この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃と設備に不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフ・設備担当者に確認し、再発の防止と改善に努めて参ります。
お客様に快適にお寛ぎ頂けますよう、今後とも努力して参りますので、また郡山へお越しになる機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任　島田

この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご利用頂きましたのにご用意に不備がございまして大変申し訳ございませんでした。
確認して改善させて頂きたいと存じます。
お部屋の点検を十分に行い、お客様に快適にご利用頂けますよう努めて参ります。
お客様に快適にお寛ぎ頂けますようより良いホテルを目指して努力して参りますので、また郡山へお越しの際には是非ご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊フロント

この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご利用頂きましたのに設備に不具合がございまして、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。再度このような事の無いよう各部屋点検させて頂きたいと存じます。
清掃につきましても重ねて不備がございまして申し訳ございません。担当に確認し改善して参ります。
数々不手際がございまして申し訳ございせんでした。
お客様に常にに快適にご利用頂けますよう点検を重点的に行い、サービス向上に努め、より良い宿泊プランを提供して参りたいと存じますので、また郡山へお越しの際には是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊フロント

この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

回線や清掃につきましてご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
設備点検をさせて頂くと共に、清掃担当者に確認してこのような事のないよう指導して参りたいと存じます。
お客様に快適にご利用頂き、常にご満足を頂戴できますよう努力して参りますので、また郡山へお越しになる機会がございましたら是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊フロント

この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご利用頂きましたのに、フロントスタッフに不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。担当スタッフに確認し、同様の事がございませんように指導して参ります。
お客様に気持ち良くご利用頂けますよう、お出迎えやその他のサービスの向上に努めて参りますので、また郡山へお越しになる機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊フロント

この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の窓が開いていたとの事、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者に確認し、再度このような事のないよう指導させて頂きたいと存じます。
お客様に快適にご利用頂けますよう設備の確認と清掃の不備をなくし、サービス向上に努めて参ります。
また郡山へお越しになる機会がございましたら、是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任　島田

この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

喫煙フロア廊下についてご意見頂きまして、ありがとうございます。対策をたてて改善して参りたいと存じます。
お客様に快適にご利用頂けますよう今後とも努力して参りますので、また郡山へお越しの際には是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任　島田

この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂きましたのに、数々不手際がございまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
清掃・目覚ましの件につきましては、担当に確認させて頂き、再発のないよう改善をしっかり行って参ります。大変ご迷惑をお掛けいたしました。
朝食につきましては、改善を重ねよりよい朝食を提供できますよう努力を続けておりますが、多々不足の部分がございましたようで、ご指摘頂いた部分を中心に今後とも改善を続けて参りたいと存じます。
数々のご指摘を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。お客様に快適にご利用頂き、ご満足を頂戴できますよう、今後とも改善とサービス向上に努めて参ります。
また郡山へお越しになる機会がございましたら、是非ご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任　島田

この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご予約の際の貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後のプラン作成の参考にさせて頂き、改善して参りたいと存じます。
また、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴できまして、大変嬉しく感じております。今後とも改善を重ね、よりよい朝食を提供できますよう努力して参ります。
お客様にリーズナブルに快適にご利用頂けますようよりよいプラン作成に努めさせて頂きますので、また郡山へお越しになる機会がございましたら、是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任　島田

この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、清掃不備やフロントでのご案内につきまして大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
清掃では、今一度担当者に申し伝えまして清掃後の点検強化等に努めて参りたいと存じます。
またフロントでの混在時のご案内につきましても、こちらでのお声掛けを積極的に行い、スムーズにご案内出来ますよう改善して参りたいと思っております。
今後はよりよくお客様にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、次回また郡山へお越しの際には是非ともお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。


郡山ワシントンホテル
宿泊担当　　國分貴子

この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、出来る限りの改善を検討して参りたいと存じます。お客様に快適にご利用頂けますよう努力して参りますので、また郡山へお越しの際には是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任　島田

この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のお忘れ物の件ですが、清掃担当者への聴取またはシーツ等に巻き込みの可能性も含め徹底的に追加追跡調査をいたしましたが、発見にはいたりませんでした。お客様のご心中を察すると誠に遺憾でございます。
客室のお忘れ物に関しましてはメモ一枚までお取り置きするようにしておりますが、再度従業員ならびに関係者へ徹底させて頂きます。また郡山へお越しになる機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊担当支配人　三浦　

この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

空調の音が大きかったという事で、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。早急に確認し、改善させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
常にお客様に快適にご利用頂けますよう努力して参りますので、また郡山へお越しの際には是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任　島田

この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の照明は、シングルですとベッド上部に調整できるスイッチがございます。ご説明不足で誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適なご宿泊を提供できますよう、今後とも努力して参りたいと存じますので、また郡山へお越しになる機会がございましたら、是非ご利用頂けます様お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任　島田

この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅前繁華街の中心に位置しておりますので、若干お車での道順がわかりずらい面がございます。
その為ご案内には充分注意をはらい、お客様のご負担にならぬよう心掛けております。
お客様に快適に便利にご利用頂けます様、今後とも努力して参りますので、また郡山へお越しの際には是非ご利用頂けます様お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任　島田

この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数々貴重なご意見・ご指摘を頂きまして大変恐縮でございます。
中でも廊下の清掃係の不手際については早急に対処し改善させて頂きたいと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
ＬＡＮケーブルにつきましては今のところお部屋に常備はしていないのですが、フロントにご連絡頂ければお部屋にすぐお持ち致しますので、お気軽にご連絡頂けます様お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊担当主任　島田

この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際にはお時間を頂いてしまい申し訳ございませんでした。
プランによってはご説明やお願いをさせて頂く場合がございます。なるべくお時間を頂きませんよう簡潔な対応を心がけて参ります。
今後ともお客様に快適にご利用頂けますようサービス向上に努め、より良い宿泊プランを提供して参りたいと存じますので、また郡山へお越しの際には是非ご利用頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊フロント

この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中お部屋の設備に不備がございまして、誠に申し訳ございませんでした。早急に確認し改善させて頂きたいと存じます。
お客様に快適にご利用頂けますよう設備確認を十分に行い、より良いホテルを目指して参りたいと存じますので、また郡山へお越しになる機会がございましたらお立ち寄り頂けますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊フロント

この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご利用頂きましたのに、数々ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
出来る限り改善を施し、お客様に快適にご利用頂けますよう努力して参りますので、また郡山へお越しの際にはご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊フロント

この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

設備につきまして、不具合がございまして大変申し訳ございません。点検させて頂き改善して参りたいと存じます。
朝食につきましても試行錯誤し、より良いご朝食を提供できますよう努力して参りますので、また郡山へお越しの際にはご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

郡山ワシントンホテル
宿泊フロント