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設備・アメニティ3
バクバクバクバクさんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ
- バクバクバクバクさん [50代/男性] 2021年11月12日 17:47:50
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季節の変わり目もあるのでしょうが部屋は暑く冷房が効かなくフロントに問い合わせしたところ秋から暖房設定にしてある為冷房は聴かないとのことで窓を開けて就寝しました。
古くても、冷暖房は切り替え出来る装置にしてほしいです。
お陰様で寝不足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 郡山ワシントンホテル 2021年11月14日 06:20:57
-
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに、空調の件ではご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。冷暖房部屋ごとの切り替えにつきましては現在の所予定はございませんが、今後検討して参りたいと存じます。
お客様に快適にご利用頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂けます様今後とも努力して参りたいと存じますので、また郡山へお越しになる機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
郡山ワシントンホテル
宿泊フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【福島県民限定】朝食サービス＆チェックアウト12時まで延長無料！
- ご利用のお部屋
- 【★大好評★シングルスタンダード■最速光回線無料(Wi-Fi)】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月13日 13:26:14
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全体的のは良い印象を受けたのですが、帰り際の出来事が全てを台無しにしてしまいました。
チェックアウトをしようと部屋を出たところで清掃員の方とすれ違ったのですが、その方はマスクを着用されていませんでした。
マスク未着用の方が清掃をしているんだと思うと、安心して泊まれません。
清掃員の方も、宿泊者がコロナ感染者だった場合、非常に危険です。
立地も良くフロントの方の接客も良かったのに、とても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 郡山ワシントンホテル 2020年08月17日 22:04:19
-
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに、結果としてお客様にご心配・ご迷惑をおかけする事となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
当ホテルではお客様およびホテルスタッフの健康・安全を最優先に考え、対策を講じております。しかしながらご指摘頂きました通り厳重な徹底が不十分でございました事を深く反省し、再度このような事のございませんよう指導・徹底して参りたいと存じます。
お客様に安全に快適にご利用頂けますよう改善を徹底して参りますので、また郡山へお越しの際にはご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任 島田
- ご利用の宿泊プラン
- 【超特割】こだわりの朝食サービス！◆Wi-Fi全室完備◆駅もコンビニもアクセス抜群♪
- ご利用のお部屋
- 【★大好評★シングルスタンダード■最速光回線無料(Wi-Fi)】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月16日 22:40:14
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仕事先から近いため、はじめて宿泊しましたが、がっかりいたしました。まず、空調が効きません。フロントへ問い合わせしたところ、全館統一のためとのことですが、11月に部屋で汗だくとは？さらに、シャワーを浴びたところ、湯船の排水が弱く、短時間のシャワーでくるぶしまでお湯につかります。最悪。二度と泊まらないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 郡山ワシントンホテル 2015年11月19日 16:35:51
-
この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに客室の設備面でご迷惑お掛けしました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘を頂きました点につきまして、設備担当者と再度点検を行い、改善して参ります。
また、いかなる状況でもお客様への配慮を忘れずに快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、また郡山へお越しの機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
郡山ワシントンホテル
宿泊担当 國分貴子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングルスタンダード★最速光回線（Wi-Fi）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 07:06:57
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旅行が趣味で、よくホテルを利用してますが、まず、こちらのホテルは建物が古く、入った瞬間から臭い。入口の横のロビーを朝食会場にしたかのようで、とても狭く、品数も少ないし美味しくない。部屋も薄暗く、禁煙室なのにカビくさい。清掃も行き届いていない。繁華街の中心地にあり、夜は騒がしかった。名高いホテルグループで料金も高めなのに良い所が見当たりません。今回はとても残念なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 郡山ワシントンホテル 2023年05月01日 17:45:50
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この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに数々ご不満の点がございまして、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点を真摯に受け止め今後の改善に努めて参りたいと存じます。
出来うる限りお客様に快適にご利用頂けますよう今後とも努力して参りたいと存じますので、また郡山へお越しの際にはお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
郡山ワシントンホテル
宿泊フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【超特割プラン】出張・観光にお得なプラン♪こだわりの朝食付♪【巡るたび、出会う旅。東北】
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙ツインルーム★ファミリープラン♪郡山駅前の好立地！！】
設備・アメニティ2
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くろはちまきさんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ
- くろはちまきさん [50代/男性] 2017年02月26日 16:42:39
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駅前すぐで便利です。部屋や食事もビジネスホテルだからこんなもの。
でも、フロントの対応は最低でした。接客マナーがなっていません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 郡山ワシントンホテル 2017年03月06日 18:53:52
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この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに、フロントスタッフの不手際によりご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。担当させて頂きましたスタッフに確認し、改善させて参ります。
今後ともフロントスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、また郡山へお越しの際にはお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任 島田
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ビジネス宿泊プラン！こだわりの朝食付☆◆Wi-Fi全室完備◆駅もコンビニもアクセス抜群♪
- ご利用のお部屋
- 【★大好評★シングルスタンダード■最速光回線無料(Wi-Fi)】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月03日 20:50:51
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お風呂の排水があふれびしょ濡れ、対応も悪くあやまるばかり 支配人の教育が問題で
今後とまることはない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 郡山ワシントンホテル 2019年07月06日 18:13:53
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この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに、排水設備の不備がございまして大変申し訳ございませんでした。
加えてスタッフの対応も悪かったとの事、重ねてお詫び申し上げます。
今後同様の事がないよう、設備点検を十分に行い、スタッフ教育も改善して参りたいと存じますので、また郡山へお越しの際にはご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任 島田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★禁煙ツインルーム★ファミリープラン♪郡山駅前の好立地！！】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月09日 16:05:16
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ＶＯＤプランで宿泊したけど、接触が悪く見れたものじゃなかつた。
3回くらい同様の状態で最悪。
わざわざ言うのもなぁと思ったけど、続くと嫌になるよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 郡山ワシントンホテル 2018年02月10日 22:55:42
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いつも郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はＶＯＤの映像に不備がございまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
同様の事がございませんよう、しっかり設備を確認してご用意させて頂きたいと存じます。
お客様に快適にご利用頂けますよう設備改善を含めサービス向上に努めて参りますので、また郡山へお越しの際には是非ご利用頂けます様お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任 島田
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援！有料放送が見放題】～VODカード＆こだわりの朝食付宿泊プラン～室数限定♪
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ
禁煙で依頼したはずが喫煙部屋をご用意頂きました…
部屋に行ってみると電気がつかず、フロントに問い合わせてみると電気系統の故障のようでした。
10分程度で治りましたが、清掃時等に確認しないのでしょうか？
その後部屋の中に前回宿泊された方のものと思われる靴下が放置されていて、清掃されたのかも不安になりました…
立地がいいだけに非常に残念でした。
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この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備や清掃につきまして、数々不手際がございまして、大変申し訳ございませんでした。各担当者に確認して再度このようなことの無いよう努めさせて頂きます。
お部屋自体もご希望にそえず申し訳ございませんでした。大変恐れ入りますが、今回は喫煙のお部屋でご予約頂いていたようでございますが、当日禁煙に空きがあれば変更は可能でございますので、お気軽にお申し付け下さいますようお願い致します。
お客様に快適にご利用頂けますようより良いホテルを目指して努力して参りますので、また郡山へお越しになる機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
郡山ワシントンホテル
宿泊フロント