆駅もコンビニもアクセス抜群♪
- ご利用のお部屋
- 【★大好評★喫煙シングルスタンダード■Wi-Fi全室完備】
部屋3
投稿者さんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月07日 14:28:28
-
エアコンが夜間に反応しなくなり、フロントに電話した。サービスの方がすぐ来て対応していただけましたが、翌朝の会計の際に謝罪の言葉や気遣いが特になく、不満であった。
機械のトラブルは仕方ないと思うが、宿泊するにあたり、温度の管理が出来なく、目を覚ましてしまったので、その辺り、どう考えてるのがが不明だ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 郡山ワシントンホテル 2022年02月07日 22:37:25
-
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
空調につきまして故障があり、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしました事、誠に心苦しく感じております。大変申し訳ございませんでした。
また、ご出発の際にも当ホテルスタッフからの気遣いが無く、重ねてお詫び申し上げます。
経緯を確認させて頂くと共に、しっかりとした指導を行って参りたいと存じます。
日々のメンテナンスを遂行し、お客様に不備なくご利用頂けますよう点検を行って参ります。
また郡山へお越しになる機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
郡山ワシントンホテル
宿泊フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【超特割プラン】出張・観光にお得なプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【★お得なシングルプラン★駅もコンビニも繁華街もアクセス抜群♪】
部屋3
投稿者さんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月02日 07:21:11
-
受付に、1人は、接客対応していて、もう1人は、パソコンでの入力していたが、客が来ていても、客から声をかけるまで、パソコンを見ていた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 郡山ワシントンホテル 2021年02月02日 08:37:45
-
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに、フロントスタッフに不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。担当スタッフに確認し、同様の事がございませんように指導して参ります。
お客様に気持ち良くご利用頂けますよう、お出迎えやその他のサービスの向上に努めて参りますので、また郡山へお越しになる機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
郡山ワシントンホテル
宿泊フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 「さき楽28」★早割り28プラン★早めの予約がお得!こだわりの朝食付◆28日前まで受付◆
- ご利用のお部屋
- 【★大好評★シングルスタンダード■最速光回線無料(Wi-Fi)】
部屋3
投稿者さんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月21日 14:40:40
-
ベッドの上が埃だらけでした。寝ていてボイラーの音と思いますが非常にうるさかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 郡山ワシントンホテル 2019年04月26日 21:07:26
-
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃と設備に不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフ・設備担当者に確認し、再発の防止と改善に努めて参ります。
お客様に快適にお寛ぎ頂けますよう、今後とも努力して参りますので、また郡山へお越しになる機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任 島田
- ご利用の宿泊プラン
- 【お花見&GWにおすすめ】~朝食無料&11時チェックアウト無料プラン~
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙デラックスツイン★ファミリーステイプラン♪】
部屋3
投稿者さんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月15日 21:21:00
-
電話で案内された駐車場が満車であったので再度電話して別の駐車場を確認しようとしたが、3分コールしても電話に出ず、一旦切って掛け直して7分コールしたらやっと電話に出た。随分待ったことを伝えると「チェックインが混み合っていまして」だって。このホテルは客を差別するのか?最初の電話からホテルに到着するまでに30分を要した。電話への対応を考え直すべきである。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 郡山ワシントンホテル 2017年06月21日 07:59:52
-
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場のご案内の件では不手際がございまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
スタッフ全員に確認し、十分な対応とご案内を徹底して、改善させて頂きたいと存じます。
お客様に快適にご利用頂き、ご満足を頂戴できますよう今後とも努力を重ねて参りたいと存じますので、また郡山へお越しになる機会がございましたらお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任 島田
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ビジネス宿泊プラン!◆Wi-Fi全室完備◆駅もコンビニもアクセス抜群♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングルスタンダード★最速光回線(Wi-Fi)】
部屋3
投稿者さんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月16日 17:39:30
-
チェックアウト後部屋に忘れ物をしたことに気づき電話したが残念ながらみつからずじまい。不思議である、密室状態であるのにもかかわらず・・・部屋に入ったのは掃除のおばさんだけ、この状態でどうして出てこないのだろう?オリンピック招致での滝川女史の『おもてなし』はどこにいったのか?ホテル側の対応に疑問符がつく。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 郡山ワシントンホテル 2014年01月20日 23:51:27
-
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のお忘れ物の件ですが、清掃担当者への聴取またはシーツ等に巻き込みの可能性も含め徹底的に追加追跡調査をいたしましたが、発見にはいたりませんでした。お客様のご心中を察すると誠に遺憾でございます。
客室のお忘れ物に関しましてはメモ一枚までお取り置きするようにしておりますが、再度従業員ならびに関係者へ徹底させて頂きます。また郡山へお越しになる機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
郡山ワシントンホテル
宿泊担当支配人 三浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ビジネス宿泊プラン!駅もコンビニも繁華街もアクセス抜群♪
- ご利用のお部屋
- 【★大好評★シングルスタンダード■最速光回線無料】
部屋3
投稿者さんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月17日 20:19:51
-
古さがただよってます ワシントンホテルなのに
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 郡山ワシントンホテル 2012年11月27日 07:43:28
-
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にご利用頂けますよう、寝具や設備に改善を施しておる状況でございます。
ご指摘頂いた点をふまえ、よりよいホテルとしてお部屋を提供できますよう努力して参りますので、また郡山へお越しの際には是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任 島田
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ビジネス宿泊プラン!駅もコンビニも繁華街もアクセス抜群♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングルスタンダード★最速光回線】
部屋3
山ちゃん1020さんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ
- 山ちゃん1020さん [40代/男性] 2012年09月08日 17:30:18
-
シングル5泊を代表で予約しました。
他の4部屋は別会社の方の分を予約したので、当日フロントにて私のみを別の階にお願いしますと話したのですが、反映してもらえませんでした。
他のホテルにも言える事ですが、代表で何部屋かを予約した場合、同じ階では廊下で会った際にお互いに気を使うものなので、代表で予約したからと言って、わざわざ同じ階の隣り同士にする必要は無いと思います。
それがサービスだと思っているのであれば、勘違いな場合もあることも考えて欲しいものです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 郡山ワシントンホテル 2012年09月18日 21:04:54
-
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、事前に特別なご要望を頂かない限り、まとまったご予約のお部屋は、近くのお部屋でご用意しております。チェックインの際にお申し付け頂いても変更は可能でございますが、当日は満室であった為、おそらくご希望に添える事ができなかった事と存じます。ご指摘通り、わざわざ近くのお部屋でなくともよろしい方もいらっしゃいますが、なかには近くのお部屋をご希望される方もいらっしゃいます。当方ではその判断がつかない為、一律近くのお部屋でご用意させて頂いております。離れたお部屋がご希望であれば、大変お手数ではございますが、ご予約後お電話にてご一報頂ければその通り対応させて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。
お客様に快適にご利用頂けますよう努力して参りますので、また郡山へお越しの際には是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任 島田
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ビジネス宿泊プラン!駅もコンビニも繁華街もアクセス抜群♪
- ご利用のお部屋
- 【★大好評★シングルスタンダード■最速光回線無料】
部屋3
投稿者さんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月11日 20:38:49
-
金額相応
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 郡山ワシントンホテル 2010年07月20日 08:28:10
-
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお寛ぎ頂けましたでしょうか?
今後ともリーズナブルに魅力的な宿泊プランを提供できますよう努力して参ります。
また郡山へお越しになる機会がございましたら是非ご利用頂けます様お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任 島田
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】サマープラン♪夏休みを満喫♪駅もコンビニも繁華街もアクセス抜群!室数限定♪
- ご利用のお部屋
- 【★大好評★シングルスタンダード■最速光回線無料】
部屋3
投稿者さんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月03日 16:45:45
-
古いながらもお部屋は清潔にされている印象は受けました。細かい傷などは修復しておいた方が良いと思います。
チェックアウトの時間帯にルームメイク用のカートが道をふさいでいて、さらにシーツなどが散乱していたのはとても不快に感じました。
インターネット回線無料なのは良いが、RANケーブルをフロントに行かないと借りられないのはとても不便です。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 郡山ワシントンホテル 2009年09月11日 08:06:35
-
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数々貴重なご意見・ご指摘を頂きまして大変恐縮でございます。
中でも廊下の清掃係の不手際については早急に対処し改善させて頂きたいと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
LANケーブルにつきましては今のところお部屋に常備はしていないのですが、フロントにご連絡頂ければお部屋にすぐお持ち致しますので、お気軽にご連絡頂けます様お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任 島田
- ご利用の宿泊プラン
- ★\500クオカード付★出張・ビジネス応援宿泊プラン★室数限定♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングルスタンダード★最速光回線】
部屋2
投稿者さんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 12:55:59
-
禁煙デラックスツインに宿泊しました。
バスタオルは2人分ありましたが、フェイスタオルが1枚しかありませんでした。
洗面タオルもありません。
イスはシミだらけ、直接座る気になりませんでした。
古いので仕方ないかも知れませんが、廊下や部屋の臭いも気になりました。
空気清浄機、消臭剤は部屋にありました。
駅からは近く、コンビニ、飲食店は近くにあります。
駐車場は、近くのコインパーキング(提携駐車場)を利用し、900円でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 郡山ワシントンホテル 2024年04月25日 20:01:56
-
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのにご用意に不備がございまして大変申し訳ございませんでした。
確認して改善させて頂きたいと存じます。
お部屋の点検を十分に行い、お客様に快適にご利用頂けますよう努めて参ります。
お客様に快適にお寛ぎ頂けますようより良いホテルを目指して努力して参りますので、また郡山へお越しの際には是非ご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
郡山ワシントンホテル
宿泊フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】☆チェックアウト12時まで無料☆駅もコンビニも繁華街もアクセス抜群♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙デラックスツイン★ファミリーステイプラン♪】
部屋2
投稿者さんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 19:43:48
-
チェックインの時の確認が、予想以上に多いし長い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 郡山ワシントンホテル 2024年02月04日 17:50:24
-
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際にはお時間を頂いてしまい申し訳ございませんでした。
プランによってはご説明やお願いをさせて頂く場合がございます。なるべくお時間を頂きませんよう簡潔な対応を心がけて参ります。
今後ともお客様に快適にご利用頂けますようサービス向上に努め、より良い宿泊プランを提供して参りたいと存じますので、また郡山へお越しの際には是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
郡山ワシントンホテル
宿泊フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】清掃なしでお得に宿泊エコプラン◆駅もコンビニもアクセス抜群♪
- ご利用のお部屋
- 【★大好評★喫煙シングルスタンダード■Wi-Fi全室完備】
部屋2
投稿者さんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 18:43:06
-
他のホテルは満室でしたが、このホテルだけ空室があったので、予約しました。
その理由も十分理解できます。
駅に近いので、立地だけはいいが、下記が残念な事項です。
①フロントの対応が非常に悪い。
②駐車場案内は、事前に周知しないと、契約駐車場がわからない。
③冷蔵庫の電源を宿泊者がONにする。すぐに冷やしたい飲み物も冷えない。この金額で、節電のために冷蔵庫の電源をOFFにしているのは、非常に疑問。この宿泊料では納得がいかない。冷蔵庫の電源をOFFにしても、あまり節電にならない。
④ベッドが硬く、枕も低いので眠れない。
⑤部屋が非常に狭く、トイレ、浴室も古く使いにくい。
もう二度と宿泊しないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 郡山ワシントンホテル 2023年10月23日 05:57:12
-
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに数々ご不満な点がございまして大変申し訳ございませんでした。
対応させて頂きましたスタッフに確認して早急に再教育および改善させて頂きたいと存じます。
駐車場は郡山駅前には数多くございまして、その中でも契約している駐車場は限られております。ご案内には十分注意して配慮して参りたいと存じます。
設備につきましてはすぐに変更できるものではございませんが、今後の参考にさせて頂ければと存じます。
今後ともより良いホテルを目指してサービス向上に努め、魅力的な宿泊プランを提供して参りたいと存じますので、また郡山へお越しの際にはご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
郡山ワシントンホテル
宿泊フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ビジネス宿泊プラン!◆Wi-Fi全室完備◆駅もコンビニもアクセス抜群♪
- ご利用のお部屋
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部屋2
ざざむ4さんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ
- ざざむ4さん [50代/男性] 2023年09月29日 13:21:48
-
部屋は狭く、古い
風呂は汚い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 郡山ワシントンホテル 2023年09月29日 19:26:25
-
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのにお客様のご満足に至らず大変心苦しく思います。
清潔なお部屋を提供し、お客様にご満足を頂戴出来ますよう努力して参りたいと存じます。
今後ともより良いホテルを目指してサービス向上に努めて参りますので、また郡山へお越しの際には是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
郡山ワシントンホテル
宿泊フロント
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングルスタンダード★最速光回線(Wi-Fi)】
部屋2
tk286さんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ
- tk286さん [40代/女性] 2023年06月26日 18:42:34
-
通常10時チェックアウトのところ12時アウトのプランを利用したところ、たまたまかもしれませんが10時頃から急にWiFiが繋がらなくなりました…。プラン名に最速光回線と書いてあるのも選んだ決めてで、正直WiFiもない環境で延長した2時間過ごす事が厳しかったので、そうなるなら記載してほしいです。また冷蔵庫の上に黒のポーチを置いていて、取ったら真っ白。手でさっと拭いてみるとやはりほこりまみれだったので、冷蔵庫の上も軽く拭くくらいは日々の清掃に取り入れて頂きたいです。
あと10時過ぎに清掃の方が入って来たのでそこもきちんと連携して欲しいです。
フロントの方や清掃の方の対応自体はとても良かったので、設備が本当に残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 郡山ワシントンホテル 2023年07月01日 05:51:40
-
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに設備に不具合がございまして、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。再度このような事の無いよう各部屋点検させて頂きたいと存じます。
清掃につきましても重ねて不備がございまして申し訳ございません。担当に確認し改善して参ります。
数々不手際がございまして申し訳ございせんでした。
お客様に常にに快適にご利用頂けますよう点検を重点的に行い、サービス向上に努め、より良い宿泊プランを提供して参りたいと存じますので、また郡山へお越しの際には是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
郡山ワシントンホテル
宿泊フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【ポイント10倍&12時レイトチェックアウト】周辺アクセス抜群♪
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングルスタンダード★最速光回線(Wi-Fi)】
部屋5
Kouzanさんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ
風呂のシャワーに不満あり。シャワーヘッドが節水タイプなのか古くて劣化しているのかは分からないが、シャワーヘッドの外周から激しくお湯が出るものの、中心部分からはお湯が出ない。非常に使いづらい。
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この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに設備に不具合がございまして大変申し訳ございませんでした。
確認して改善させて頂きたいと存じます。
お部屋の点検を十分に行い、お客様に快適にご利用頂けますよう努めて参ります。
今後ともサービス向上に努め、お客様に快適にお寛ぎ頂けますよう努力して参りますので、また郡山へお越しの際には是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
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