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郡山ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

郡山ワシントンホテル

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    郡山ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.86
    • アンケート件数:2434件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.61
    • 立地4.28
    • 部屋3.54
    • 設備・アメニティ3.58
    • 風呂3.15
    • 食事3.55
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    5件中 1~5件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]

    総合1

    2人中2人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年08月13日 13:26:14

    全体的のは良い印象を受けたのですが、帰り際の出来事が全てを台無しにしてしまいました。
    チェックアウトをしようと部屋を出たところで清掃員の方とすれ違ったのですが、その方はマスクを着用されていませんでした。
    マスク未着用の方が清掃をしているんだと思うと、安心して泊まれません。
    清掃員の方も、宿泊者がコロナ感染者だった場合、非常に危険です。
    立地も良くフロントの方の接客も良かったのに、とても残念です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年08月
    郡山ワシントンホテル 2020年08月17日 22:04:19

    この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    せっかくご利用頂きましたのに、結果としてお客様にご心配・ご迷惑をおかけする事となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
    当ホテルではお客様およびホテルスタッフの健康・安全を最優先に考え、対策を講じております。しかしながらご指摘頂きました通り厳重な徹底が不十分でございました事を深く反省し、再度このような事のございませんよう指導・徹底して参りたいと存じます。
    お客様に安全に快適にご利用頂けますよう改善を徹底して参りますので、また郡山へお越しの際にはご利用頂けますと幸いでございます。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    郡山ワシントンホテル
    宿泊担当主任 島田

    ご利用の宿泊プラン
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    総合1

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2019年07月03日 20:50:51

    お風呂の排水があふれびしょ濡れ、対応も悪くあやまるばかり 支配人の教育が問題で
    今後とまることはない

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年06月
    郡山ワシントンホテル 2019年07月06日 18:13:53

    この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    せっかくご利用頂きましたのに、排水設備の不備がございまして大変申し訳ございませんでした。
    加えてスタッフの対応も悪かったとの事、重ねてお詫び申し上げます。
    今後同様の事がないよう、設備点検を十分に行い、スタッフ教育も改善して参りたいと存じますので、また郡山へお越しの際にはご利用頂けますと幸いでございます。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    郡山ワシントンホテル
    宿泊担当主任 島田

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
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    総合1

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2018年02月09日 16:05:16

    VODプランで宿泊したけど、接触が悪く見れたものじゃなかつた。
    3回くらい同様の状態で最悪。
    わざわざ言うのもなぁと思ったけど、続くと嫌になるよ。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年01月
    郡山ワシントンホテル 2018年02月10日 22:55:42

    いつも郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    ご宿泊中はVODの映像に不備がございまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
    同様の事がございませんよう、しっかり設備を確認してご用意させて頂きたいと存じます。
    お客様に快適にご利用頂けますよう設備改善を含めサービス向上に努めて参りますので、また郡山へお越しの際には是非ご利用頂けます様お願い申し上げます。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    郡山ワシントンホテル
    宿泊担当主任 島田

    ご利用の宿泊プラン
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    総合1

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    くろはちまきさんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ

    くろはちまきさん [50代/男性] 2017年02月26日 16:42:39

    駅前すぐで便利です。部屋や食事もビジネスホテルだからこんなもの。
    でも、フロントの対応は最低でした。接客マナーがなっていません。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2017年02月
    郡山ワシントンホテル 2017年03月06日 18:53:52

    この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    せっかくご利用頂きましたのに、フロントスタッフの不手際によりご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。担当させて頂きましたスタッフに確認し、改善させて参ります。
    今後ともフロントスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、また郡山へお越しの際にはお立ち寄り頂けますと幸いでございます。

    お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    郡山ワシントンホテル
    宿泊担当主任 島田

    ご利用の宿泊プラン
    【出張応援】ビジネス宿泊プラン!こだわりの朝食付☆◆Wi-Fi全室完備◆駅もコンビニもアクセス抜群♪
    ご利用のお部屋
    【★大好評★シングルスタンダード■最速光回線無料(Wi-Fi)】

    総合1

    2人中2人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 郡山ワシントンホテル のクチコミ

    投稿者さん 2015年11月16日 22:40:14

    仕事先から近いため、はじめて宿泊しましたが、がっかりいたしました。まず、空調が効きません。フロントへ問い合わせしたところ、全館統一のためとのことですが、11月に部屋で汗だくとは?さらに、シャワーを浴びたところ、湯船の排水が弱く、短時間のシャワーでくるぶしまでお湯につかります。最悪。二度と泊まらないと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2015年11月
    郡山ワシントンホテル 2015年11月19日 16:35:51

    この度は郡山ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    せっかくご利用頂きましたのに客室の設備面でご迷惑お掛けしました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

    お客様よりご指摘を頂きました点につきまして、設備担当者と再度点検を行い、改善して参ります。
    また、いかなる状況でもお客様への配慮を忘れずに快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、また郡山へお越しの機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いでございます。
    お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    郡山ワシントンホテル
    宿泊担当  國分貴子

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【★禁煙シングルスタンダード★最速光回線(Wi-Fi)】

    5件中 1~5件表示

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